会话信息数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本申请涉及即时通信技术领域,提供了一种会话信息数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括：通过从终端获取待处理会话数据，待处理会话数据包括每一条待处理会话的属性信息，然后将待处理会话数据输入会话处理模型中，会话处理模型根据各个待处理会话的属性信息对所述待处理会话进行自动分类，分类后得到保留会话组和删除会话组，最后通过对保留会话组中的待处理会话进行保留，对删除会话组中的保留时间超过预设时间值的待处理会话进行删除。本案的一系列的数据处理过程，实现对待处理会话进行自动聚类，快速地实现对会话界面的自动化管理和会话的自动清理，从而有效提高用户体验度，提高聊天工具的使用效率。

【技术实现步骤摘要】
会话信息数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质
本申请涉及计算机
，特别是涉及一种会话信息数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
随着计算机的不断发展，计算机给人们的生活带来了极大便利的同时，也潜移默化地改变着人们的生活交流习惯，人们越来越习惯借助于应用在终端上的即时通信工具进行交流，比如QQ、微信等聊天工具。终端用户在使用聊天工具时，通常存在一个联系人界面、会话界面、聊天界面，用户通过从联系人界面上选择联系人，产生该用户与该联系人进行交流的聊天界面，当用户退出聊天界面后，会话界面上会显示用户与该联系人的会话记录，下一次进行会话时，通过点击该会话记录，直接进入与该联系人的聊天界面。会话界面就是用于保存用户各种会话记录，提供一个快速聊天、查看消息的界面。传统的技术中，用户可自行选择需要删除的会话记录或通过清空会话列表的方式对会话列表进行管理，以及提高聊天工具的使用效率。然而，随着大数据、信息化时代的到来，会话界面上不仅仅包括各个用户之间会话记录，还包括各种信息的发送或接收记录，比如公众号推送记录、群消息会话记录、验证消息记录、联系人会话记录、新闻推送记录等。各种繁杂的信息记录显示在会话界面上，导致会话界面杂乱，现有的技术仍然需要用户手动对会话进行清理，导致用户体验不高，影响聊天工具的使用率。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种会话信息数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。一种会话信息数据处理方法，所述方法包括：从终端获取待处理会话数据，所述待处理会话数据包括待处理会话的属性信息；其中，所述属性信息包括会话标识、会话内容属性、会话类别属性、会话对象属性中的至少一种；将所述待处理会话数据输入会话处理模型中，以使所述会话处理模型根据所述属性信息对所述待处理会话进行分类，分类后得到保留会话组和删除会话组；对所述终端发送会话处理指令，以使所述终端根据所述会话处理指令对所述保留会话组对应的待处理会话进行保留；对所述删除会话组对应的保留时间超过预设时间值的待处理会话进行删除。在一个实施例中，所述会话处理模型的训练步骤包括：获取会话训练样本集，所述会话训练样本集中的会话训练样本携带有保留标记或删除标记；将所述会话训练样本集输入初始会话处理模型中进行分类处理，分类处理后得到初始删除会话组和初始保留会话组；将所述初始保留会话组中的会话与所述保留标记对应的会话训练样本进行对比计算，得到第一相似度；将所述初始删除会话组中的会话与所述删除标记对应的会话训练样本进行对比计算，得到第二相似度；根据所述第一相似度和第二相似度对所述初始会话处理模型进行参数调整，直到所述初始会话处理模型满足收敛条件，得到所述会话处理模型。在一个实施例中，所述方法还包括：对所述会话处理模型进行在线学习；通过学习实时更新所述会话处理模型，以使所述会话处理模型的分类处理策略符合当前用户的使用喜好。在一个实施例中，所述对所述会话处理模型进行在线学习的步骤包括：获取历史操作数据；其中，所述历史操作数据包括当前操作对应的保留标识或删除标识、所述当前操作对应的当前会话的属性信息；根据所述当前会话的属性信息、所述保留标识或删除标识对所述会话处理模型进行在线学习；以使所述会话处理模型通过判断所述待处理会话与所述当前会话的属性信息是否属于相同类型，若是属于相同类型，则将所述待处理会话分类到所述当前会话对应的所述保留会话组或删除会话组。在一个实施例中，所述方法还包括：获取待分享对象信息；根据所述删除会话组和所述保留会话组生成待分享信息；根据所述待分享对象信息将待分享信息发送至待分享对象。在一个实施例中，所述方法还包括：获取优先级信息；根据会话标识和优先级信息对所述待处理会话进行排序；按照所述排序的顺序对所述待处理会话进行处理。一种会话信息数据处理装置，所述装置包括：会话数据获取模块，用于从终端获取待处理会话数据，所述待处理会话数据包括待处理会话的属性信息；其中，所述属性信息包括会话标识、会话内容属性、会话类别属性、会话对象属性中至少一种；会话分类模块，用于将所述待处理会话数据输入会话处理模型中，以使所述会话处理模型根据所述属性信息对所述待处理会话进行分类，分类后得到保留会话组和删除会话组；会话处理模块，用于对所述终端发送会话处理指令，以使所述终端根据所述会话处理指令对所述保留会话组对应的待处理会话进行保留；对所述删除会话组对应的保留时间超过预设时间值的待处理会话进行删除。在一个实施例中，所述装置所述装置还包括会话处理模型训练模块，所述会话处理模型训练模块包括：样本获取单元，用于获取会话训练样本集，所述会话训练样本集中的会话训练样本携带有保留标记或删除标记；样本预处理单元，用于将所述会话训练样本集输入初始会话处理模型中进行分类处理，分类处理后得到初始删除会话组和初始保留会话组；第一相似度计算单元，用于将所述初始保留会话组中的会话与所述保留标记对应的会话训练样本进行对比计算，得到第一相似度；第二相似度计算单元，用于将所述初始删除会话组中的会话与所述删除标记对应的会话训练样本进行对比计算，得到第二相似度；参数调整单元，用于根据所述第一相似度和第二相似度对所述初始会话处理模型进行参数调整，直到所述初始会话处理模型满足收敛条件，得到所述会话处理模型。一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述各个方法实施例中的步骤。一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述各个方法实施例中的步骤。上述会话信息数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质，通过从终端获取待处理会话数据，待处理会话数据包括每一条待处理会话的属性信息，然后将待处理会话数据输入会话处理模型中，会话处理模型根据各个待处理会话的属性信息对所述待处理会话进行自动分类，分类后得到保留会话组和删除会话组，最后通过对所述保留会话组中的待处理会话进行保留，对所述删除会话组中的保留时间超过预设时间值的待处理会话进行删除，由于会话处理模型是预先训练好的模型，能够对会话数据进行计算处理，实现对待处理会话进行自动聚类，从而通过本案的一系列的数据处理，整体上快速地实现对会话界面的自动化管理和对会话的自动清理，减少会话清理时间，从而有效提高用户体验度，提高聊天工具的使用效率。附图说明图1为一个实施例会话信息数据处理方法的应用场景图；图2为一个实施例中会话信息数据处理方法的流程示意图；图3为一个实施例中会话处理模型的训练步骤的流程示意图；图4为又一个实施例中会话信息数据处理方法的流程示意图；图5为另一个实施例中会话信息数据处理方法的流程示意图；图6为一个实施本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种会话信息数据处理方法，所述方法包括：/n从终端获取待处理会话数据，所述待处理会话数据包括待处理会话的属性信息；其中，所述属性信息包括会话标识、会话内容属性、会话类别属性、会话对象属性中的至少一种；/n将所述待处理会话数据输入会话处理模型中，以使所述会话处理模型根据所述属性信息对所述待处理会话进行分类，分类后得到保留会话组和删除会话组；/n对所述终端发送会话处理指令，以使所述终端根据所述会话处理指令对所述保留会话组对应的待处理会话进行保留；对所述删除会话组对应的保留时间超过预设时间值的待处理会话进行删除。/n

