兑换回馈资源的处理方法和装置制造方法及图纸

本公开提供了一种兑换回馈资源的处理方法，应用于金融技术领域。该方法包括：确定第一对象请求兑换的回馈资源，其中回馈资源为第一对象向第二对象申请办理特定业务而获得的馈赠品，第二对象具有至少一款用于兑换馈赠品的特定产品；确定特定产品中用于兑换回馈资源的目标产品；基于回馈资源与目标产品之间的兑换比例，将回馈资源兑换为特定额度的目标产品；将特定额度的目标产品从第二对象转至第一对象；以及将回馈资源从第一对象转回第二对象。本公开还提供了一种装置、一种电子设备以及一种计算机可读存储介质。

【技术实现步骤摘要】
兑换回馈资源的处理方法和装置
本公开涉及信息
，如金融
，特别是涉及一种兑换回馈资源的处理方法和装置。
技术介绍
近年来随着银行数字化转型，各大银行客户回馈体系依托技术实现能力的提高，从线下回馈模式进而转变成线上回馈模式，基本形成了统一的客户积分系统或类积分系统。类积分系统功能主要包括积分规则管理、积分回馈、积分采集登记、积分消费(积分兑换)、积分费用核算等。其中积分回馈的采集需要实现采集登记、台账管理和台账核查，积分回馈需要实现积分兑换、积分费用核算、台账管理以及台账核查。就目前而言，积分回馈的采集由银行内部不同业务业务部门进行利润的拨备和记账。由于传统的银行回馈体系主要依赖对接外部回馈资源(如第三方商家或平台提供的商品)，导致积分回馈的使用(积分消费)需要同多家第三方商户或平台进行接口对接和数据交互。在目前的客户回馈体系中涉及银行的解决方案，无论是回馈资源从内到外还是从外到内，账务处理和数据交互链路冗长，同时因其对接外部接口众多，使得系统处理效率也会大大降低，导致客户发出操作行为后，积分的账务处理出现延迟，或者出现积分数据传输丢失，或者出现银行账务与第三方账务核对不符等问题。同时，由于社会上恶意套利者的出现，银行客户回馈体系中任何不完美的规则或技术实现方式都会被发现并成为被攻击的对象，如恶意套利者在办理业务获得客户回馈并将其使用后，随即立刻退订刚刚或者最近办理的业务并多次重复以上行为，从而无成本套取巨额的银行客户回馈，使得银行出现业务亏损的风险较大。
技术实现思路
本公开的一个方面提供了一种兑换回馈资源的处理方法，包括：确定第一对象请求兑换的回馈资源，其中上述回馈资源为上述第一对象向第二对象申请办理特定业务而获得的馈赠品，上述第二对象具有至少一款用于兑换馈赠品的特定产品；确定上述特定产品中用于兑换上述回馈资源的目标产品；基于上述回馈资源与上述目标产品之间的兑换比例，将上述回馈资源兑换为特定额度的目标产品；将上述特定额度的目标产品从上述第二对象转至上述第一对象；以及将上述回馈资源从上述第一对象转回上述第二对象。可选地，还包括：将上述回馈资源与上述目标产品进行兑换之前，确定上述第一对象的回馈资源账户是否异常；以及响应于确定上述第一对象的回馈资源账户异常，终止兑换上述回馈资源的处理逻辑。可选地，还包括：在基于上述兑换比例对上述回馈资源进行兑换的过程中，确定上述第一对象的回馈资源账户余额是否充足；以及响应于确定上述第一对象的回馈资源账户余额充足，执行上述将上述回馈资源兑换为特定额度的目标产品的相关操作。可选地，还包括：响应于获得业务退订通知，其中上述业务退订通知表征上述第一对象在特定时间段内针对上述特定业务中的目标业务向上述第二对象提出退订请求；以及确定并从上述第一对象的回馈资源账户中扣除上述第一对象因办理上述目标业务而获得的回馈资源。可选地，还包括：响应于获得业务退订通知，其中上述业务退订通知表征上述第一对象在特定时间段内针对上述特定业务中的第一业务向上述第二对象提出退订请求；确定并从上述第一对象的回馈资源账户中扣除与上述第一回馈资源等值的第二回馈资源。可选地，还包括：在从上述第一对象的回馈资源账户中扣除上述第二回馈资源后账户余额为负数的情况下，响应于获得业务办理通知，其中上述业务办理通知表征上述第一对象向上述第二对象申请办理第二业务；确定上述第一对象因办理上述第二业务而获得的第三回馈资源；以及利用上述第三回馈资源，对上述第一对象的回馈资源账户中的负数余额进行冲抵。可选地，上述特定产品包括：银行理财产品。本公开的另一个方面提供了一种兑换回馈资源的处理装置，包括：第一确定模块，用于确定第一对象请求兑换的回馈资源，其中上述回馈资源为上述第一对象向第二对象申请办理特定业务而获得的馈赠品，上述第二对象具有至少一款用于兑换馈赠品的特定产品；第二确定模块，用于确定上述特定产品中用于兑换上述回馈资源的目标产品；兑换模块，用于基于上述回馈资源与上述目标产品之间的兑换比例，将上述回馈资源兑换为特定额度的目标产品；第一资源处理模块，用于将上述特定额度的目标产品从上述第二对象转至上述第一对象；以及第二资源处理模块，用于将上述回馈资源从上述第一对象转回上述第二对象。本公开的另一方面提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当上述一个或多个程序被上述一个或多个处理器执行时，使得上述一个或多个处理器实现本公开实施例的方法。本公开的另一方面提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，上述指令在被执行时用于实现本公开实施例的方法。本公开的另一方面提供了一种计算机程序，上述计算机程序包括计算机可执行指令，上述指令在被执行时用于实现本公开实施例的方法。附图说明为了更完整地理解本公开及其优势，现在将参考结合附图的以下描述，其中：图1示意性示出了根据本公开实施例的适于兑换回馈资源的处理方法和装置的系统架构；图2示意性示出了根据本公开实施例的兑换回馈资源的处理方法的流程图；图3A～图3B示意性示出了根据本公开实施例的爱车豆兑换理财产品的示意图；图4示意性示出了根据本公开实施例的回馈资源账户异常的示意图；图5示意性示出了根据本公开实施例的回馈资源账户余额充足与否与能否兑换理财产品的示意图；图6示意性示出了根据本公开实施例的兑换回馈资源的处理装置的框图；以及图7示意性示出了根据本公开实施例的电子设备的框图。具体实施方式以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。附图中示出了一些方框图和/或流程图。应理解，方框图和/或流程图中的一些方框或其组合可以由计算机程序指令来实现。这些计算机程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种兑换回馈资源的处理方法，包括：/n确定第一对象请求兑换的回馈资源，其中所述回馈资源为所述第一对象向第二对象申请办理特定业务而获得的馈赠品，所述第二对象具有至少一款用于兑换馈赠品的特定产品；/n确定所述特定产品中用于兑换所述回馈资源的目标产品；/n基于所述回馈资源与所述目标产品之间的兑换比例，将所述回馈资源兑换为特定额度的目标产品；/n将所述特定额度的目标产品从所述第二对象转至所述第一对象；以及/n将所述回馈资源从所述第一对象转回所述第二对象。/n

