业务信息推送方法、装置及电子设备制造方法及图纸

技术编号:26223863 阅读:60 留言:0更新日期:2020-11-04 10:57
本说明书实施方案提供了一种业务信息推送方法、装置及电子设备,该包括:获取目标用户的用户位置;确认所述用户位置是否位于预设的网点位置范围内;当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息。本说明书实施方案可以提高业务信息推送的成功率和用户体验。

【技术实现步骤摘要】
业务信息推送方法、装置及电子设备
本说明书涉及信息推送
,尤其是涉及一种业务信息推送方法、装置及电子设备。
技术介绍
尽管随着银行电子信息化发展,基于手机银行、网上银行等电子银行自助渠道的线上业务在银行业务中扮演越来越重要的角色,但是线下网点(以下简称网点)目前仍然是银行对外服务的重要窗口。为了推荐业务,网点通常利用位于网点的显示设备和自助终端设备等进行业务信息推送。然而,这种线下的业务信息推送方式易受地域限制。目前已出现基于手机银行、网上银行等线上的业务信息推送方案,其几乎不受地域限制。然而,目前线上的业务信息推荐方案,并没有考虑到用户的实际需求和兴趣,因而推送的很多业务信息实际难以获得用户的关注,进而容易形成业务信息推送的成功率低和用户体验差的问题。因此,如何提高业务信息推送的成功率和用户体验已成为目前亟待解决的技术问题。
技术实现思路
本说明书实施方案的目的在于提供一种业务信息推送方法、装置及电子设备,以提高业务信息推送的成功率和用户体验。为达到上述目的,一方面,本说明书实施方案提供了一种业务信息推送方法,包括:获取目标用户的用户位置;确认所述用户位置是否位于预设的网点位置范围内;当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息。在本说明书一个实施方案中,所述当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息,包括:当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,确认所述用户位置位于所述网点位置范围内的持续时间是否达到预设时长;当所述用户位置位于所述网点位置范围内的持续时间达到所述预设时长时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息。在本说明书一个实施方案中,所述方法还包括:在向所述目标用户推送业务信息之后,获取所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率;确认所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率是否达到预设频率;当所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率达到所述预设频率时,控制向所述目标用户推送业务信息的频率。在本说明书一个实施方案中,所述根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息,包括:确认所述业务兴趣集与所述业务信息集是否存在交集;当存在交集时,将所述业务信息集中与所述交集对应的业务信息推送给所述目标用户。在本说明书一个实施方案中,所述方法还包括:定期从服务器更新所述网点位置范围、所述业务信息集及用户画像集并存储;所述用户画像集中的每个用户画像包含对应用户的业务兴趣集。另一方面,本说明书实施方案还提供了一种业务信息推送装置,包括:位置获取模块,用于获取目标用户的用户位置;范围确认模块,用于确认所述用户位置是否位于预设的网点位置范围内;业务推送模块,用于当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息。在本说明书一个实施方案中,所述当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息,包括:当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,确认所述用户位置位于所述网点位置范围内的持续时间是否达到预设时长;当所述用户位置位于所述网点位置范围内的持续时间达到所述预设时长时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息。在本说明书一个实施方案中,所述装置还包括:频率控制模块,用于在向所述目标用户推送业务信息之后,获取所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率;确认所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率是否达到预设频率;当所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率达到所述预设频率时,控制向所述目标用户推送业务信息的频率。在本说明书一个实施方案中,所述根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息,包括:确认所述业务兴趣集与所述业务信息集是否存在交集;当存在交集时,将所述业务信息集中与所述交集对应的业务信息推送给所述目标用户。另一方面,本说明书实施方案还提供了一种电子设备,包括存储器、处理器、以及存储在所述存储器上的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器运行时执行上述的业务信息推送方法。由以上本说明书实施方案提供的技术方案可见,在本说明书的实施方案中,可以基于用户位置位于预设的网点位置范围内的情况,来确定是否向用户推送业务信息;并可以在用户位置位于网点位置范围内时,根据目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向目标用户推送业务信息;实现了在识别出用户处于位置便利的条件,向用户有针对性地推送业务信息;从而有利于提高业务信息推送的成功率和用户体验。并且这种利用线上渠道推荐线下业务的结合方式,还可以提高线上渠道和线下网点的资源利用率。附图说明为了更清楚地说明本说明书实施方案或现有技术中的技术方案,下面将对实施方案或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施方案,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:图1为本说明书提供的一些实施方案中业务信息推送方法的流程图;图2为本说明书提供的另一些实施方案中业务信息推送方法的流程图;图3为本说明书提供的实施方案中网点位置范围的示意图;图4为本说明书提供的实施方案中用户画像集的示意图;图5为本说明书提供的实施方案中业务信息推送装置的结构框图;图6为本说明书提供的实施方案中电子设备的结构框图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本说明书中的技术方案,下面将结合本说明书实施方案中的附图,对本说明书实施方案中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施方案仅仅是本说明书一部分实施方案,而不是全部的实施方案。基于本说明书中的实施方案,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施方案,都应当属于本说明书保护的范围。本说明书实施方案的业务信息推送方法可以应用于客户端侧,其中,所述客户端可以与服务器进行数据交互。在本说明书一个实施方案中,所述客户端可以为智能手机、平板电脑、笔记本电脑、数字助理、智能可穿戴设备等。其中,智能可穿戴设备可以包括智能手环、智能手表、智能眼镜、智能头盔等。当然,所述客户端并不限于上述具有一定实体的电子设备,其还可以为运行于上述电子设备中的软体;例如,在一典型实施方案中,客户端可以为安装于移动终端上的APP。所述服务器可以为本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种业务信息推送方法,其特征在于,包括:/n获取目标用户的用户位置;/n确认所述用户位置是否位于预设的网点位置范围内;/n当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种业务信息推送方法,其特征在于,包括:
获取目标用户的用户位置;
确认所述用户位置是否位于预设的网点位置范围内;
当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息。


2.如权利要求1所述的业务信息推送方法,其特征在于,所述当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息,包括:
当所述用户位置位于所述网点位置范围内时,确认所述用户位置位于所述网点位置范围内的持续时间是否达到预设时长;
当所述用户位置位于所述网点位置范围内的持续时间达到所述预设时长时,根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息。


3.如权利要求1所述的业务信息推送方法,其特征在于,所述方法还包括:
在向所述目标用户推送业务信息之后,获取所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率;
确认所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率是否达到预设频率;
当所述目标用户位于所述网点位置范围内的频率达到所述预设频率时,控制向所述目标用户推送业务信息的频率。


4.如权利要求1所述的业务信息推送方法,其特征在于,所述根据所述目标用户的业务兴趣集以及对应网点待推送的业务信息集,向所述目标用户推送业务信息,包括:
确认所述业务兴趣集与所述业务信息集是否存在交集;
当存在交集时,将所述业务信息集中与所述交集对应的业务信息推送给所述目标用户。


5.如权利要求1所述的业务信息推送方法,其特征在于,所述方法还包括:
定期从服务器更新所述网点位置范围、所述业务信息集及用户画像集并存储;所述用户画像集中的每个用户画像包含对应用户的业务兴趣集。


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【专利技术属性】
技术研发人员:黄龙宫德晶马坤李江涛
申请(专利权)人:中国工商银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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