一种基于物联网、移动互联网和云计算技术的互联网养老生态圈服务平台系统技术方案

本发明专利技术涉及智能养老技术领域，尤其涉及一种基于物联网、移动互联网和云计算技术的互联网养老生态圈服务平台系统，通过该系统可以建立“互联网+养老”平台和基于物联网、移动互联网和云计算技术的养老生态圈，能够为老人推送个性化的服务内容；以及为养老服务人员或社区工作人员生成巡查任务和相关建议。本发明专利技术所公开的新型智能养老系统、方法、设备及存储介质，可以为老人提供个性化一站式智能服务，实现老人需求与企业服务智能匹配，让老人老有所养、老有所乐、生活更幸福。

【技术实现步骤摘要】
一种基于物联网、移动互联网和云计算技术的互联网养老生态圈服务平台系统
本专利技术涉及一种智能养老服务系统，具体涉及一种基于物联网、移动互联网和云计算技术的互联网养老生态圈服务平台系统、方法、装置及存储介质。
技术介绍
当前，中国人口老龄化趋势日益加剧，随着独生子女这一代的年龄增长，养老问题的严峻形势逐渐突显，解决老龄化带来的一系列社会问题，已经成为政府和社会关注的重点，如何提升老人的晚年生活质量，如何根据老人的兴趣爱好实现个性化的养老定制，基于个人兴趣和习惯推送个性化服务和内容，解决空巢老人寂寞的问题。2016年以来，国家密集出台一系列政策，将养老工作战略定位由应对人口老龄化、提高养老服务质量的民生兜底保障，上升为释放内需潜力、推动消费增长的国家新产业；基本途径是推动养老服务供给结构改革，破除家庭为主、政府兜底的现行养老形态，建立政府监管下的多源投资、多维服务的养老消费产业；建立以社会力量为主体的可持续发展的养老服务体系。但目前我国市场上现有的养老服务仍大多由政府提供，主要是以养老院、敬老院、社会福利院为主的养老模式，无论在数量上还是规模上都不能满足日益增长的养老服务需求。目前养老领域主要存在以下问题：一是养老资源供给与老年市场需求难以精准对接，缺少信息、技术和机制的系统支撑；二是老年群体监测、资源调配、个性养老服务方面缺少智慧型技术、方法和模式；三是老年用品和养老服务质量参差不齐，缺少专业化、标准化和规范化的技术平台进行整合。现有技术主要不能满足所有老人退休养老的需求，服务不全面，没有突破传统的养老模式，不能充分调动政府、社会的力量，完成真正意义的为老服务企业的产业转型，不能实现可持续的养老产业链。现有技术有的适应人群范围相对较窄，主要以享受政府补贴的空巢、孤寡、低保、经济困难老人为主。有的局限于养老方式部分技术升级，没有养老体系的理论创新，限于解决养老产业链中局部问题，不能解决养老服务市场化问题，无法形成养老服务生态圈体系。专利1(专利号为：CN106204396A)，侧重老年健康基础数据收集，以及对养老服务工作监督管理，是政府工作性监管平台。平台以财政补贴为生存方式，不能真正实现可持续发展的养老服务产业生态圈建立。专利2(专利号为：CN110599382A)，是单一对居家无人看顾老年人实行远程动态监控的系统。主要服务于空巢老人。类型、服务内容单一，且由老人子女操作，老人不具有自主选择功能。专利3(专利号为：CN109147924A)，是基于“数据架构”的半开放式平台，是政府主导，政府资金支持，为一定区域老人提供普惠养老服务的工作性平台，老人必须注册并经过政府部门认证，才能享受相应服务。专利4(专利号为：CN110782379A)，是政府主导，政府与第三方企业进行PPP合作模式，利用先进的智能穿戴设备，监控老人生命状态、安全动态，并以社区养老服务设施为依托，将养老机构服务功能转移到家庭，服务内容局限于传统养老模式。因此，为了解决上述问题，急需专利技术一种基于物联网、移动互联网和云计算技术的互联网养老生态圈服务平台系统、方法、装置及存储介质，该系统解决了老人的个性养老服务需求，提升老年人的生活品质，实现老有所养，老有所依，老有所乐。
技术实现思路
本专利技术的目的在于：提供一种基于物联网、移动互联网和云计算技术的互联网养老生态圈服务平台系统、方法、装置及存储介质。建立基于物联网、移动互联网和云计算技术的养老生态圈，把政府、社会力量结合起来，建立一种以社会力量为主体的可持续的智慧养老体系，解决老人的养老需求，提升老人生活幸福感，让老人老有所依、老有所养、老有所乐。本专利技术提供了下述方案：所述平台系统包括养老服务机构子系统、学习娱乐子系统、旅游生活子系统、生活服务供应子系统、养老产品供应子系统、医疗护理服务子系统、金融保险服务子系统；通过全方位设置的子系统为老人提供符合其需求意愿且专业细致、优质优惠的养老服务。所述的养老服务机构子系统是整合医疗护理、康养服务、旅居养老、文化养老、养老产品供应机构，并结合信用评级、机构规模、服务范围对服务机构进行分级评价和展示；所述的学习娱乐子系统是将网上棋牌类、教育类、论谈类网站整合起来，同时引入直播和电视平台针对老人开展棋牌比赛、老年大学、老年论坛；作为活跃老年文化、引领老年教育的阵地；所述的旅游生活子系统将旅游公司、旅游城市养老服务部门和企业引入，用于对景点进行注册、评价、推荐和管理，以及对旅游服务机构进行注册、评价和管理，并定期精准推送旅游资讯、旅游项目、旅游城市的优惠政策；把旅游资源与旅游城市的优惠政策嫁接起来，把老年人候鸟式旅居与疗养康复结合起来，提高老年人生活质量；所述的生活服务供应子系统将家政服务机构引入，在家政、美容理发、家电维修、房屋中介服务项目的基础上，拓展符合老年人专属需求的心理慰藉、身体康复需求项目；并由政府养老服务主管部门以“服务清单”的形式固定下来，确定价格，确定补贴标准，使服务供给更加丰富、服务范围更加广泛、服务内容更加贴合；所述的养老产品供应子系统包括养老产品供应企业模块和养老产品分类模块，养老产品供应企业模块提供企业信息和养老产品的预分类信息，养老产品分类模块是以权利要求1所述的老人需求扩展人工智能模型预测获得的老人购物数据和养老产品的预分类信息对养老产品进行分类，对老年人喜爱的、专属的商品，在老年人和生产厂家之间建立直供模式，将中间利润让利给老人，普惠老人；医疗护理机构子系统引入医院、养老服务机构、社区日间照料中心、养老服务综合体，通过线上方式为老人提供养老知识普及、养老服务咨询和就近预约服务，并通过线下方式为老人提供医疗咨询、康复治疗、老年病诊疗服务；金融保险服务子系统包括预约服务分析模块和服务推送模块，预约服务分析模块对上述服务项目进行数据归集，结合预约服务类型为老人构建金融和保险服务初级数据库，推送系统根据服务金额和老人消费习惯从金融和保险服务初级数据库为老人精准推送相应的金融和保险服务。银行是平台重要合作方，是平台各要素间资金流动的管理者、资金需求的提供者、资金利润的分配者，是平台各要素间相互信任、合作共赢的基础。通过平台，实现政府统一为老年人购买意外伤害保险的网上申报、审核、支付。同时，平台与保险公司合作开发适合老年人、养老服务企业、养老机构、社区养老服务设施等平台全要素购买的专属保险，将保险意识融入平台建设全过程，将保险利好普惠平台注册全要素。所述系统还包括巡查报警子系统，该子系统包括新型穿戴设备、人脸识别设备、智能摄像设备、智能监控设备。所述系统还包括系统数据存储中心、系统数据权限中心和系统数据计算中心，其中：系统数据存储中心，将所有数据存储于云端并进行加密；系统数据权限中心，对相关数据的读取权限进行授权和限制，用于保护老人的个人隐私；系统数据计算中心用以接收相关查询指令，并反馈运算结果。一种新型智能养老方法，包括如下步骤：收集和存储老人的出生年月、性别、所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于物联网、移动互联网和云计算技术的互联网养老生态圈服务平台系统，其特征在于，所述平台系统包括养老服务机构子系统、学习娱乐子系统、旅游生活子系统、生活服务供应子系统、养老产品供应子系统、医疗护理服务子系统、金融保险服务子系统；所述平台系统提取个性化数据后，并将个性化数据以提醒、建议、推荐服务和推荐商品的方式推送给客户，并为养老服务人员或社区工作人员生成巡查任务和相关建议。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于物联网、移动互联网和云计算技术的互联网养老生态圈服务平台系统，其特征在于，所述平台系统包括养老服务机构子系统、学习娱乐子系统、旅游生活子系统、生活服务供应子系统、养老产品供应子系统、医疗护理服务子系统、金融保险服务子系统；所述平台系统提取个性化数据后，并将个性化数据以提醒、建议、推荐服务和推荐商品的方式推送给客户，并为养老服务人员或社区工作人员生成巡查任务和相关建议。


