智能快递柜的超期取件方法、智能快递柜和计算机可读存储介质技术

本发明专利技术公开了一种智能快递柜的超期取件方法，所述智能快递柜的超期取件方法包括以下步骤：在接收到包裹的取件请求时，获取所述包裹在所述智能快递柜中的存放时长，并根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分；在所述存放时长大于或等于包裹存放不超期的目标时长时，确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长；在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。本发明专利技术还提供一种智能快递柜和计算机可读存储介质。本发明专利技术避免用户因包裹存放超期收费进行投诉导致包裹效率降低的问题发生。

【技术实现步骤摘要】
智能快递柜的超期取件方法、智能快递柜和计算机可读存储介质
本专利技术涉及快递柜
，尤其涉及一种智能快递柜的超期取件方法、智能快递柜和计算机可读存储介质。
技术介绍
自从网络购物流行之后，快递柜随之成为了很多小区标配。快递员每天把包裹放在快递柜里，然后用户会收到包含取件码的取件通知，附近的住户可以自由安排时间去取件，不用担心自己没在家，极大的便利了人们的生活。当投递员投递包裹以后，快递柜会给取件人发送取件通知，以微信推送或短信的形式向取件人发送取件提醒信息。用户收到取件信息后，可能会由于各种原因导致取货时间延误，当包裹在免费存放时间内仍未取走，手机会收到超期提醒信息，原始的取件码就过期了或者需要缴纳超期费用才能取件。而很多用户会反感包裹超期取件需要收费的行为，会投诉要求禁止包裹投放到快递柜中，从而使得快递员需将包裹送至用户家内，导致包裹送达效率较低。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种智能快递柜的超期取件方法、智能快递柜和计算机可读存储介质，旨在解决包裹送达效率较低的问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种智能快递柜的超期取件方法，所述智能快递柜的超期取件方法包括以下步骤：在接收到包裹的取件请求时，获取所述包裹在所述智能快递柜中的存放时长，并根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分；在所述存放时长大于或等于包裹存放不超期的目标时长时，确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长；在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。在一实施例中，所述根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分的步骤包括：在所述存放时长小于存放包裹存放不超期的目标时长时，确定所述目标时长与所述存放时长之间的差值得到提前时长；根据所述提前时长确定第二积分；在所述用户积分中增加所述第二积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。在一实施例中，所述根据所述提前时长确定第二积分的步骤包括：获取提前时长与积分之间的映射关系；根据所述映射关系以及所述提前时长确定第二积分，所述第二积分与所述提前时长呈正相关关系。在一实施例中，所述根据所述提前时长确定第二积分的步骤包括：根据所述当前时间点以及所述提前时长，确定所述包裹剩余的存放时间段；根据所述存放时间段所属的预设时间段确定第二积分，其中，一天包括多个预设时间段。在一实施例中，所述确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长的步骤之后，还包括：确定所述用户积分是否大于或等于预设阈值；在所述用户积分小于预设阈值时，执行所述在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开的步骤；在所述用户积分大于或等于预设阈值，在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第三积分，并控制所述包裹对应的柜门打开，所述第三积分小于所述第一积分。在一实施例中，所述目标时长根据用户当前的用户积分确定，所述目标时长与所述用户积分为正相关关系。在一实施例中，所述根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分的步骤之后，还包括：在所述存放时长大于或等于存放包裹的目标时长时，输出目标界面，其中，所述目标界面包括多种超期取件方式；在检测到基于所述目标界面选定的所述超期取件方式为积分取件时，执行所述确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长的步骤；在检测到基于所述目标界面选定的所述超期取件方式为缴费取件时，输出支付界面以供所述用户进行包裹超期缴费，并在接收到缴费完成的提示信息时，控制所述包裹对应的柜门打开；在检测到基于所述目标界面选定的所述超期取件方式为视频观赏取件时，播放预设视频，并在所述预设视频播放完毕后，控制所述包裹对应的柜门打开。在一实施例中，所述快递柜在各个预设界面中确定所述用户积分对应的目标界面，每个所述预设界面至少包括积分取件以及缴费取件，所述用户积分所处的积分区间越大，所述目标界面上的超期取件方式的数量越多。为了实现上述目的，本专利技术还提供一种智能快递柜，所述智能快递柜包括存储器、处理器以及存储在所述存储器并可在所述处理器上运行的取件程序，所述取件程序被所述处理器执行时实现如上所述的智能快递柜的超期取件方法的各个步骤。为了实现上述目的，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括取件程序，所述取件程序被处理器执行时实现如上所述的智能快递柜的超期取件方法的各个步骤。本专利技术提供的智能快递柜及超期取件方法和计算机可读存储介质，获取包裹在智能快递柜中的存放时长，并根据取件请求获取包裹所属用户对应的用户积分，在存放时长大于或等于包裹存放的目标时长时，确定存放时长与目标时长之间差值得到包裹的超期时长，从而在用户积分中扣减超期时长对应的积分，再控制包裹所在的柜门打开以供用户进行取件。本专利技术中用户可以通过用户积分对存放超期的包裹进行取件，无需用户为超期的包裹进行付费，避免用户因包裹存放超期收费进行投诉，进而避免投诉导致包裹效率降低的问题发生。附图说明图1为本专利技术实施例涉及的智能快递柜的硬件结构示意图；图2为本专利技术智能快递柜的超期取件方法第一实施例的流程示意图；图3为本专利技术智能快递柜的超期取件方法第二实施例的细化流程示意图；图4为本专利技术智能快递柜的超期取件方法第三实施例的细化流程示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术实施例的主要解决方案是：在接收到包裹的取件请求时，获取所述包裹在所述智能快递柜中的存放时长，并根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分；在所述存放时长大于或等于存放包裹的目标时长时，确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长；在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。本专利技术中用户可以通过用户积分对存放超期的包裹进行取件，无需用户为超期的包裹进行付费，避免用户因包裹存放超期收费进行投诉，进而避免投诉导致包裹效率降低的问题发生。如图1所示，图1是本专利技术实施例方案涉及的智能快递柜的硬件结构示意图。如图1所示，本专利技术实施例方案涉及是智能快递柜，智能快递柜可以包括：处理器1001，例如CPU，通信总线1002，存储器1003。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。存储器1003可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器。存储器1003可选的还可以是独立于前述处理器1本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能快递柜的超期取件方法，其特征在于，所述智能快递柜的超期取件方法包括以下步骤：/n在接收到包裹的取件请求时，获取所述包裹在所述智能快递柜中的存放时长，并根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分；/n在所述存放时长大于或等于包裹存放不超期的目标时长时，确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长；/n在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。/n

