异常告警信息处理方法、电子设备及存储介质技术

本申请适用于基架运维技术领域，提供了异常告警信息处理方法、电子设备和存储介质。上述异常告警处理方法包括：获取异常告警信息，所述异常告警信息包含异常告警信息类别和异常告警内容，所述异常告警信息类别包括压缩类异常告警信息；若所述异常告警信息为所述压缩类异常告警信息，则获取与所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值调整为所述异常值与预设数值之和；若调整后的所述异常值大于或等于告警阈值，则对所述异常告警信息进行预设告警处理，并删除所述异常告警信息。上述异常告警处理方法能够提高对压缩类异常告警信息处理的及时性，进而能够提高对系统进行运维的效率。

【技术实现步骤摘要】
异常告警信息处理方法、电子设备及存储介质
本申请属于基架运维
，尤其涉及异常告警信息处理方法、电子设备及存储介质。
技术介绍
在业务系统的运维领域，告警做为其中的关键环节，发挥着极其重大的作用，能够及时或者提前发现问题，避免生产故障，从而能够提升运维工作的效率。而告警的收敛策略作为告警的处理核心，有着极其重大的作用，常用告警收敛策略包括直接转发、压缩和屏蔽等。目前，对于压缩收敛策略的告警方法存在告警不及时的问题，不能在异常告警信息满足压缩收敛策略的条件后，对异常告警信息及时进行处理。
技术实现思路
为克服相关技术中存在的告警不及时的问题，本申请实施例提供了异常告警信息处理方法、电子设备及存储介质。本申请是通过如下技术方案实现的：第一方面，本申请实施例提供了一种异常告警信息处理方法，包括：获取异常告警信息，所述异常告警信息包含异常告警信息类别和异常告警内容，所述异常告警信息类别包括压缩类异常告警信息；若所述异常告警信息为所述压缩类异常告警信息，则获取与所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值更新为所述异常值与预设数值之和；若更新后的所述异常值大于或等于告警阈值，则对所述异常告警信息进行预设告警处理，并删除所述异常告警信息。上述异常告警信息处理方法，获取包含异常告警信息类别和异常告警内容的异常告警信息，其中上述异常告警信息类别包括压缩类异常告警信息，而在上述异常告警信息为压缩类异常告警信息时，根据该异常告警信息类别和异常告警内容获取与上述异常告警信息对应的异常值，并将该异常值更新为该异常值与预设数值之和，并将更新后的异常值与告警阈值进行比较，在更新后的异常值大于或等于告警阈值时，对该异常告警信息进行预设告警处理，例如将该异常告警信息发送给工作人员终端、邮箱等，能够提高对压缩类异常告警信息处理的及时性，进而能够提高对系统进行运维的效率。在第一方面的一种可能的实现方式中，所述获取与所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值更新为所述异常值与预设数值之和，包括：检测是否存在与所述异常告警信息对应的异常值；若存在与所述异常告警信息对应的异常值，获取所述异常值并将所述异常值更新为所述异常值与所述预设数值之和；若不存在与所述异常告警信息对应的异常值，建立与所述异常告警信息对应的异常值，并设置所述异常值的有效时间；其中，在超出所述有效时间后所述异常值失效。在第一方面的一种可能的实现方式中，所述异常值存储在KeyDB数据库中，所述获取所述异常值并将所述异常值更新为所述异常值与所述预设数值之和，包括：获取所述异常值，并通过所述KeyDB数据库的incre函数将所述异常值更新为所述异常值与所述预设数值之和。在第一方面的一种可能的实现方式中，所述方法还包括：获取所述压缩类异常告警信息对应的压缩告警策略；其中，所述压缩告警策略包含对所述压缩类异常告警信息进行告警的预设告警时间；基于所述预设告警时间设置所述有效时间。在第一方面的一种可能的实现方式中，所述异常值存储在KeyDB数据库中，所述设置所述异常值的有效时间，包括：通过所述KeyDB数据库的expire函数设置所述异常值的有效时间。在第一方面的一种可能的实现方式中，所述异常告警信息的类别还包括转发类异常告警信息，所述方法还包括：若所述异常告警信息为所述转发类异常告警信息，则将所述异常告警信息发送给预设人员终端，并删除所述异常告警信息。在第一方面的一种可能的实现方式中，所述异常告警信息的类别还包括屏蔽类异常告警信息，所述方法还包括：若所述异常告警信息为所述屏蔽类异常告警信息，则根据预设清除时间对所述屏蔽类异常告警信息进行删除处理。第二方面，本申请实施例提供了一种异常告警信息处理方法，应用于终端，上述方法包括：在检测到异常信息后，获取所述异常信息的异常级别和异常内容；根据所述异常级别确定所述异常信息的类别；根据所述异常信息的种类和所述异常内容生成异常告警信息；其中，所述异常告警信息包含异常告警信息的类别和异常告警内容，所述异常信息的种类作为所述异常告警信息的类别，所述异常内容作为所述异常告警内容，且所述异常告警信息的类别包括压缩类异常告警信息；发送所述异常告警信息给服务器；其中，所述异常告警信息用于请求所述服务器在所述异常告警信息为所述压缩类异常告警信息时，根据所述异常告警信息的类别和所述异常告警内容获取与所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值更新为所述异常值与预设数值之和，以及在更新后的所述异常值大于或等于告警阈值时，对所述异常告警信息进行预设告警处理。上述异常告警信息处理方法，在检测到异常信息后获取该异常信息的异常级别和异常内容，根据该异常级别确定该异常信息的类别，根据该异常信息的种类和异常内容生成异常告警信息并发送给服务器，以使得服务器在上述异常告警信息为压缩类异常告警信息时，根据该异常告警信息类别和异常告警内容获取与上述异常告警信息对应的异常值，并将该异常值更新为该异常值与预设数值之和，将更新后的异常值与告警阈值进行比较，在更新后的异常值大于或等于告警阈值的情况下，对该异常告警信息进行预设告警处理，例如将该异常告警信息发送给工作人员终端、邮箱等，能够提高对压缩类异常告警信息处理的及时性，进而能够提高对系统进行运维的效率。第三方面，本申请实施例提供了一种异常告警信息处理装置，应用于服务器，上述装置包括：第一获取模块，用于获取异常告警信息，所述异常告警信息包含异常告警信息类别和异常告警内容，所述异常告警信息类别基于异常信息的来源和/或异常内容确定，所述异常告警信息类别包括压缩类异常告警信息；第二获取模块，用于在所述异常告警信息为所述压缩类异常告警信息时，获取与所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值更新为所述异常值与预设数值之和；告警处理模块，用于在更新后的所述异常值大于或等于告警阈值时，对所述异常告警信息进行预设告警处理，并删除所述异常告警信息。第四方面，本申请实施例提供了一种异常告警信息处理装置，应用于终端，上述装置包括：第三获取模块，用于在检测到异常信息后，获取所述异常信息的异常级别和异常内容；确定模块，用于根据所述异常级别确定所述异常信息的类别；生成模块，用于根据所述异常信息的种类和所述异常内容生成异常告警信息；其中，所述异常告警信息包含异常告警信息的类别和异常告警内容，所述异常信息的种类作为所述异常告警信息的类别，所述异常内容作为所述异常告警内容，且所述异常告警信息的类别包括压缩类异常告警信息；发送模块，用于发送所述异常告警信息给服务器；其中，所述异常告警信息用于请求所述服务器在所述异常告警信息为所述压缩类异常告警信息时，所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值更新为所述异常值与预设数值之和，以及在更新后的所述异常值大于或等于告警阈值时，对所述异常告警信息进行预设告警处本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种异常告警信息处理方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：/n获取异常告警信息，所述异常告警信息包含异常告警信息类别和异常告警内容，所述异常告警信息类别基于异常信息的来源和/或异常内容确定，所述异常告警信息类别包括压缩类异常告警信息；/n若所述异常告警信息为所述压缩类异常告警信息，则获取与所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值更新为所述异常值与预设数值之和；/n若更新后的所述异常值大于或等于告警阈值，则对所述异常告警信息进行预设告警处理，并删除所述异常告警信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种异常告警信息处理方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：
获取异常告警信息，所述异常告警信息包含异常告警信息类别和异常告警内容，所述异常告警信息类别基于异常信息的来源和/或异常内容确定，所述异常告警信息类别包括压缩类异常告警信息；
若所述异常告警信息为所述压缩类异常告警信息，则获取与所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值更新为所述异常值与预设数值之和；
若更新后的所述异常值大于或等于告警阈值，则对所述异常告警信息进行预设告警处理，并删除所述异常告警信息。


