一种在线技术咨询服务方法技术

技术编号:25601263 阅读:41 留言:0更新日期:2020-09-11 23:58
本发明专利技术涉及一种在线技术咨询服务方法,包括以下具体步骤S1:技术用户或者运营人员创建技术支持或服务内容,进入内容评估系统进行初步评估;S2:技术支持或服务内容经过初步评估合格后进入审核数据库,通过人工审核;S3:若审核不通过驳回内容,若审核通过则进入前台,生成技术支持记录;S4:生成的记录放入数据库,数据库再根据用途和类型将技术进行专属存储;S5:其他用户从用户端发出请求,请求信息会经过系统判定,确定请求技术的类型;S6:信息中继站进行信息转运与数据库进行记录查询,若技术存在则将技术资料反馈给请求的用户,若不存在,同样将不存在的消息传达给用户。本发明专利技术涉及的一种在线技术咨询服务方法,使用安全,效率高。

【技术实现步骤摘要】
一种在线技术咨询服务方法
本专利技术涉及线上服务系统领域,特别涉及一种在线技术咨询服务方法。
技术介绍
随着网络技术的迅猛发展,传统的技术交流方式正经历一次全面向互联网沟通迈进的变革,网络信息日益显示出巨大的市场价值和发展潜力,并在各行各业广泛应用,信息平台多样化、内容规模巨量化。能否支持技术行业人员服务于大众行业正常开展,是一套技术服务系统适应性、技术水平及竞争力的体现。现有技术中的线上技术支持系统在进入网络后,首先进行人工的审核,然后要求用户修改以及最终的信息反馈和发布,都需要人工操作和实现,容易导致遗漏或者出错的情况,而使操作流程增加,使双方都产生不便,而且在使用时,在技术欠缺的时候不能够很好的记录和技术补充,不能够很好的服务各种技术需求的用户。因此,需对现有技术加以改进。
技术实现思路
针对现有技术中的上述不足,本专利技术提供了一种在线技术咨询服务方法,帮助技术交易系统在用户进行技术咨询交易过程中,进行信息发布,付款购买,使得技术咨询在交易上得到一定保障。为了达到上述专利技术目的,本专利技术采用的技术方案为:本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种在线技术咨询服务方法,其特征在于,包括以下具体步骤/nS1:技术用户或者运营人员创建技术支持或服务内容,进入内容评估系统进行初步评估;/nS2:技术支持或服务内容经过初步评估合格后进入审核数据库,通过人工审核;/nS3:若审核不通过驳回内容,若审核通过则进入前台,生成技术支持记录;/nS4:生成的记录放入数据库,数据库再根据用途和类型将技术进行专属存储;/nS5:其他用户从用户端发出请求,请求信息会经过系统判定,确定请求技术的类型;/nS6:信息中继站进行信息转运与数据库进行记录查询,若技术存在则将技术资料反馈给请求的用户,若不存在,同样将不存在的消息传达给用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种在线技术咨询服务方法,其特征在于,包括以下具体步骤
S1:技术用户或者运营人员创建技术支持或服务内容,进入内容评估系统进行初步评估;
S2:技术支持或服务内容经过初步评估合格后进入审核数据库,通过人工审核;
S3:若审核不通过驳回内容,若审核通过则进入前台,生成技术支持记录;
S4:生成的记录放入数据库,数据库再根据用途和类型将技术进行专属存储;
S5:其他用户从用户端发出请求,请求信息会经过系统判定,确定请求技术的类型;
S6:信息中继站进行信息转运与数据库进行记录查询,若技术存在则将技术...

【专利技术属性】
技术研发人员:张翩翩李芳冰金琳王春景华新燕唐金平汪新结孙卓徐剑徐成勇
申请(专利权)人:上海敬贤信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:上海;31

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