一种远程办公质量评估系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种远程办公质量评估系统和方法，包括终端监测系统和云端服务引擎，所述终端监测系统，对员工的键盘操作进行宏观统计，得到键盘开关量统计数据，用于对员工的鼠标操作进行宏观统计，得到鼠标开关量统计数据，建立统计时间序列中人脸身份一致性和人脸表情特征值的分布特征，生成对应的工作人员面部特征开关统计数据，将这些数据发送到云端服务引擎存储，基于统计预测模型以待处理的工作统计数据为输入，输出参考工作状态评估数据。既不侵犯员工隐私，也能达到有效地评估员工工作效率、工作质量的目的。

【技术实现步骤摘要】
一种远程办公质量评估系统及方法
：本专利技术属于远程办公
，具体涉及一种远程办公质量评估系统及方法。
技术介绍
：随着互联网技术的发展，远程办公日益普及。远程办公就是通过网络将远程办公设备与企业办公设备连接。目前主要的研究热点是远程办公的安全性。远程办公的效率、质量鲜有报道。传统对远程办公进行监督的方式是在远程办公区设置监控摄像头，或桌面监控为方式，极大的侵犯了员工的隐私，并不为员工接受，而对远程办公的监管，一般靠员工自身自觉，以及对最终工作完成情况的评估。但是无法及时预警员工工作状态，以及及时的给与每日工作情况的评估。
技术实现思路
：本专利技术目的在于克服现有技术存在的缺点，寻求设计一种远程办公质量评估系统及方法。为了实现上述目的，本专利技术采用以下技术方案：一种远程办公质量评估系统，包括终端监测系统和云端服务引擎，终端监测系统和云端服务引擎通过网络连接，所述终端监测系统为安装在远程办公人员办公电脑上的软件系统，包括键盘监测系统，鼠标监测系统和人脸特征监测系统，键盘监测系统，用于对员工的键盘本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种远程办公质量评估系统，其特征在于，包括终端监测系统和云端服务引擎，/n所述终端监测系统包括键盘监测系统，鼠标监测系统和人脸特征监测系统，键盘监测系统，用于对员工的键盘操作进行宏观统计，得到键盘开关量统计数据；鼠标监测系统，用于对员工的鼠标操作进行宏观统计，得到鼠标开关量统计数据；人脸特征监测系统，建立统计时间序列中人脸身份一致性和人脸表情特征值的分布特征，生成对应的工作人员面部特征开关统计数据，其中，键盘开关量统计数据、鼠标开关量统计数据、工作人员面部特征开关统计数据为工作统计数据，/n所述云端服务引擎包括统计存储系统，人工评价系统和统计预测系统，所述统计存储系统，用于存储终端监测系统...

【技术特征摘要】
1.一种远程办公质量评估系统，其特征在于，包括终端监测系统和云端服务引擎，
所述终端监测系统包括键盘监测系统，鼠标监测系统和人脸特征监测系统，键盘监测系统，用于对员工的键盘操作进行宏观统计，得到键盘开关量统计数据；鼠标监测系统，用于对员工的鼠标操作进行宏观统计，得到鼠标开关量统计数据；人脸特征监测系统，建立统计时间序列中人脸身份一致性和人脸表情特征值的分布特征，生成对应的工作人员面部特征开关统计数据，其中，键盘开关量统计数据、鼠标开关量统计数据、工作人员面部特征开关统计数据为工作统计数据，
所述云端服务引擎包括统计存储系统，人工评价系统和统计预测系统，所述统计存储系统，用于存储终端监测系统发来的工作统计数据，所述人工评价系统，基于对工作的完成程度，人工对工作人员工作节点工作质量评估，得到与时间相对应的真实评估数据，统计预测系统，以工作统计数据为输入，所对应的真实评估数据为输出，构建统计预测模型，然后基于统计预测模型以待处理的工作统计数据为输入，输出参考工作状态评估数据，同时能够基于抽样得到的真实评估数据，实现统计预测模型不断修正。


2.根据权利要求1所述的远程办公质量评估系统，其特征在于，键盘监测系统通过采集键盘的输入，统计时间序列中的键盘点击次数特征分布，生成对应的键盘开关量统计数据；鼠标监测系统通过采集鼠标的输入，统计时间序列中的鼠标点击次数特征分布，生成对应的开关量统计数据；人脸特征监测系统通过摄像头采集人脸图像，然后对采集的人脸图像进行处理，获取人脸表情特征值，建立统计时间序列中人脸身份一致性和人脸表情特征值的分布特性，生成对应的人脸开关量统计数据。


3.根据权利要求2所述的远程办公质量评估系统，...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵东杰，潘亚磊，游世学，葛树志，
申请(专利权)人：青岛大学，北京中科汇联科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37