精子库远程指导服务系统技术方案

本发明专利技术涉及互联网数据处理技术领域，具体涉及精子库远程指导服务系统，包括服务器，服务器存储有咨询顾问的咨询顾问信息；服务器用于获取用户信息，并向用户推送咨询顾问信息；服务器用于根据用户信息给用户推荐相应的咨询顾问；服务器用于接收用户选择的咨询顾问信息，并将该咨询顾问与该用户配对连接；服务器用于接收并存储咨询顾问与用户之间的聊天记录，并在该咨询顾问和该用户配对连接成功时，将该聊天记录推送给该咨询顾问和该用户，以此解决客户在多次咨询时，往往随机分配咨询顾问，导致以前问过的问题想要再具体的了解时，需重复给不同的咨询顾问说，不仅使咨询效率低，而且客户体验也很差的问题，本发明专利技术主要用于捐精机构。

【技术实现步骤摘要】
精子库远程指导服务系统
本专利技术涉及互联网数据处理
，具体涉及精子库远程指导服务系统。
技术介绍
人类精子库是以治疗不育症以及预防遗传病、性传播疾病等为目的，利用超低温冷冻技术，采集、检测、保存和提供精子。冷冻后的精子主要有4个用途:1、用于治疗不育症，提供给男方不能产生精子的不育夫妇，行人工授精，解决生育问题；2、用于预防传染病；3、为有特殊情况的男性(从事特殊职业或患有特殊疾病)提供生殖保险，进行自我精子保存；4、用于科学研究。随着冷冻技术的不断改进和日臻成熟以及数字化程控设备在冷冻技术中的应用，人类精子库已在世界各国普遍建立。但是现目前人们对于捐精的问题，往往还存在很多疑惑，因此大都会通过网络咨询对应的咨询顾问，而有的时候在网上咨询往往都是随机的分配咨询顾问，在不同时段多次咨询时，往往分配不同的咨询顾问，导致以前问过的问题想要再具体的了解时，又要重复给不同的咨询顾问说，不仅使咨询效率低，而且客户体验也很差。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供精子库远程指导服务系统，解决客户在多次咨询时，往往随机分配咨询顾问，导致以前问过的问题想要再具体的了解时，需重复给不同的咨询顾问说，不仅使咨询效率低，而且客户体验也很差的问题。为解决上述技术问题，本专利技术的基础方案如下：精子库远程指导服务系统，包括服务器，服务器存储有若干咨询顾问的咨询顾问信息；所述服务器用于获取用户信息，并向用户推送存储的若干咨询顾问信息；所述服务器还用于根据用户信息给用户推荐相应的咨询顾问；所述服务器还用于接收用户选择的咨询顾问信息，并将该咨询顾问与该用户进行配对连接；所述服务器还用于接收并存储咨询顾问与用户之间的聊天记录信息，并在该咨询顾问和该用户以后配对连接成功时，将该聊天记录信息推送给该咨询顾问和该用户。进一步，所述用户信息包括用户姓名信息和用户联系方式信息，所述咨询顾问信息包括咨询顾问姓名信息和用户联系方式信息。进一步，所述服务器还用于存储咨询顾问和用户的配对信息，并结合用户姓名信息、用户联系方式信息和配对信息给用户推荐相应的咨询顾问。进一步，所述服务器存储有已注册用户的角色信息，所述角色信息包括系统管理员、精子库工作人员、捐精室管理员和捐精志愿者；所述服务器还用于根据用户信息匹配该用户的角色信息；所述服务器用于向用户的角色信息为捐精自愿者的角色推荐相应的咨询顾问。进一步，还包括用户端，所述用户端用于供用户注册和登录用户信息。进一步，所述用户端还包括评价模块；所述评价模块用于供用户对咨询顾问进行评价，并将该评价信息发送给服务器存储。进一步，所述评价信息包括优、良、差三等。进一步，所述用户端还包括后期反馈模块；所述后期反馈模块用于供用户填写对咨询后捐精的看法和用户的建议。本专利技术中，通过结合用户姓名信息、用户联系方式信息和配对信息给用户推荐相应的咨询顾问，若该用户以前通过该系统咨询过，那么系统就会通过用户姓名信息和用户联系方式信息确定该用户的身份，并通过配对信息确定出之前与其交流过的咨询顾问，从而将该咨询顾问推荐给该用户，由于该咨询顾问以前和该用户交流过，因此通过系统保留的他们的聊天记录，该咨询顾问就可立马回想起，该用户的咨询情况，提高了咨询的效率，增强客户体验感。并且若用户对于上次咨询的咨询顾问不满意，也可以不用选择此次推荐的该咨询用户，可以另外手动选择推送过来的其它咨询顾问。并且还可以对咨询顾问进行评价，使其它用户都可以看到该评价，从而判断是否选择该咨询顾问。附图说明图1为本专利技术精子库远程指导服务系统实施例一的示意性框图；图2为本专利技术精子库远程指导服务系统实施例二的示意性框图；图3为本专利技术精子库远程指导服务系统实施例三精液杯交还机构的结构示意图。具体实施方式下面通过具体实施方式进一步详细说明：说明书附图中的附图标记包括：控制按键1、套杯2、二维码喷涂设备3。实施例一实施例一基本如附图1所示：精子库远程指导服务系统，包括服务器和用户端，用户端包括用户注册模块、用户登录模块、评价模块和后期反馈模块，服务器包括数据库、获取模块、推送模块、匹配模块、接收模块、配对模块和推荐模块。用户注册模块：用于供用户注册账户。用户登录模块：用于供用户登录服务器。数据库：存储有已注册用户的角色信息和若干咨询顾问的咨询顾问信息，角色信息包括系统管理员、精子库工作人员、捐精室管理员和捐精志愿者。获取模块：用于获取用户信息。推送模块：用于向用户推送存储的若干咨询顾问信息，用户信息包括用户姓名信息和用户联系方式信息，咨询顾问信息包括咨询顾问姓名信息和用户联系方式信息。匹配模块：用于根据用户信息匹配该用户的角色信息。接收模块：用于接收用户选择的咨询顾问信息。配对模块：用于将该咨询顾问与该用户进行配对连接，并将该配对信息发送给数据库存储。推荐模块：用于结合用户姓名信息、用户联系方式信息和配对信息向用户的角色信息为捐精自愿者的角色推荐相应的咨询顾问。接收模块：还用于接收咨询顾问与用户之间的聊天记录信息，并发送给数据库存储。推送模块：还用于在该咨询顾问和该用户以后配对连接成功时，从数据库调取之前的聊天记录信息并推送给该咨询顾问和该用户。评价模块：用于供用户对咨询顾问进行评价，并将该评价信息发送给服务器的数据库存储，评价信息包括优、良、差三等。后期反馈模块：用于供用户填写对咨询后捐精的看法和用户的建议。具体使用场景如下：本实施例中四种角色信息所对应的用户，采取了如下的权限分配：系统管理员：管理用户权限，管理捐精室信息，上传宣传资料、视频、介绍，分配捐精室管理员及其权限，统计所有信息，分配精子库工作人员权限，分配捐精自愿者权限，查看所有用户信息等。捐精室管理员：审核捐精室预约信息，查看捐精室统计信息，管理捐精室的查询信息(如生成查询二维码，预约二维码)。精子库工作人员：管理每名捐精自愿者，审核志捐精自愿者预约信息，查看所有捐精自愿者信息。捐精自愿者：预约捐精室，预定捐精等。本实施例主要功能是为捐精自愿者，提供咨询顾问的推荐，便于用户能够高效率的与咨询顾问交流。当捐精自愿者通过用户端登录该服务器之后，服务器首先确定该用户的角色，若为捐精自愿者的角色，则服务器匹配出上次与该用户沟通过的咨询顾问，并将该咨询顾问推荐给该用户供其首要选择，若该用户为首次咨询，则服务器就不会推荐咨询顾问，而是直接将所有的咨询顾问推送给该用户，用户可以通过其他用户对该咨询顾问的评价了解该咨询顾问的水平，以此进行选择。并且若以前咨询过的用户对于推荐的咨询顾问不满意，也可跳过推荐，根据评价选择合适的咨询顾问。由于有些捐精自愿者面对比较直接的咨询顾问比较害羞，往往说话或回答问题时词不达意，而通常本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.精子库远程指导服务系统，其特征在于：包括服务器，服务器存储有若干咨询顾问的咨询顾问信息；/n所述服务器用于获取用户信息，并向用户推送存储的若干咨询顾问信息；/n所述服务器还用于根据用户信息给用户推荐相应的咨询顾问；/n所述服务器还用于接收用户选择的咨询顾问信息，并将该咨询顾问与该用户进行配对连接；/n所述服务器还用于接收并存储咨询顾问与用户之间的聊天记录信息，并在该咨询顾问和该用户以后配对连接成功时，将该聊天记录信息推送给该咨询顾问和该用户。/n

