一种客户权益匹配方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种客户权益匹配方法及装置，客户权益匹配方法包括：接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库；响应于客户权益请求，根据所述客户权益请求在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类；基于所述客户权益的优先级以及预生成的互斥规则，根据所述权益种类匹配客户权益。本发明专利技术解决了当客户权益来源有多个系统的情况下；或者在权益方有较多系统的情况下难以聚合，无法快速地匹配到有效权益，无法较好解决多种权益叠加的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种客户权益匹配方法及装置
本专利技术涉及计算机
，特别是涉及互联网技术在金融领域的应用，具体涉及一种客户权益匹配方法及装置。
技术介绍
由于互联网金融有着低于传统金融机构的门槛，大量企业涌入该领域。移动互联网的全民普及，让第三方支付进入了高速发展期，传统银行业在支付领域不断面临压力和挑战。如何在支付领域通过多种渠道环境下获取客户，实现客户的活跃、留存和贡献，将客户流量在场景中活跃，是商业银行需要考虑的长期战略性业务。目前传统银行已经在支付领域做了大量布局，通过互联网金融和电商场景相结合，及聚合外部生活服务的功能，如出行、缴费、生活服务等，逐渐构建起了客户支付与客户生态的融合。在银行支付领域，客户权益已经成为银行获客与日常营销的重要工具。同时因为银行在支付领域的大量布局，催生出了多种客户权益种类，包括商户类、银行类、客户类等权益。但是这些权益往往具有来源不同、种类繁多、规则不一、叠加困难的特点。此时，一方面，银行希望在不同的支付场景中，通过聚合不同来源、不同种类、不同规则的客户权益，为支付网关提供一个统一的权益聚合查询接口，解决多种权益的叠加难题，提供更好的支付体验；另一方面，客户希望能够在购买过程中，快速并有效地获取到各种权益，清晰地展现权益列表，能够自动或辅助客户挑选到最优的权益组合，实现最大的优惠力度。在现有技术下，多个权益方一般部署在同个系统，不能解决权益来源有多个系统的情况；或者在权益方有较多系统的情况下难以聚合，无法快速地匹配到有效权益，无法较好解决多种权益叠加的问题，因此都无法满足上述需求。
技术实现思路
针对现有技术中的问题，本专利技术所提供的客户权益匹配方法及装置，能够从不同来源、规则不一、相互独立的权益方中根据业务规则设置各权益种类的优先级跟叠加规则，快速地获取到消费场景支持的权益种类，通过聚合各权益种类，实现最佳权益叠加效果，以给客户带来最佳的体验。为解决上述技术问题，本专利技术提供以下技术方案：第一方面，本专利技术提供一种客户权益匹配方法，包括：接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库；响应于客户权益请求，根据所述客户权益请求在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类；基于所述客户权益的优先级以及预生成的互斥规则，根据所述权益种类匹配客户权益。一实施例中，所述接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库包括：定时以批量文件形式接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库。一实施例中，所述响应于客户权益请求，根据所述客户权益请求在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类，包括：根据预设阈值，采用实时以及异步的方法在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类。一实施例中，所述客户权益请求包括客户ID、商户信息、订单金额以及支付卡类型。一实施例中，客户权益匹配方法还包括：利用键值对数据存储方式存储所述客户权益的匹配结果。一实施例中，客户权益匹配方法还包括：将所述匹配结果通过实时以及异步的方法展示给客户。第二方面，本专利技术提供一种客户权益匹配装置，该装置包括：权益库生成单元，用于接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库；权益种类查找单元，用于响应于客户权益请求，根据所述客户权益请求在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类；客户权益匹配单元，用于基于所述客户权益的优先级以及预生成的互斥规则，根据所述权益种类匹配客户权益。一实施例中，所述权益库生成单元具体用于定时以批量文件形式接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库。一实施例中，所述权益种类查找单元具体用于根据预设阈值，采用实时以及异步的方法在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类；所述客户权益请求包括客户ID、商户信息、订单金额以及支付卡类型；所述客户权益匹配装置还包括：匹配结果存储单元，用于利用键值对数据存储方式存储所述客户权益的匹配结果；匹配结果展示单元，用于将所述匹配结果通过实时以及异步的方法展示给客户。第三方面，本专利技术提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行程序时实现一种客户权益匹配方法的步骤。第四方面，本专利技术提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现一种客户权益匹配方法的步骤。从上述描述可知，本专利技术实施例提供一种客户权益匹配方法及装置，首先接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库；接着，响应于客户权益请求，根据客户权益请求在商户权益库中查找商户支持的权益种类；最后基于所述客户权益的优先级以及预生成的互斥规则，根据权益种类匹配客户权益。本专利技术可以在不同的支付场景中，通过聚合不同来源、不同种类、不同规则的客户权益，为支付网关提供统一的权益聚合服务，快速有效地匹配客户权益，解决多种权益的叠加难题；辅助客户挑选到最优的权益组合，清晰高效地展现权益列表，实现最佳的优惠体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术的实施例中的一种客户权益匹配方法的流程示意图一；图2为本专利技术的实施例中的步骤100的流程示意图；图3为本专利技术的实施例中的步骤200的流程示意图；图4为本专利技术的实施例中的一种客户权益匹配方法的流程示意图二；图5为本专利技术的实施例中的一种客户权益匹配方法的流程示意图三；图6为本专利技术的具体应用实例中采集层获取权益信息处理流程示意图；图7为本专利技术的具体应用实例中加工层计算最优权益组合处理流程示意图；图8为本专利技术的具体应用实例中用户层与请求方数据交互处理流程示意图；图9为本专利技术的具体应用实例中客户权益匹配方法的流程示意图；图10为本专利技术的具体应用实例中权益叠加处理流程示意图；图11为本专利技术的实施例中的客户权益匹配装置的结构示意图一；图12为本专利技术的实施例中的客户权益匹配装置的结构示意图二；图13为本专利技术的实施例中的电子设备的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。在银行支付领域，客户权益已经成为银行获取客户与日常营销的重要工具。为了吸引客户更多的消费行为，保持客户活跃度与更大的获客，银行在支付领域的众多布局中催生出了多种客户权益种类，包括商户类、银行类、客本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种客户权益匹配方法，其特征在于，包括：/n接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库；/n响应于客户权益请求，根据所述客户权益请求在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类；/n基于所述客户权益的优先级以及预生成的互斥规则，根据所述权益种类匹配客户权益。/n

