定制码收款方法、终端设备及可读存储介质技术

技术编号:25891589 阅读:22 留言:0更新日期:2020-10-09 23:34
本发明专利技术适用于通信技术领域,提供了一种定制码收款方法、终端设备及可读存储介质,其中方法包括:在预设的客户管理数据库中筛选收款对象;根据所述收款对象对应的客户信息生成相应的第一定制码;所述第一定制码用于向所述收款对象收取费用;本申请将用户信息添加到用于收款的定制码中,能够将为客户提供的具体服务内容与收款定制码相关联起来,可以在后续实现服务所用物料及款项的核对,能够有效避免提供上门服务的员工私自收取客户钱款的情况,有利于维护用户权益。

【技术实现步骤摘要】
定制码收款方法、终端设备及可读存储介质
本申请属于通信
,尤其涉及一种定制码收款方法、终端设备及可读存储介质。
技术介绍
现有的电子收款技术可以分为两大类,第一类由商家提供固定不变的收款码,顾客通过扫描收款码并输入付款金额完成支付;第二类由客户提供支付码,商家通过扫描支付码从顾客的账户中收取与消费相匹配的费用。对于商家与顾客当面交易的应用场景,例如超市购物时,以上两种电子支付方式均适用,能够实现货款两清,一般不会出现钱款纠纷。但是对于商家派遣人员上门提供服务的情况,例如家电安装或维修,有时商家难以对上门提供服务的人员进行有效管控,以上两种电子收付款方式均存在一定的风险,容易出现服务人员私自收取费用的情况。即使使用商家统一派发给工作人员的收款码,在收款后也需要工作人员与财务部门沟通确认。如遇网络不畅等问题,还需要工作人员与财务部门多次反复确认,影响工作效率。
技术实现思路
有鉴于此,本申请实施例提供了一种定制码收款方法、终端设备及可读存储介质,以解决目前电子支付中存在随意收费的问题,以及收付款核对时效率较低的问题。根据第一方面,本申请实施例提供了一种定制码收款方法,包括:在预设的客户管理数据库中筛选收款对象;根据所述收款对象对应的客户信息生成相应的第一定制码;所述第一定制码用于向所述收款对象收取费用。结合第一方面,在本申请的一些实施例中,所述定制码收款方法还包括:在获取支付申请后,判断所述支付申请是否有效;当所述支付申请有效时,收取对应的费用。结合第一方面,在本申请的一些实施例中,所述定制码收款方法还包括:当所述支付申请无效时,拒收对应的费用。结合第一方面,在本申请的一些实施例中,所述判断所述支付申请是否有效的步骤,包括:提取所述支付申请中包含的客户信息及所述支付申请中包含的定制码信息;根据所述定制码信息筛选与所述定制码信息相对应的第二定制码;获取用于生成所述第二定制码的客户信息;根据用于生成所述第二定制码的客户信息,以及所述支付申请中包含的客户信息,确定所述支付申请有效或无效。结合第一方面,在本申请的一些实施例中,所述根据用于生成所述第二定制码的客户信息,以及所述支付申请中包含的客户信息,确定所述支付申请有效或无效的步骤,包括:在用于生成所述第二定制码的客户信息中,筛选所述支付申请中包含的客户信息;当成功筛选出所述支付申请中包含的客户信息时,确定所述支付申请有效。结合第一方面,在本申请的一些实施例中,所述根据用于生成所述第二定制码的客户信息,以及所述支付申请中包含的客户信息,确定所述支付申请有效或无效的步骤,还包括:当未筛选出所述支付申请中包含的客户信息时,确定所述支付申请无效。结合第一方面,在本申请的一些实施例中,在所述收取对应的费用的步骤之后,所述定制码收款方法还包括:根据所述支付申请更新所述客户管理数据库。根据第二方面,本申请实施例提供了一种终端设备,包括:筛选单元,用于在预设的客户管理数据库中筛选收款对象;定制码单元,用于根据所述收款对象对应的客户信息生成相应的第一定制码;所述第一定制码用于向所述收款对象收取费用。根据第三方面,本申请实施例提供了一种终端设备,包括:包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如第一方面或第一方面任一实施方式所述方法的步骤。根据第四方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面或第一方面任一实施方式所述方法的步骤。本申请实施例提供的定制码收款方法、终端设备及可读存储介质,将用户信息添加到用于收款的定制码中,能够将为客户提供的具体服务内容与收款定制码相关联起来,可以在后续实现服务所用物料及款项的核对,能够有效避免提供上门服务的员工私自收取客户钱款的情况,有利于维护用户权益。此外,上门服务的员工通过本申请实施例提供的定制码收款方法、终端设备及可读存储介质,能够不通过财务部门而直接在CRM系统(客户关系管理系统)中生成服务订单,以及与服务订单相匹配的收款定制码,客户支付后无需再与财务部门反复核对,有利于提高外出作业的工作效率。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本申请实施例提供的定制码收款方法的一个具体示例的实现流程示意图;图2是本申请实施例提供的定制码收款方法的另一个具体示例的实现流程示意图;图3是本申请实施例提供的终端设备的一个具体示例的示意图;图4是本申请实施例提供的终端设备的另一个具体示例的示意图。具体实施方式以下描述中,为了说明而不是为了限定,提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节,以便透彻理解本申请实施例。然而,本领域的技术人员应当清楚,在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中,省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明,以免不必要的细节妨碍本申请的描述。为了说明本申请所述的技术方案,下面通过具体实施例来进行说明。本申请实施例提供了一种定制码收款方法,如图1所示,该方法包括以下步骤:步骤S101:在预设的客户管理数据库中筛选收款对象。商家为客户提供的一些服务,例如家电安装或维修,需要商家派遣工作人员上门提供服务。上门服务的工作人员在工作前后,可以通过智能手机或平板电脑等终端设备从商家的客户管理数据库中筛选出对应的客户,即收款对象。步骤S102:根据收款对象对应的客户信息生成相应的第一定制码。收款对象的客户信息中可以包括客户的识别信息,例如客户编号、姓名、电话和/或地址;还可以包括本次服务的具体内容,例如耗材的用量等信息。利用这些客户信息能够直接生成用于向收款对象收取费用的第一定制码。在实际应用中,第一定制码中还可以包括商家的收款账户信息和/或本次服务的具体费用信息。在一具体实施方式中,步骤S101和步骤S102还可以合并,并使用以下方法替代:根据CRM系统(客户关系管理系统)中的服务订单生成用于向收款对象收取费用的第一定制码。其中,服务订单是针对为收款对象提供本次服务而下发的。一般,服务订单是应收款对象的请求,由商家下发给指定工作人员的。工作人员根据服务订单的故障信息和地址信息,在规定时间内上门为客户提供相应的服务。无论是通过上述步骤S101至步骤S102并借助于客户管理数据库生成第一定制码,还是通过CRM系统中的服务订单生成第一定制码,第一定制码中均包含有收款对象的客户信息以及本次服务的具体内容,对应的,第一定制码的收款金额是能够与具体的服务相匹配的,可以避免上门服务的工作人员私自收取额外费用的情况。此外,本申请实施例提供的定制码收款方法,能够不本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种定制码收款方法,其特征在于,包括:/n在预设的客户管理数据库中筛选收款对象;/n根据所述收款对象对应的客户信息生成相应的第一定制码;所述第一定制码用于向所述收款对象收取费用。/n