【技术特征摘要】
1.精子库远程指导服务系统，其特征在于：包括服务器，服务器存储有若干咨询顾问的咨询顾问信息；
所述服务器用于获取用户信息，并向用户推送存储的若干咨询顾问信息；
所述服务器还用于根据用户信息给用户推荐相应的咨询顾问；
所述服务器还用于接收用户选择的咨询顾问信息，并将该咨询顾问与该用户进行配对连接；
所述服务器还用于接收并存储咨询顾问与用户之间的聊天记录信息，并在该咨询顾问和该用户以后配对连接成功时，将该聊天记录信息推送给该咨询顾问和该用户。


2.根据权利要求1所述的精子库远程指导服务系统，其特征在于：所述用户信息包括用户姓名信息和用户联系方式信息，所述咨询顾问信息包括咨询顾问姓名信息和用户联系方式信息。


3.根据权利要求2所述的精子库远程指导服务系统，其特征在于：所述服务器还用于存储咨询顾问和用户的配对信息，并结合用户姓名信息、用户联系方式信息和配对信息给用户推荐相应的咨询顾问。


4.根据权利要求1所述的精...

【专利技术属性】
技术研发人员：张益，陈莹，黄华，张盛全，张乐，甘晓，黄小林，杨继高，
申请(专利权)人：重庆市人口和计划生育科学技术研究院，
类型：发明
国别省市：重庆;50