交互方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:26343572 阅读:34 留言:0更新日期:2020-11-13 20:46
本申请实施例提供一种交互方法、装置、电子设备和存储介质,可适用于人工智能(AI)领域的人机交互场景,该交互方法包括:采集用户的图像集;根据用户的图像集,获取用户行为参数序列;根据用户行为参数序列通过交互意愿值模型,得到用户的交互意愿值;当根据用户的交互意愿值确定用户满足主动交互的条件时,根据用户的历史交互信息,输出交互内容。本申请实施例中,可以根据用户的历史交互信息输出交互内容,而不是对所有的用户输出相同的内容,能够实现针对不同的用户输出不同的主动交互内容,进而提高用户体验,提高与用户的粘合度。本申请实施例中的电子设备可以为机器人,能够实现成人、儿童等在娱乐、教育等方面的交互,做到拟人化陪伴。

【技术实现步骤摘要】
交互方法、装置、电子设备和存储介质
本申请实施例涉及人工智能技术,尤其涉及一种交互方法、装置、电子设备和存储介质。
技术介绍
机器人作为与用户交互的工具,应用的场合越来越多。例如,在家庭生活中,父母不能陪伴儿童时,儿童可以与机器人进行交互,如进行对话、娱乐或者学习等。目前,用户与机器人交互时,需要用户主动发起交互。例如,用户在说出语音后,机器人检测到用户的语音,进而解析用户的语音并执行相应的操作。为了解决机器人被动响应造成的用户体验低的问题,现有技术中还提供了由机器人主动与用户交互的技术方案,机器人可以输出固定的主动交互内容,以实现与用户的主动交互。但现有技术中机器人主动与用户交互的方式中,输出的主动交互内容单一,用户体验低。
技术实现思路
本申请实施例提供一种交互方法、装置、电子设备和存储介质,针对不同的用户可以输出不同的主动交互内容,进而提高用户体验,提高与用户的粘合度。第一方面,本申请实施例中提供一种交互方法,该方法可以应用于智能设备、也可以应用于智能设备中的芯片。下面以应用于智能设备为例对该方本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种交互方法,其特征在于,包括:/n采集用户的图像集;/n根据所述用户的图像集,获取用户行为参数序列;/n根据所述用户行为参数序列通过交互意愿值模型,得到所述用户的交互意愿值,所述交互意愿值用于表示所述用户与智能设备的交互意愿;/n当根据所述用户的交互意愿值确定所述用户满足主动交互的条件时,根据所述用户的历史交互信息,输出当前交互内容。/n

【技术特征摘要】
1.一种交互方法,其特征在于,包括:
采集用户的图像集;
根据所述用户的图像集,获取用户行为参数序列;
根据所述用户行为参数序列通过交互意愿值模型,得到所述用户的交互意愿值,所述交互意愿值用于表示所述用户与智能设备的交互意愿;
当根据所述用户的交互意愿值确定所述用户满足主动交互的条件时,根据所述用户的历史交互信息,输出当前交互内容。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户的交互意愿值确定所述用户满足主动交互的条件,包括:
根据所述用户的交互意愿值和交互意愿阈值,确定所述用户满足主动交互的条件。


3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述图像集中包括预设数量个所述用户的图像,所述采集用户的图像集,包括:
当检测到所述用户时,每隔预设时长采集一次所述用户的图像,以获取预设数量个所述用户的图像。


4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,其特征在于,所述用户行为参数序列包括:所述图像集中每个图像中所述用户的人脸角度和所述用户距离智能设备的距离,所述根据所述用户行为参数序列通过交互意愿值模型,得到所述用户的交互意愿值,包括:
在所述图像集中,获取每个图像中所述用户的人脸角度和所述用户距离智能设备的距离;
根据每个所述图像中所述用户的人脸角度和所述用户距离智能设备的距离,通过所述交互意愿值模型,得到所述用户的交互意愿值。


5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据每个所述图像中所述用户的人脸角度和所述用户距离智能设备的距离,通过所述交互意愿值模型,得到所述用户的交互意愿值,包括:
将每个所述图像中所述用户的人脸角度和所述用户距离智能设备的距离,输入所述交互意愿值模型中,得到所述用户的初始交互意愿值;
在所述图像集中获取所述用户的动作;
若所述用户的动作中包括预设动作,则在所述初始交互意愿值的基础上增加预设交互意愿值,得到所述用户的交互意愿值;
若所述用户的动作中不包括所述预设动作,则将所述初始交互意愿值作为所述用户的交互意愿值。


6.根据权利要求1-5中任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户的历史交互信息,输出当前交互内容,包括:
若所述图像集中的图像包括多个用户,则根据交互意愿值最大的用户的历史交互信息,输出所述当前交互内容。


7.根据权利要求2-6中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据所述用户的历史交互信息,获取所述智能设备的情绪值;
根据所述智能设备的情绪值,确定所述智能设备的情绪类型;
将所述智能设备的情绪类型对应的阈值作为所述交互意愿阈值。


8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户的历史交互信息,获取所述智能设备的情绪值,包括:
根据所述用户与所述智能设备历史交互的反馈内容,获取所述用户与所述智能设备交互的反馈倾向,所述反馈倾向包括正向反馈、负向反馈和无反馈;
根据所述用户与所述智能设备历史交互的反馈倾向,以及所述智能设备的初始情绪值,获取所述智能设备的情绪值。


9.根据权利要求1-8中任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户的历史交互信息,输出当前交互内容,包括:
根据所述用户的历史交互信息,获取所述用...

【专利技术属性】
技术研发人员:朱维峰
申请(专利权)人:华为技术有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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