一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用制造技术

技术编号:25693453 阅读:28 留言:0更新日期:2020-09-18 21:04
本发明专利技术公开了一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用,包括如下步骤,一、插入就诊卡,首次就诊的登录到公共主页,进行查询、挂号操作;二、就诊后自助完成缴费、打印化验单操作;三、将就诊卡的相关的查询、就诊数据储存到数据库里;四、下次患者再次使用自助设备时,插入就诊卡,系统获取之前的就诊数据,进行数据分析、排序,将查询和挂号的专家排列;五、患者看完医生需要交费时,就诊卡插入自助设备,进入个人个性化界面,系统主动将交费内容显示,并通过界面引导,完成缴费,后续的查询,打印功能也有相应的提示;本发明专利技术协助患者快速找到自己想要的信息和功能,可以让用户体验大大提升。

【技术实现步骤摘要】
一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用
本专利技术涉及一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用,属于智慧医疗自助服务

技术介绍
在智慧医疗自助服务项目中,一些患者在自助设备上挂号、查询排班等操作,往往需要点击很多次,才能找到自己想要挂号的专家,或者查到自己想要的排班信息,尤其是慢病患者,每次来自助设备挂号、查询排班等都需要重复点击很多次,客户体验非常不好,大大降低了客户满意度。
技术实现思路
针对上述存在的技术问题,本专利技术的目的是:提出了一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用,患者可以快速办理业务,大大的提高了业务办理效率。本专利技术的技术解决方案是这样实现的:一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用,包括如下步骤,一、插入就诊卡,首次就诊的登录到公共主页,进行查询、挂号操作;二、就诊后自助完成缴费、打印化验单操作;三、将就诊卡的相关的查询、就诊数据储存到数据库里;四、下次患者再次使用自助设备时,插入就诊卡,系统获取之前的就诊数据,进行数据分析、排序,将查询和挂号的专家排列;五、患者看完医生需要交费时,就诊本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用,其特征在于:包括如下步骤,一、插入就诊卡,首次就诊的登录到公共主页,进行查询、挂号操作;二、就诊后自助完成缴费、打印化验单操作;三、将就诊卡的相关的查询、就诊数据储存到数据库里;四、下次患者再次使用自助设备时,插入就诊卡,系统获取之前的就诊数据,进行数据分析、排序,将查询和挂号的专家排列;五、患者看完医生需要交费时,就诊卡插入自助设备,进入个人个性化界面,系统主动将交费内容显示,并通过界面引导,完成缴费,后续的查询,打印功能也有相应的提示。/n

【技术特征摘要】
1.一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用,其特征在于:包括如下步骤,一、插入就诊卡,首次就诊的登录到公共主页,进行查询、挂号操作;二、就诊后自助完成缴费、打印化验单操作;三、将就诊卡的相关的查询、就诊数据储存到数据库里;四、下次患者再次使用自助设备时,插入就诊卡,系统获取之前的就诊数据,进行数据分析、排序,将查询和挂号的专家排列;五、患者看完医生需要交费时,就诊卡插入自助设备,...

【专利技术属性】
技术研发人员:高强孙浩亮李贵生伟
申请(专利权)人:浪潮金融信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:江苏;32

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