【技术实现步骤摘要】
一种商品评价采集方法、装置、服务器及存储介质
本申请涉及通信
,尤其涉及一种商品评价采集方法、装置、服务器及存储介质。
技术介绍
随着信息技术和物流行业的飞速发展,网络购物、网络订餐越来越为我们的生活提供了便利和快捷。而平台购物,各购买者的评价数据往往对商家有很大的参考价值,可以帮助他们提升商品的品质,尤其是商家较为关注的重点商品,其评价数据则对商家而言更为重要,更具有参考价值。然而实际中,我们以网络订餐为例,一般用户在网上订购某餐馆的餐饮服务后,在餐饮订单交易完成后会评价本餐体验、服务、环境等,该评价往往不涉及顾客每次下单食用的商品,而餐饮商家也就无法获得其提供的商品,尤其是重点关注商品(比如新菜、招牌菜)的客户评价反馈数据,不利于商家对商品进行持续性改进和开发,更好的提升自身的口碑和效益。又比如,即使该订单中包含有下单的商品的评价数据,但是若后台接收到的订单评价数据较多,则商户难以及时从中获取到其较为关注的重点商品的评价。由于商品评价对商户改善商品质量有很大的促进作用,可以让商户了解到改善的 ...
【技术保护点】
1.一种商品评价采集方法,其特征在于,包括:/n获取用户终端提交的订单信息;/n确定所述订单中是否包含商户终端预先设定的目标商品;/n当确定所述订单中包含所述目标商品时,向所述用户终端推送评价请求;所述评价请求中的评价对象包含所述目标商品;/n接收所述用户终端反馈的商品评价数据,并将所述商品评价数据发送给所述商户终端。/n
【技术特征摘要】
1.一种商品评价采集方法,其特征在于,包括:
获取用户终端提交的订单信息;
确定所述订单中是否包含商户终端预先设定的目标商品;
当确定所述订单中包含所述目标商品时,向所述用户终端推送评价请求;所述评价请求中的评价对象包含所述目标商品;
接收所述用户终端反馈的商品评价数据,并将所述商品评价数据发送给所述商户终端。
2.根据权利要求1所述的一种商品评价采集方法,其特征在于,还包括:
当所述订单中包含的目标商品数量超过第一预设数量时,从所述订单中选取第二预设数量件目标商品作为评价对象;所述第二预设数量小于或等于所述第一预设数量。
3.根据权利要求2所述的一种商品评价采集方法,其特征在于,当所述订单中包含的目标商品数量超过第一预设数量时,从所述订单中选取第二预设数量件目标商品作为评价对象包括:
根据所述订单中的各目标商品的评价数、销量、价位、回购率、商品优先级之中的任意一项或者多项,从所述订单中选取第二预设数量件目标商品作为作为评价对象。
4.根据权利要求3所述的一种商品评价采集方法,其特征在于,根据所述订单中的各目标商品的评价数,从所述订单中选取第二预设数量件目标商品作为作为评价对象,具体包括:
获取所述订单中的各目标商品的各自累计评价数或当日评价数;
选取累计评价数或当日评价数满足预设条件的目标商品作为评价对象。
5.根据权利要求3所述的一种商品评价采集方法,其特征在于,根据所述订单中的各目标商品的优先级,从所述订单中选取第二预设数量件目标商品作为作为评价对象,具体包括:
根据商户终端预先设定的各目标商品的优先级顺序,从所述订单中选取优先级最高的目标商品作为评价对象。
6.根据权利要求4所述的一种商品评价采集方法,其特征在于,还包括:当累计评价数或当日评价数满足预设条件的目标商品的数量大于一件时,选取其中的一个累计评价数或当日评价数最少的目标商品作为评价对象。
7.根据权利要求1所述的一种商品评价采集方法,其特征在于,还包括:
当所述订单中未包含所述商户终端预先设定的目标商品,或所述商户终端未设定目标商品时,根据所述订单中的各商品的评价数、销量、价位、回购率之中的任意一项或者多项,从所述订单中选取一个或若干个商品作为评价对象。
8.根据权利要求7所述的一种...
【专利技术属性】
技术研发人员:王东烽,严冬,徐克嘉,
申请(专利权)人:北京三快在线科技有限公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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