【技术特征摘要】
1.一种智能快递柜的超期取件方法，其特征在于，所述智能快递柜的超期取件方法包括以下步骤：
在接收到包裹的取件请求时，获取所述包裹在所述智能快递柜中的存放时长，并根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分；
在所述存放时长大于或等于包裹存放不超期的目标时长时，确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长；
在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。


2.如权利要求1所述的智能快递柜的超期取件方法，其特征在于，所述根据所述取件请求获取所述包裹所属用户对应的用户积分的步骤包括：
在所述存放时长小于存放包裹存放不超期的目标时长时，确定所述目标时长与所述存放时长之间的差值得到提前时长；
根据所述提前时长确定第二积分；
在所述用户积分中增加所述第二积分，并控制所述包裹对应的柜门打开。


3.如权利要求2所述的智能快递柜的超期取件方法，其特征在于，所述根据所述提前时长确定第二积分的步骤包括：
获取提前时长与积分之间的映射关系；
根据所述映射关系以及所述提前时长确定第二积分，所述第二积分与所述提前时长呈正相关关系。


4.如权利要求2所述的智能快递柜的超期取件方法，其特征在于，所述根据所述提前时长确定第二积分的步骤包括：
根据所述当前时间点以及所述提前时长，确定所述包裹剩余的存放时间段；
根据所述存放时间段所属的预设时间段确定第二积分，其中，一天包括多个预设时间段。


5.如权利要求1所述的智能快递柜的超期取件方法，其特征在于，所述确定所述存放时长与所述目标时长之间的差值得到超期时长的步骤之后，还包括：
确定所述用户积分是否大于或等于预设阈值；
在所述用户积分小于预设阈值时，执行所述在所述用户积分中扣减所述超期时长对应的第一积分，并控制所述包裹对应的柜门打开的步骤；
在所述用户积分大于或等于...

【专利技术属性】
技术研发人员：钟雅琴，
申请(专利权)人：深圳市智莱科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44