实现人机多轮对话的方法和装置制造方法及图纸

技术编号:26478304 阅读:29 留言:0更新日期:2020-11-25 19:22
提供一种实现人机多轮对话的方法和装置。所述方法包括:提供用户配置界面,其中,所述用户配置界面中提供了多种类型的意图节点;基于第一用户在所述用户配置界面上选择意图节点、配置意图节点和连接意图节点的操作,构建意图单元;基于所述意图单元实现与第二用户的人机多轮对话,以获取第二用户在人机多轮对话中的关键意图,实现对话的判断预测。

【技术实现步骤摘要】
实现人机多轮对话的方法和装置
本专利技术涉及人工智能领域,更具体地讲,涉及一种实现人机多轮对话的方法和装置。
技术介绍
随着人工智能技术的发展,人机多轮对话的应用也越来越广泛,例如用于预定酒店、机票等的智能对话机器人。人机多轮对话旨在获取用户初步意图之后,通过一系列追问获取必要信息以最终提供与用户意图对应的信息和服务。在人机多轮对话中,用户通常会带着初步意图而来,希望获得与自身意图对应的信息或服务(例如,订酒店、订车票、订机票、信息咨询等)。然而,面对用户的复杂对话情况,智能对话机器人程序往往难以灵活应对,无法有效地获取用户的关键意图,从而无法提供准确的信息和服务。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种实现人机多轮对话的方法和装置。本专利技术的一方面提供一种实现人机多轮对话的方法,所述方法包括:提供用户配置界面,其中,所述用户配置界面中提供了多种类型的意图节点;基于第一用户在所述用户配置界面上选择意图节点、配置意图节点和连接意图节点的操作,构建意图单元;基于所述意图单元实现与第二用户的人机多轮对话,以获本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种实现人机多轮对话的方法,所述方法包括:/n提供用户配置界面,其中,所述用户配置界面中提供了多种类型的意图节点;/n基于第一用户在所述用户配置界面上选择意图节点、配置意图节点和连接意图节点的操作,构建意图单元;/n基于所述意图单元实现与第二用户的人机多轮对话,以获取第二用户在人机多轮对话中的关键意图,实现对话的判断预测。/n

【技术特征摘要】
1.一种实现人机多轮对话的方法,所述方法包括:
提供用户配置界面,其中,所述用户配置界面中提供了多种类型的意图节点;
基于第一用户在所述用户配置界面上选择意图节点、配置意图节点和连接意图节点的操作,构建意图单元;
基于所述意图单元实现与第二用户的人机多轮对话,以获取第二用户在人机多轮对话中的关键意图,实现对话的判断预测。


2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述多种类型的意图节点包括如下中的一种或多种:输入节点、判断节点、输出节点、赋值节点和接口节点。


3.根据权利要求2所述的方法,其中,输入节点的配置项包括:
用于触发任务的触发问法和与触发问法相似的问法;
槽位,其中,槽位基于触发问法和与触发问法相似的问法来设置;
任务参数,其中,任务参数基于触发问法和/或与触发问法相似的问法来设置。


4.根据权利要求3所述的方法,其中,输入节点的配置项还包括用于跳转到其他输入节点的跳转问法。


5.根据权利要求2所述的方法,其中,判断节点的配置项包括参数逻辑,其中,参数逻辑对上一节点获得的值与已知值或自定义值进行逻辑条件判断,并基于互斥的判断结果来确定判断节点的下一节点。


6.根据权利要求5所述的方法,其中,参数逻辑的配置项包括自定义判断值、自定义逻辑关系和自定义参考值,
其中,参数逻辑被配置为确定自定义判断值与自定义参考值是否满足自定...

【专利技术属性】
技术研发人员:陶阔韩燕
申请(专利权)人:第四范式北京技术有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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