【技术实现步骤摘要】
一种质量管理经营体系量化评价方法
本专利技术属于轨道车辆系统领域，具体地说，涉及一种质量管理经营体系量化评价方法。
技术介绍
当前，企业对质量管理体系的评价，主要来源于行业标准，如：轨道交通装备制造业采用ISO/TS22163内外部审核的量化评价结果，内外部审核重点关注质量管理流程的符合性，而这种评价方式是一种通用的评价方式，各企业为追求获取更高的评价结果，往往采取了一系列的规避措施提升审核通过率，而忽视了其真实产品质量提升效果，从而无法体现出企业质量管理体系建设的客观情况。另外，该评价体系对于产品实物质量考虑较少，无法全面系统的展现其质量管理系统运行状态，往往使得最终的质量改进措施达不到预期效果。有鉴于此，特提出本专利技术。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题在于克服现有技术的不足，提供一种质量管理经营体系量化评价方法，旨在融合公司经营管理体系和产品实物质量等多维度的量化评价，使评价更客观系统。为解决上述技术问题，本专利技术采用技术方案的基本构思是：一种质量管理经营体系量化...
【技术保护点】
1.一种质量管理经营体系量化评价方法，其特征在于：所述方法包括以下步骤：/nS1，研究和梳理组织架构和业务过程，其中，组织架构至少包括两个业务板块，业务过程包括产品实物质量控制过程；/nS2，基于不同业务板块与不同业务过程的相互对应关系，并引入量化指标，建立具有层次结构的健康度量化评价框架；/nS3，在健康度量化评价框架中，基于业务板块权重设计、业务过程权重设计和量化指标权重设计，通过设计相应的专题问卷收集不同等级专家的意见，结合企业经营数据，利用数据挖掘算法建立质量管理健康度量化评价模型。/n
【技术特征摘要】
1.一种质量管理经营体系量化评价方法，其特征在于：所述方法包括以下步骤：
S1，研究和梳理组织架构和业务过程，其中，组织架构至少包括两个业务板块，业务过程包括产品实物质量控制过程；
S2，基于不同业务板块与不同业务过程的相互对应关系，并引入量化指标，建立具有层次结构的健康度量化评价框架；
S3，在健康度量化评价框架中，基于业务板块权重设计、业务过程权重设计和量化指标权重设计，通过设计相应的专题问卷收集不同等级专家的意见，结合企业经营数据，利用数据挖掘算法建立质量管理健康度量化评价模型。
2.根据权利要求1所述的一种质量管理经营体系量化评价方法，其特征在于：步骤S1中包括
S11，经营现状梳理：梳理经营管理组织架构、生产管理流程、经营管理评价指标，经过汇总形成质量管理经营体系评价基础表；
S12，行业研究：研究行业专业资料，确定符合行业的业务流程、量化评价标准；
S13，数据整理：对步骤S11和步骤S12中的梳理成果和行业研究成果进行对标，确定质量管理健康度评价的边界和范围，固化质量管理健康度量化评价指标。
3.根据权利要求2所述的一种质量管理经营体系量化评价方法，其特征在于：步骤S2中包括
S21，确定质量管理健康度评价层级结构：基于上下层之间的逻辑关系确定层级结构，上一层的维度覆盖下一层的全部内容，最后一层为具体的量化指标；
S22，确定每一层结构所量化的维度或指标：结合健康度评价层级结构确定每一层所量化评价的具体维度或指标，并且每一层的维度和指标均能覆盖企业整体质量管理体系；
S23，指标划配：针对步骤S22中确定的量化维度和指标，结合其所属关系进行划配，最终形成树状的层级结构，量化指标为最底层，最顶层为整体质量管理健康度体系。
4.根据权利要求3所述的一种质量管理经营体系量化评价方法，其特征在于：步骤S3中包括
S31，问卷设计及数据收集：包括板块权重调研、业务过程权重调研和量化指标权重调研；
S32，整理收集的调研数据，利用数据挖掘算法进行计算，得出相应的权重值，具体计算包含板块权重、业务过程权重和量化指标权重。
5.根据权利要求4所述的一种质量管理经营体系量化评价方法，其特征在于：步骤S31中包括
A1，板块权重调研采用量表法设计，针对各板块相较于其他板块在经营中的重要性程度进行打分；
A2，业务过程权重采用比重法，以每个业务板块为一个打分单元，针对该业务板块下所有业务过程计总分，根据业务过程在该业务板块的具体情况分别打出相应的分值；
A3，量化指标权重采用比重法，以每个业务过程为一个打分单元，针对该业务过程下所有量化指标计总分，根据量化指标在该业务过程的具体情况分别打出相应的分值。
6.根据权利要求4所述的一种质量...
【专利技术属性】
技术研发人员：李彦林，王西山，董绪琪，李艳，李亮亮，
申请(专利权)人：中车青岛四方机车车辆股份有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。