【技术特征摘要】
1.一种定制码收款方法,其特征在于,包括:
在预设的客户管理数据库中筛选收款对象;
根据所述收款对象对应的客户信息生成相应的第一定制码;所述第一定制码用于向所述收款对象收取费用。


2.如权利要求1所述的定制码收款方法,其特征在于,所述定制码收款方法还包括:
在获取支付申请后,判断所述支付申请是否有效;
当所述支付申请有效时,收取对应的费用。


3.如权利要求2所述的定制码收款方法,其特征在于,所述定制码收款方法还包括:
当所述支付申请无效时,拒收对应的费用。


4.如权利要求2或3所述的定制码收款方法,其特征在于,所述判断所述支付申请是否有效的步骤,包括:
提取所述支付申请中包含的客户信息及所述支付申请中包含的定制码信息;
根据所述定制码信息筛选与所述定制码信息相对应的第二定制码;
获取用于生成所述第二定制码的客户信息;
根据用于生成所述第二定制码的客户信息,以及所述支付申请中包含的客户信息,确定所述支付申请有效或无效。


5.如权利要求4所述的定制码收款方法,其特征在于,所述根据用于生成所述第二定制码的客户信息,以及所述支付申请中包含的客户信息,确定所述支付申请有效或无效的步骤,包括:
在用于生成所述第二定制码的客户...

【专利技术属性】
技术研发人员:李君彦赵全义李坤
申请(专利权)人:河北中废通网络技术有限公司
类型:发明
国别省市:河北;13

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