【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】服务终端机访问
技术介绍
如今，计算设备已成为我们生活和工作方式的基本组成部分，并且变得更小且更加移动。例如，个人将计算机和移动设备用于娱乐、通信、购物等。此外，企业通常为它们的员工提供计算机，使得这些员工能够跨多种功能高效地履行他们的职责。虽然一些企业承担提供给它们的用户的设备的所有权和维护，但其他公司可能会选择使用多种技术来减轻某些信息技术成本。例如，某些公司可能会依靠设备即服务（DAAS）产品（offering）。DAAS产品可能涉及向设备提供商定期付款，以换取用户设备和针对设备的硬件、软件等的服务保障。附图说明结合以下结合附图的详细描述，可更全面地理解本申请。图1图示了与服务终端机访问相关联的示例性服务终端机。图2图示了与服务终端机访问相关联的示例性操作的流程图。图3图示了与服务终端机访问相关联的另一服务终端机。图4图示了示例性系统和方法及等同物可在其中操作的示例性计算设备。具体实施方式描述了与服务终端机访问相关联的示例。如本文中将更全面地描述的，服务终端机是旨在存储...
【技术保护点】
1.一种方法，包括：/n监测服务终端机的一组隔室的内容物，其中，每个隔室能够以如下方式存储至少一个电子设备，即：向所述电子设备提供电力以及提供与所述电子设备的数据连接；/n在达到与所述服务终端机的状态、所述服务终端机的所述隔室的内容物以及所述服务终端机的所述隔室的内容物的状态中的至少一者相关联的指定状况时，生成如下请求，即：请求技术人员为所述服务终端机提供物理服务；/n认证所述技术人员物理存在于所述服务终端机处；以及/n准许所述技术人员物理访问与所述指定状况相关联的隔室。/n
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种方法，包括：
监测服务终端机的一组隔室的内容物，其中，每个隔室能够以如下方式存储至少一个电子设备，即：向所述电子设备提供电力以及提供与所述电子设备的数据连接；
在达到与所述服务终端机的状态、所述服务终端机的所述隔室的内容物以及所述服务终端机的所述隔室的内容物的状态中的至少一者相关联的指定状况时，生成如下请求，即：请求技术人员为所述服务终端机提供物理服务；
认证所述技术人员物理存在于所述服务终端机处；以及
准许所述技术人员物理访问与所述指定状况相关联的隔室。
2.如权利要求1所述的方法，其中，所述指定状况涉及所述服务终端机的所述隔室达到预定容量阈值，并且其中，所述技术人员被准许物理访问隔室，以调整存储在所述隔室中的设备的数量。
3.如权利要求1所述的方法，其中，所述指定状况涉及所述隔室中的已达到特定生命周期状态的设备量，并且其中，所述技术人员被准许物理访问隔室，以更换生命周期结束的设备。
4.如权利要求1所述的方法，其中，所述指定状况涉及具有为物理修理而标记的故障的设备量，并且其中，所述技术人员被准许物理访问隔室，以对所述设备进行所述物理修理。
5.如权利要求1所述的方法，其中，所述指定状况涉及管理员与即将来临的服务事件相关联地在所述终端机所在的场所处请求的设备量，并且其中，所述技术人员被准许访问隔室，以支持完成所述即将来临的服务事件。
6.如权利要求1所述的方法，其中，所述指定状况涉及所述服务终端机的部件的物理性质，并且其中，所述技术人员被准许访问所述服务终端机的所述部件，以修理所述服务终端机的所述部件。
7.如权利要求1所述的方法，其中，所述指定状况涉及因素的组合，所述因素指示：所述服务终端机中的设备的当前状态表明能够满足服务保障质量的可能性已达到指定阈值水平。
8.如权利要求1所述的方法，包括在逐个隔室的基础上经由所述服务终端机上的接口向所述技术人员提供用于解决所述指定状况的指令。
9.如权利要求1所述的方法，其中，对所述技术人员为所述终端机提供物理服务的所述请求标识将有助于解决所述指定状况的部件和设备。
10.一种服务终端机，包括：
适于存储电子设备的一组容器，每个容器包括：
适配器，其用于向电子设备提供电力，以及提供所述电子设备与所述服务终端机的部件之间的数据连接；以及
锁定机构，...
【专利技术属性】
技术研发人员：M·弗雷德里克森，G·K·谢尔顿，K·J·诺丁汉，
申请(专利权)人：惠普发展公司，有限责任合伙企业，
类型：发明
国别省市：美国;US
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