一种纺织CRM客户管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种纺织CRM客户管理系统，包括管理系统，业务员登陆管理系统并可以通过业务员端直接访问终端服务器，客户通过客户端可以访问管理系统，管理系统中包括信息模块和反馈模块，客户可以访问管理系统中的反馈模块，客户信息录入后，采样等环节会自动识别客户信息并自动填充到对应单据，减少人员工作量，提高工作效率，合同信息进行加密处理，支持指纹识别安全管理，具有更高的安全性，具有信息查找、客户回访、客户满意度调查、客户与业务员沟通方便等优点。

【技术实现步骤摘要】
一种纺织CRM客户管理系统
本专利技术涉及管理系统领域，具体为一种纺织CRM客户管理系统。
技术介绍
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。纺织原意是取自纺纱与织布的总称，但是随着纺织知识体系和学科体系的不断发展和完善，特别是非织造纺织材料和三维复合编织等技术产生后，已经不仅是传统的手工纺纱和织布，也包括无纺布技术，现代三维编织技术，现代静电纳米成网技术等生产的服装用、产业用、装饰用纺织品。所以，现代纺织是指一种纤维或纤维集合体的多尺度结构加工技术。为了推动现代纺织业的高效发展，需要其整个客户资源，通过CRM客户系统对客户进行管理，有效保障了客户的权益，并且也方便了纺织行业对客户的维护和管理，提高纺织业务水平，因此，需要一种纺织CRM客户管理系统。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种纺织C本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种纺织CRM客户管理系统，包括管理系统，其特征在于：业务员登陆管理系统并可以通过业务员端直接访问终端服务器，客户通过客户端可以访问管理系统，管理系统中包括信息模块和反馈模块，客户可以访问管理系统中的反馈模块。/n

【技术特征摘要】
1.一种纺织CRM客户管理系统，包括管理系统，其特征在于：业务员登陆管理系统并可以通过业务员端直接访问终端服务器，客户通过客户端可以访问管理系统，管理系统中包括信息模块和反馈模块，客户可以访问管理系统中的反馈模块。


2.根据权利要求1所述的一种纺织CRM客户管理系统，其特征在于：所述信息模块包括客户信息的录入及维护、联系记录的录入和报价单的录入，所述反馈模块包括客户联系的提醒、客户资料的查询和分析统计、每天客户联系拜访情况的查询和分析、业绩查询和统计、应收款的提醒和工资、提成及费用的查询。


3.根据权利要求2所述的一种纺织CRM客户管理系统，其特征在于：客户登陆客户端需要输入登陆信息，并且客户在客户端具有查询和部分修改功能。


4.根据权利要求3所述的一种纺织CRM客户管理系统，其特征在于：所述客户端可以通过客户满意度调查将客户反馈信息直接提交到终端服务器内。<...

【专利技术属性】
技术研发人员：高益群，
申请(专利权)人：苏州谦德益科技研发有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32