2.如权利要求1所述的互联网养老生态圈服务系统，其特征在于，
所述的养老服务机构子系统是整合医疗护理、康养服务、旅居养老、文化养老、养老产品供应机构，并结合信用评级、机构规模、服务范围对服务机构进行分级评价和展示；
所述的学习娱乐子系统是将网上棋牌类、教育类、论谈类网站整合起来，同时引入直播和电视平台针对老人开展棋牌比赛、老年大学、老年论坛；
所述的旅游生活子系统将旅游公司、旅游城市养老服务部门和企业引入，用于对景点进行注册、评价、推荐和管理，以及对旅游服务机构进行注册、评价和管理，并定期精准推送旅游资讯、旅游项目、旅游城市的优惠政策；
所述的生活服务供应子系统将家政服务机构引入，在家政、美容理发、家电维修、房屋中介服务项目的基础上，拓展符合老年人专属需求的心理慰藉、身体康复需求项目；
所述的养老产品供应子系统包括养老产品供应企业模块和养老产品分类模块，养老产品供应企业模块提供企业信息和养老产品的预分类信息，养老产品分类模块是以权利要求1所述的老人需求扩展人工智能模型预测获得的老人购物数据和养老产品的预分类信息对养老产品进行分类，对老年人喜爱的、专属的商品，在老年人和生产厂家之间建立直供模式；
所述的医疗护理机构子系统引入医院、养老服务机构、社区日间照料中心、养老服务综合体，通过线上方式为老人提供养老知识普及、养老服务咨询和就近预约服务，并通过线下方式为老人提供医疗咨询、康复治疗、老年病诊疗服务；
所述的金融保险服务子系统包括预约服务分析模块和服务推送模块，预约服务分析模块对上述服务项目进行数据归集，结合预约服务类型为老人构建金融和保险服务初级数据库，推送系统根据服务金额和老人消费习惯从金融和保险服务初级数据库为老人精准推送相应的金融和保险服务...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭峰，张承志，孙元，
申请(专利权)人：甘肃安康通养老服务有限责任公司，
类型：发明
国别省市：甘肃;62