【技术实现步骤摘要】
一种基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法
本专利技术涉及云服务
,特别涉及一种基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法。
技术介绍
随着系统功能越来越完善,随着时间的迁移,整个系统会越来越复杂,监控的数据量会变得越来越庞大。在这种情况下,运维人员很难通过人工巡检的方式来查看所有的故障异常,也很难通过人工去及时有效的发现及处理系统的异常。随着政府云服务在越来越多的地市落地,大量并且重复的告警消息会时有发生,不断的重复处理这些告警消息也极大的浪费运维人员的人力成本。根据云服务的运行场景,将告警级别标准化,基于告警的严重程度划分为五个级别:警告、一般、次要、主要、严重。级别标准化的目的是为了统一,但是不同厂家在告警级别上的理解差异,比如a厂家的严重,可能是标准中的主要;而b厂家的主要,可能是标准中的严重。另外一些厂家或采集的数据源,可能没有标准的级别标志,需要通过对应关系,实现级别的对应。基于上述问题,本专利技术提出了一种基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法,旨在
技术实现思路
本专利技术为了弥补现有技术的缺陷,提供了一种简单高效的基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法。本专利技术是通过如下技术方案实现的:一种基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法,其特征在于:包括以下步骤:第一步,通过API接口将云服务平台多个现场的数据进行收集处理,并将告警数据推送的消息队列中;同时,为防止消息队列出现连接中断而导致告警遗漏的事情发生,当连接失败时,将告警数据持 ...
【技术保护点】
1.一种基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法,其特征在于,包括以下步骤:/n包括以下步骤:/n第一步,通过API接口将云服务平台多个现场的数据进行收集处理,并将告警数据推送的消息队列中;/n同时,为防止消息队列出现连接中断而导致告警遗漏的事情发生,当连接失败时,将告警数据持久化到数据库中,从而保证告警数据全部采集到系统中;/n第二步,系统在处理告警时,一方面将告警数据实时更新到告警的展示页面,另一方面,根据告警的严重程度采取不同的处理策略;/n首先,根据运维人员录入的告警处理规则对告警数据进行诊断匹配,能够通过系统自动处理的,直接通过系统内执行对应的脚本命令自动解决,防止告警问题的重复解决;不能通过系统处理的,系统根据制定的规则将告警消息分类前转(派发邮件、发工单),由人工进行处理。/n
【技术特征摘要】
1.一种基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法,其特征在于,包括以下步骤:
包括以下步骤:
第一步,通过API接口将云服务平台多个现场的数据进行收集处理,并将告警数据推送的消息队列中;
同时,为防止消息队列出现连接中断而导致告警遗漏的事情发生,当连接失败时,将告警数据持久化到数据库中,从而保证告警数据全部采集到系统中;
第二步,系统在处理告警时,一方面将告警数据实时更新到告警的展示页面,另一方面,根据告警的严重程度采取不同的处理策略;
首先,根据运维人员录入的告警处理规则对告警数据进行诊断匹配,能够通过系统自动处理的,直接通过系统内执行对应的脚本命令自动解决,防止告警问题的重复解决;不能通过系统处理的,系统根据制定的规则将告警消息分类前转(派发邮件、发工单),由人工进行处理。
2.根据权利要求1所述的基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法,其特征在于:所述第一步中,告警数据来源包括基础资源,服务产品,虚拟化,应用以及中间件生成的告警。
3.根据权利要求1或2所述的基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法,其特征在于:所述第一步中,为各个告警源提供统一的告警转发API接口,各告警源调用该API接口传入告警对象;然后,该API接口将收到的告警对象转为统一格式的告警消息串,并转发给KafKa消息队列;
当KafKa消息队列转发失败时,该API接口将告警消息存入持久层数据库中。
4.根据权利要求3所述的基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法,其特征在于:所述第二步中,告警处理模块通过监听KafKa消息队列实时获取并处理告警消息,然后将实时的将处理完的告警消息再次推送给kafka消息队列;
系统中的web应用监听KafKa消息队列,利用websocket将处理完毕的告警消息实时的广播到系统web应用的前台页面。
5.根据权利要求4所述的基于云服务平台的告警匹配处理的实现方法,其特征在于:所述第二步中,告警处理模块处理告警消息,包括以下步骤:
1)SpoutA监听KafKa消息队列实时接收告警,同时轮询待处理告警表获取未处理的告警,然后经过预处理,发送给BoltA节点行下一步的处理;
2)BoltA节点依次对接收到的告警消息执行告警过滤,告警级别标准化,告警类型重定...
【专利技术属性】
技术研发人员:陆世建,
申请(专利权)人:浪潮云信息技术股份公司,
类型:发明
国别省市:山东;37
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