话单处理方法、装置、系统、存储介质和网络设备制造方法及图纸

技术编号:26894774 阅读:23 留言:0更新日期:2020-12-29 16:19
本发明专利技术实施例提供了一种话单处理方法、装置、系统、存储介质和网络设备的技术方案中,从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据,根据所述用户行为数据生成合并规则,并将所述合并规则存入内存数据库中,本发明专利技术实施例根据上一话单的用户行为数据得到合并规则,形成每个用户独有的合并规则,后续话单在计费处理前根据合并规则合并话单,确保不影响计费准确性和流量提醒及时性,实现与业务解耦轻量级合并设计,大幅降低计算和存储资源。

【技术实现步骤摘要】
话单处理方法、装置、系统、存储介质和网络设备
本专利技术涉及IT应用
,尤其涉及话单处理方法、装置、系统、存储介质和网络设备。
技术介绍
随着移动4G技术的快速发展,尤其是流量漫游业务的取消以及定向漫游包和无限流量套餐的推出,GPRS流量的话单成爆炸式增长,年增长率超过100%,给运营商的计费系统带来巨大的压力,为存储和处理这些海量的话单,运营商需要每年对计费系统进行硬件扩容,增加存储资源和计算资源来满足增长的话单处理和存储要求。用户在使用运营商流量业务时,运营商交换机会根据用户上网的业务类型(爱奇艺、腾讯等)、时长、固定的流量阀值、用户上网时的位置切换以及用户上网网络类型(2G/3G/4G)切换等产生的话单,计费系统根据采集到的用户的话单,逐条进行流量计费批价处理,现有计费系统中小流量话单占比太高,据江西的话单数据统计,90%的话单只贡献了10%的流量,并且大部分用户都订购流量套餐,95%的话单的流量是套餐内流量,而现有的话单计费处理技术对于套餐内的话单都会与其它计费处理的话单一样,采用同一套计费处理流程。现有技术中,在计费之前对话单合并,从而减少话单的数量,但是必然会导致计费时间滞后,以及部分话单属性丢失的问题。所以,如果采用统一的合并规则对话单进行合并,必将导致对合并后的话单计费不准确或流量提醒不及时的问题。比如:用户免费流量快用尽时对话单合并,会导致流量提醒不及时;又比如:将用户不同上网地点的话单合并,导致用户不能准确享受小区优惠。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术实施例提供了一种话单处理方法、装置、系统、存储介质和网络设备,能够解决现有技术中采用统一的合并规则对话单进行合并导致对合并后的话单计费不准确或流量提醒不及时的问题。第一方面,本专利技术实施例提供了一种话单处理方法,所述方法包括:从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据;根据所述用户行为数据生成合并规则;将所述合并规则存入内存数据库中。另一方面,本专利技术实施例提供了一种话单处理方法,所述方法包括:网络设备从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据;所述网络设备根据所述用户行为数据生成合并规则,并将所述合并规则存入内存数据库中;业务计费网关接收当前话单,提取所述当前话单的合并要素;所述业务计费网关根据所述合并要素,从所述内存数据库中查询出与所述合并要素对应的合并规则;所述业务计费网关根据所述合并规则,判断所述当前话单是否可以合并;所述业务计费网关若判断出所述当前话单可以合并,将所述当前话单与所述内存数据库中的指定话单进行合并生成合并话单。可选地,所述业务计费网关若判断出所述当前话单不可以合并,将所述当前话单发送至BOSS计费模块;所述BOSS计费模块对所述当前话单进行计费处理,生成所述当前话单的计费结果数据,并继续执行所述网络设备从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据的操作。可选地,所述业务计费网关根据所述合并规则,判断所述当前话单是否可以合并,包括:所述业务计费网关判断所述当前话单的流量是否属于免费流量;所述业务计费网关若判断出所述当前话单的流量不属于免费流量,则判断出所述当前话单不可以合并。所述业务计费网关若判断出所述当前话单的流量属于免费流量,判断所述当前话单的用户免费剩余流量是否小于第一阈值;所述业务计费网关若判断出所述当前话单的用户免费剩余流量大于或等于第一阈值,则判断出所述当前话单可以合并。可选地,所述业务计费网关若判断出所述当前话单的用户免费剩余流量小于第一阈值,则判断出所述当前话单不可以合并。可选地,所述业务计费网关将所述当前话单与所述内存数据库中的指定话单进行合并生成合并话单之后,还包括:所述业务计费网关判断所述合并话单是否达到切单条件;所述业务计费网关若判断出所述合并话单达到切单条件,从所述内存数据库获取缓存的合并话单;所述业务计费网关将所述合并话单发送至BOSS计费模块;所述BOSS计费模块对所述合并话单进行计费处理,生成所述合并话单的计费结果数据,并继续执行所述网络设备从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据的操作;所述业务计费网关若判断出所述合并话单没有达到切单条件,继续执行所述业务计费网关接收当前话单的操作。另一方面,本专利技术实施例提供了一种话单处理装置,所述装置包括:获取模块,用于从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据;生成模块,用于根据所述用户行为数据生成合并规则;存入模块,用于将所述合并规则存入内存数据库中。另一方面,本专利技术实施例提供了一种话单处理系统,所述系统包括:网络设备、BOSS计费模块、内存数据库、业务计费网关;所述网络设备,用于从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据,根据所述用户行为数据生成合并规则;所述内存数据库,用于存储所述合并规则;所述业务计费网关,用于接收当前话单,提取所述当前话单的合并要素,根据所述合并要素,从所述内存数据库中查询出与所述合并要素对应的合并规则,根据所述合并规则,判断所述当前话单是否可以合并,若判断出所述当前话单可以合并,将所述当前话单与所述内存数据库中的指定话单进行合并生成合并话单;所述BOSS计费模块,用于对所述上一话单进行计费处理,并生成所述上一话单的计费结果数据。另一方面,本专利技术实施例提供了一种存储介质,所述存储介质包括存储的程序,其中,在所述程序运行时控制所述存储介质所在设备执行上述话单处理方法。另一方面,本专利技术实施例提供了一种服务器,包括存储器和处理器,所述存储器用于存储包括程序指令的信息,所述处理器用于控制程序指令的执行,其特征在于,所述程序指令被处理器加载并执行时实现上述话单处理方法的步骤。本专利技术实施例提供的话单处理方法、装置、系统、存储介质和网络设备的技术方案中,从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据,根据所述用户行为数据生成合并规则,并将所述合并规则存入内存数据库中,本专利技术实施例根据上一话单的用户行为数据得到合并规则,形成每个用户独有的合并规则,后续话单在计费处理前根据合并规则合并话单,确保不影响计费准确性和流量提醒及时性,实现与业务解耦轻量级合并设计,大幅降低计算和存储资源。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其它的附图。图1为本专利技术一实施例提供的一种话单处理方法的流程图;图2为本专利技术又一实施例提供的一种话单处理方法的流程图;图3为本本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种话单处理方法,其特征在于,所述方法包括:/n从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据;/n根据所述用户行为数据生成合并规则;/n将所述合并规则存入内存数据库中。/n

