【技术实现步骤摘要】
一种基于智能客服语音装置
本技术涉及一种智能语音装置,具体是一种基于智能客服语音装置。
技术介绍
智能客服是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的,它是(大规模知识处理技术、自然语言理解技术、知识管理技术、自动问答系统、推理技术等等),具有行业通用性,不仅为企业提供了细粒度知识管理技术,还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段;同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。随着AI技术的不断进步,智能化产品迅速的普及,尤其在客服领域,被大量的应用,但是,现在的智能化语音产品,结构传统,在面对多人问答时,不能清除的获取到有效信息,且在面对面沟通时(办公场所、智能零售),与周围环境不协调,不够美观,获得的听觉体验较差。因此,本技术提供了一种基于智能客服语音装置,以解决上述
技术介绍
中提出的问题。
技术实现思路
本技术的目的在于提供一种基于智能客服语音装置,以解决上述
技术介绍
中提出的问题。为实现上述目的,本技术提供如下技术方案:一种基于智能客服语音 ...
【技术保护点】
1.一种基于智能客服语音装置,其特征在于,包括主机体(1)、底座(3),所述底座(3)的上端固定有连接框(2),连接框(2)内转动连接有主机体(1);/n所述主机体(1)包含音腔(5)、底部仓(7)、拾音仓(13)和骨架(17),骨架(17)内设置有音腔(5),骨架(17)的上端设置有拾音仓(13),骨架(17)的上端设置有底部仓(7),音腔(5)内固定有安装架(11),安装架(11)为三面结构,安装架(11)的外侧面分别设置有喇叭一(10)和喇叭二(12),喇叭二(12)位于喇叭一(10)的上方,安装架(11)的内侧面设置有控制电路;/n所述底部仓(7)内安装有通信模块( ...
【技术特征摘要】
1.一种基于智能客服语音装置,其特征在于,包括主机体(1)、底座(3),所述底座(3)的上端固定有连接框(2),连接框(2)内转动连接有主机体(1);
所述主机体(1)包含音腔(5)、底部仓(7)、拾音仓(13)和骨架(17),骨架(17)内设置有音腔(5),骨架(17)的上端设置有拾音仓(13),骨架(17)的上端设置有底部仓(7),音腔(5)内固定有安装架(11),安装架(11)为三面结构,安装架(11)的外侧面分别设置有喇叭一(10)和喇叭二(12),喇叭二(12)位于喇叭一(10)的上方,安装架(11)的内侧面设置有控制电路;
所述底部仓(7)内安装有通信模块(9),拾音仓(13)内固定有环形板(14),环形板(14)周侧安装有拾音麦克风(16)若干。
2.根据权利要求1所述的一种基于智能客服语音...
【专利技术属性】
技术研发人员:马振飞,邓伯伦,
申请(专利权)人:深圳市捷讯通信科技有限公司,
类型:新型
国别省市:广东;44
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