【技术特征摘要】
1.一种兑换回馈资源的处理方法，包括：
确定第一对象请求兑换的回馈资源，其中所述回馈资源为所述第一对象向第二对象申请办理特定业务而获得的馈赠品，所述第二对象具有至少一款用于兑换馈赠品的特定产品；
确定所述特定产品中用于兑换所述回馈资源的目标产品；
基于所述回馈资源与所述目标产品之间的兑换比例，将所述回馈资源兑换为特定额度的目标产品；
将所述特定额度的目标产品从所述第二对象转至所述第一对象；以及
将所述回馈资源从所述第一对象转回所述第二对象。


2.根据权利要求1所述的方法，还包括：将所述回馈资源与所述目标产品进行兑换之前，
确定所述第一对象的回馈资源账户是否异常；以及
响应于确定所述第一对象的回馈资源账户异常，终止兑换所述回馈资源的处理逻辑。


3.根据权利要求1或2所述的方法，还包括：在基于所述兑换比例对所述回馈资源进行兑换的过程中，
确定所述第一对象的回馈资源账户余额是否充足；以及
响应于确定所述第一对象的回馈资源账户余额充足，执行所述将所述回馈资源兑换为特定额度的目标产品的相关操作。


4.根据权利要求1所述的方法，还包括：响应于获得业务退订通知，
其中所述业务退订通知表征所述第一对象在特定时间段内针对所述特定业务中的目标业务向所述第二对象提出退订请求；以及
确定并从所述第一对象的回馈资源账户中扣除所述第一对象因办理所述目标业务而获得的回馈资源。


5.根据权利要求1所述的方法，还包括：响应于获得业务退订通知，
其中所述业务退订通知表征所述第一对象在特定时间段内针对所述特定业务中的第一业务向所述第二对象提出退订请求；
确定并从所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：李伟康，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11