【技术特征摘要】
1.一种话单处理方法,其特征在于,所述方法包括:
从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据;
根据所述用户行为数据生成合并规则;
将所述合并规则存入内存数据库中。


2.一种话单处理方法,其特征在于,所述方法包括:
网络设备从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据,所述计费结果数据包括用户行为数据;
所述网络设备根据所述用户行为数据生成合并规则,并将所述合并规则存入内存数据库中;
业务计费网关接收当前话单,提取所述当前话单的合并要素;
所述业务计费网关根据所述合并要素,从所述内存数据库中查询出与所述合并要素对应的合并规则;
所述业务计费网关根据所述合并规则,判断所述当前话单是否可以合并;
所述业务计费网关若判断出所述当前话单可以合并,将所述当前话单与所述内存数据库中的指定话单进行合并生成合并话单。


3.根据权利要求2所述的话单处理方法,其特征在于,还包括:
所述业务计费网关若判断出所述当前话单不可以合并,将所述当前话单发送至BOSS计费模块;
所述BOSS计费模块对所述当前话单进行计费处理,生成所述当前话单的计费结果数据,并继续执行所述网络设备从BOSS计费模块中获取上一话单的计费结果数据的操作。


4.根据权利要求2所述的话单处理方法,其特征在于,所述业务计费网关根据所述合并规则,判断所述当前话单是否可以合并,包括:
所述业务计费网关判断所述当前话单的流量是否属于免费流量;
所述业务计费网关若判断出所述当前话单的流量不属于免费流量,则判断出所述当前话单不可以合并;
所述业务计费网关若判断出所述当前话单的流量属于免费流量,判断所述当前话单的用户免费剩余流量是否小于第一阈值;
所述业务计费网关若判断出所述当前话单的用户免费剩余流量大于或等于第一阈值,则判断出所述当前话单可以合并。


5.根据权利要求4所述的话单处理方法,其特征在于,还包括:
所述业务计费网关若判断出所述当前话单的用户免费剩余流量小于第一阈值,则判断出所述当前话单不可以合并。


6.根据权利要求2所述的话单处理方法,...

【专利技术属性】
技术研发人员:胡昱王淳万兆阳刘官树李涛王欢
申请(专利权)人:中国移动通信集团江西有限公司中国移动通信集团有限公司
类型:发明
国别省市:江西;36

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