【技术特征摘要】
1.一种会话信息数据处理方法，所述方法包括：
从终端获取待处理会话数据，所述待处理会话数据包括待处理会话的属性信息；其中，所述属性信息包括会话标识、会话内容属性、会话类别属性、会话对象属性中的至少一种；
将所述待处理会话数据输入会话处理模型中，以使所述会话处理模型根据所述属性信息对所述待处理会话进行分类，分类后得到保留会话组和删除会话组；
对所述终端发送会话处理指令，以使所述终端根据所述会话处理指令对所述保留会话组对应的待处理会话进行保留；对所述删除会话组对应的保留时间超过预设时间值的待处理会话进行删除。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述会话处理模型的训练步骤包括：
获取会话训练样本集，所述会话训练样本集中的会话训练样本携带有保留标记或删除标记；
将所述会话训练样本集输入初始会话处理模型中进行分类处理，分类处理后得到初始删除会话组和初始保留会话组；
将所述初始保留会话组中的会话与所述保留标记对应的会话训练样本进行对比计算，得到第一相似度；
将所述初始删除会话组中的会话与所述删除标记对应的会话训练样本进行对比计算，得到第二相似度；
根据所述第一相似度和第二相似度对所述初始会话处理模型进行参数调整，直到所述初始会话处理模型满足收敛条件，得到所述会话处理模型。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
对所述会话处理模型进行在线学习；
通过学习实时更新所述会话处理模型，以使所述会话处理模型的分类处理策略符合当前用户的使用喜好。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对所述会话处理模型进行在线学习的步骤包括：
获取历史操作数据；其中，所述历史操作数据包括当前操作对应的保留标识或删除标识、所述当前操作对应的当前会话的属性信息；
根据所述当前会话的属性信息、所述保留标识或删除标识对所述会话处理模型进行在线学习；
以使所述会话处理模型通过判断所述待处理会话与所述当前会话的属性信息是否属于相同类型，若是属于相同类型，则将所述待处理会话分类到所述当前会话对应的所述保留会话组或删除会话组。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取待分享对象信息；
根据所述删除会话组和所...

【专利技术属性】
技术研发人员：苏平，颜铃，
申请(专利权)人：重庆理工大学，
类型：发明
国别省市：重庆;50