一种基于概念图的意图识别方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术属于意图识别领域，公开了一种基于概念图的意图识别方法及装置，其方法包括：采集用户的语音信息；对所述语音信息进行语法分析，提取所述语音信息中的问法词和关键词；将所述问法词与问法概念图中的节点进行匹配，得到匹配的节点，其中，所述问法概念图为预先构建的；根据所述匹配的节点对应的意图概念以及所述关键词，获取所述用户的意图。本发明专利技术将各种随意性的问法生成问法概念图，使得根据语音信息中的问法词在生成的问法概念图中获取用户意图时，更容易更准确获取用户意图，且在问法概念图中，各种问法层级清楚，使得搜索识别速度更快。

【技术实现步骤摘要】
一种基于概念图的意图识别方法及装置
本专利技术属于语义识别
，特别涉及一种基于概念图的意图识别方法及装置。
技术介绍
随着智能终端及网络技术的迅速发展，人们越来越习惯地使用智能终端完成各种需求。自然语言作为人类表达自己思想最方便、最自然的方式，已经逐渐成为智能服务领域最主流的人机交互方式。在人机交互场景中，意图识别是必不可少的一个环节，其主要通过分析用户输入的语音，了解用户的意图，并转换成机器能够理解的结构化数据格式，然后做出相应的反馈，因此，在人机交互场景中，准确识别用户意图是做出正确应答的基础。而对于低年级的学生而言，由于处于语言学习的阶段，在语言表达过程中可能出现语言表述不全、随意性等情况。因此，在学生使用的语音电子产品中，若使用常规的意图识别方法，则容易出现意图识别不准确的情况，从而导致智能终端无法做出正确的应答，影响用户的使用体验。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种基于概念图的意图识别方法及装置，将各种随意性的问法生成问法概念图，以便更容易更准确地获取用户意图。本专利技术提供的技术方案本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于概念图的意图识别方法，其特征在于，包括：/n采集用户的语音信息；/n对所述语音信息进行语法分析，提取所述语音信息中的问法词和关键词；/n将所述问法词与问法概念图中的节点进行匹配，得到匹配的节点，其中，所述问法概念图为预先构建的；/n根据所述匹配的节点对应的意图概念以及所述关键词，获取所述用户的意图。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于概念图的意图识别方法，其特征在于，包括：
采集用户的语音信息；
对所述语音信息进行语法分析，提取所述语音信息中的问法词和关键词；
将所述问法词与问法概念图中的节点进行匹配，得到匹配的节点，其中，所述问法概念图为预先构建的；
根据所述匹配的节点对应的意图概念以及所述关键词，获取所述用户的意图。


2.根据权利要求1所述的一种基于概念图的意图识别方法，其特征在于，所述问法概念图的构建方法为：
收集大量用户语料；
提取所述语料中的问法词；
获取所述语料中意图相同的问法词的意图概念；
建立所述问法词与所述意图概念之间的映射关系；
根据所述问法词与所述意图概念之间的映射关系，构建问法概念图。


3.根据权利要求1所述的一种基于概念图的意图识别方法，其特征在于，所述根据所述匹配的节点对应的意图概念以及所述关键词，获取所述用户的意图具体包括：
从预设的词库中搜索与所述关键词匹配的目标词语；
根据所述目标词语的语义，确定所述关键词的语义；
根据所述匹配的节点对应的意图概念以及所述关键词的语义，获取所述用户的意图。


4.根据权利要求1-3任一项所述的一种基于概念图的意图识别方法，其特征在于，对所述语音信息进行语法分析，提取所述语音信息中的问法词和关键词之后还包括：
当所述关键词中含有特定关键词时，接收所述用户的触摸信号；
根据所述触摸信号，获取所述用户选择区域的图像信息；
所述根据所述匹配的节点对应的意图概念以及所述关键词，获取所述用户的意图具体包括：
根据所述匹配的节点对应的意图概念、所述关键词以及所述图像信息，获取所述用户的意图。


5.根据权利要求4所述的一种基于概念图的意图识别方法，其特征在于，所述根据所述匹配的节点对应的意图概念、所述关键词以及所述图像信息，获取所述用户的意图具体包括：
识别所述图像信息中的文字信息；
将所述文字信息替换所述关键词中的特定关键词；
根据所述匹配的节点对应的意图概念、所述关键词和所述文字信息，获取所述用户的意图。


6.一...

【专利技术属性】
技术研发人员：魏誉荧，
申请(专利权)人：广东小天才科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44