【技术特征摘要】
1.一种客户权益匹配方法，其特征在于，包括：
接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库；
响应于客户权益请求，根据所述客户权益请求在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类；
基于所述客户权益的优先级以及预生成的互斥规则，根据所述权益种类匹配客户权益。


2.根据权利要求1所述的客户权益匹配方法，其特征在于，所述接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库包括：
定时以批量文件形式接收多个权益方的客户权益信息，以生成商户权益库。


3.根据权利要求1所述的客户权益匹配方法，其特征在于，所述响应于客户权益请求，根据所述客户权益请求在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类，包括：
根据预设阈值，采用实时以及异步的方法在所述商户权益库中查找所述商户支持的权益种类。


4.根据权利要求1所述的客户权益匹配方法，其特征在于，所述客户权益请求包括客户ID、商户信息、订单金额以及支付卡类型。


5.根据权利要求1所述的客户权益匹配方法，其特征在于，还包括：
利用键值对数据存储方式存储所述客户权益的匹配结果。


6.根据权利要求5所述的客户权益匹配方法，其特征在于，还包括：
将所述匹配结果通过实时以及异步的方法展示给客户。


7.一种客户权益匹配装置，其特征在于，包括：
权益库生成单...

【专利技术属性】
技术研发人员：邱韬奋，罗恕人，崔海波，李丹，王永涛，黎锡军，杜智铨，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11