家电设备系统、家电设备的诊断方法、以及终端设备技术方案

本发明专利技术提供一种家电设备系统、家电设备的诊断方法、以及终端设备，其使具有许多种类的形式信息中的通信设备应该保持的信息减少。一种家电设备系统，其具有：家电设备，其具有保存运转履历数据的存储部；服务器，其保存有与形式信息相对应的多个定义信息；通信设备，其能够与家电设备和服务器进行信息的交换，其中，通信设备从服务器取得与家电设备的形式信息相对应的定义信息，从家电设备取得家电设备的运转履历数据。

【技术实现步骤摘要】
家电设备系统、家电设备的诊断方法、以及终端设备本申请是申请号为201810180542.X、申请日为2018年3月5日、专利技术名称为“家电设备系统、家电设备的诊断方法、以及终端设备”的申请的分案申请。
本专利技术涉及一种家电设备系统、家电设备的诊断方法、以及终端设备。
技术介绍
在家电设备的使用者发现了所持有的家电设备的异常的情况下，为了对故障是否产生、或者是否需要修理等进行判断，有时叫来维修人员。专利文献1公开有一种利用通信终端1来进行家电设备10的各种分析的构成。现有技术文献专利文献专利文献1：日本特开2016-95601号公报
技术实现思路
在维修人员使用通信终端1的情况下，这样的维修人员不限于对少数种类的家电设备进行诊断，有时对许多种类的家电设备进行诊断。不过，为了对家电设备进行诊断，期望的是知晓家电设备的过去的运转状态，通常，与那样的信息有关的数据作为运转履历数据被保存于家电设备内的存储器。不过，运转履历数据以什么含义保存于存储器(存储部)的哪个地址由于家电的种类、型式的不本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种家电设备系统，其具有：/n家电设备，其具有保存运转履历数据的存储部；/n服务器，其保存有与形式信息对应的多个定义信息；以及/n通信设备，其能够与所述家电设备和所述服务器进行信息的收发，且由访问所述家电设备的使用者的住宅的维修人员携带，/n其特征在于，/n所述通信设备从所述服务器得到定义信息，该定义信息与所述家电设备的形式信息对应且包含表示所述运转履历数据以怎样的规则保存于所述存储部的信息，/n所述通信设备从所述家电设备得到所述家电设备的运转履历数据，/n所述通信设备能够删除从所述服务器得到而保存于该通信设备的所述定义信息。/n

【技术特征摘要】
20170531 JP 2017-1073341.一种家电设备系统，其具有：
家电设备，其具有保存运转履历数据的存储部；
服务器，其保存有与形式信息对应的多个定义信息；以及
通信设备，其能够与所述家电设备和所述服务器进行信息的收发，且由访问所述家电设备的使用者的住宅的维修人员携带，
其特征在于，
所述通信设备从所述服务器得到定义信息，该定义信息与所述家电设备的形式信息对应且包含表示所述运转履历数据以怎样的规则保存于所述存储部的信息，
所述通信设备从所述家电设备得到所述家电设备的运转履历数据，
所述通信设备能够删除从所述服务器得到而保存于该通信设备的所述定义信息。


2.根据权利要求1所述的家电设备系统，其特征在于，
利用所述通信设备或者所述服务器，根据所述定义信息以及所述运转履历数据来生成运转履历，
所述运转履历数据是保存于所述存储部的任一个地址的与如下信息相关的数据：该信息与所述家电设备、该家电设备的部件的开关、传感器的状态或检测值、或者该家电设备或该部件的过去的运转状态有关，
所述通信设备具有显示基于该运转履历而生成的表格或者图表的显示部。


3.根据权利要求1所述的家电设备系统，其特征在于，
保存于所述通信设备的所述运转履历数据和/或所述定义信息构成为，能够操作该通信设备而被删除、经时地自动被删除、或者报知经时地推荐删除的意旨。


4.一种家电设备的诊断方法，其特征在于，
该诊断方法包括：
由家电设备进行的、保存运转历史数据的步骤；
准备能够在与所述家电设备和服务器之间进行信息的收发且由访问所述家电设备的使用者的住宅的维修人员携带的通信设备的步骤；
由所述服务器进行的、将与通知的形式信息对应且包含表示运转履历数据以怎样的规则保存于存储部的信息在内的定义信息发送给所述通信设备的步骤；
由所述通信设备进行的、从所述家电设备取得所述运转履历数据的步骤；
由所述通信设备或所述服务器进行的、根据所述定义信息和所述运转履历数据而生成运转履历的步骤；
由所述通信设备进行的、显示基于所述运转履历而生成的表格或图表的步骤，或者由所述通信设备进行的、显示所述家电设备的故障的有无或故障的原因的推定结果的步骤；以及
由所述通信设备进行的、删除从...

【专利技术属性】
技术研发人员：长安信之，藤林一朗，
申请(专利权)人：日立环球生活方案株式会社，
类型：发明
国别省市：日本;JP