2.如权利要求1所述的异常告警信息处理方法，其特征在于，所述获取与所述异常告警信息对应的异常值，并将所述异常值更新为所述异常值与预设数值之和，包括：
检测是否存在与所述异常告警信息对应的异常值；
若存在与所述异常告警信息对应的异常值，获取所述异常值并将所述异常值更新为所述异常值与所述预设数值之和；
若不存在与所述异常告警信息对应的异常值，建立与所述异常告警信息对应的异常值，并设置所述异常值的有效时间；其中，在超出所述有效时间后所述异常值失效。


3.如权利要求2所述的异常告警信息处理方法，其特征在于，所述异常值存储在KeyDB数据库中，所述获取所述异常值并将所述异常值更新为所述异常值与所述预设数值之和，包括：
获取所述异常值，并通过所述KeyDB数据库的incre函数将所述异常值更新为所述异常值与所述预设数值之和。


4.如权利要求2所述的异常告警信息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述压缩类异常告警信息对应的压缩告警策略；其中，所述压缩告警策略包含对所述压缩类异常告警信息进行告警的预设告警时间；
基于所述预设告警时间设置所述有效时间。


5.如权利要求4所述的异常告警信息处理方法，其特征在于，所述异常值存储在KeyDB数据库中，所述设置所述异常值的有效时间，包括：
通过所述KeyDB数据库的expire...

【专利技术属性】
技术研发人员：李林涛，
申请(专利权)人：平安普惠企业管理有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44