一种多意图排序的方法和装置，及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种多意图排序的方法和装置，及存储介质，包括：步骤S100获取用户输入的模糊意图；步骤S200在预设数据库中查找与所述模糊意图匹配的各目标意图；步骤S300提取与所述模糊意图相关的关键因子；步骤S400结合所述关键因子以及所述模糊意图，对各所述目标意图进行排序。基于多个影响意图的因素集合的结果，重新对意图进行排序，进而将最接近用户真实意图的搜索结果排在前面，或者获得用户真实意图，满足用户的需求，提高用户体验度。

【技术实现步骤摘要】
一种多意图排序的方法和装置，及存储介质
本专利技术涉及语音交互
，尤其涉及一种多意图排序的方法和装置，及存储介质。
技术介绍
随着智能终端及网络技术的迅速发展，人们越来越习惯地使用智能终端完成各种需求。目前。在人机交互场景中，通过语音对内容进行检索的方法，一般是获取到用户语音后，从用户语音信息中提取关键字进行检索，但如果提取到的关键字对应多个意图时，则可能会造成多个意图的搜索结果按照点击量混合排序的情况。而用户实际的真实意图可能并不是排在前面，用户还需要花时间继续去查找，一方面造成学习，或者工作效率比较低；另一方面不够智能化，用户的体验度比较差。基于以上，本专利技术提供了解决以上技术问题的技术方案。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种多意图排序的方法和装置，及存储介质，基于多个影响意图的因素集合的结果，重新对意图进行排序，进而将最接近用户真实意图的搜索结果排在前面，或者获得用户真实意图，满足用户的需求，提高用户体验度。本专利技术提供的技术方案如下：一种多意图排序的方法，包括：步骤S本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种多意图排序的方法，其特征在于，包括：/n步骤S100获取用户输入的模糊意图；/n步骤S200在预设数据库中查找与所述模糊意图匹配的各目标意图；/n步骤S300提取与所述模糊意图相关的关键因子；/n步骤S400结合所述关键因子以及所述模糊意图，对各所述目标意图进行排序。/n

【技术特征摘要】
1.一种多意图排序的方法，其特征在于，包括：
步骤S100获取用户输入的模糊意图；
步骤S200在预设数据库中查找与所述模糊意图匹配的各目标意图；
步骤S300提取与所述模糊意图相关的关键因子；
步骤S400结合所述关键因子以及所述模糊意图，对各所述目标意图进行排序。


2.根据权利要求1所述的多意图排序的方法，其特征在于，还包括：
步骤S010获取用户输入的语料信息；
步骤S020对所述语料信息进行解析，并解析出用户输入的所述模糊意图。


3.根据权利要求2所述的多意图排序的方法，其特征在于，关键因子包括：
识别用户输入的语音；
将识别后的语音与数据库中的用户进行匹配；
进一步获取匹配后的所述用户的历史行为信息；
根据所述用户的历史行为信息提取出使用频率较高的关键词，并生成历史信息因子。


4.根据权利要求3所述的多意图排序的方法，其特征在于，关键因子还包括：
获取用户当前的环境信息；
进一步根据所述环境信息判断用户的状态信息；
根据状态信息生成状态信息因子。


5.根据权利要求1-4任一项所述的多意图排序的方法，其特征在于，包括：
当排序后的所述目标意图不满足用户的要求时，重新获取语料信息。

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【专利技术属性】
技术研发人员：饶盛添，魏誉荧，
申请(专利权)人：广东小天才科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44