一种智能购物服务站及其购物方法技术

本发明专利技术提供了一种智能购物服务站及其购物方法，该服务站可设置于大型超市内部，在购物高峰时，用户可自行购物，并自行取货，结账，而超市人员只需保证服务站仓库内同类物品和超市内部的相同并且齐全就可以了，无需额外的收银人员,用户将备货流程输入至服务机器人中，而后服务机器人自动将信息显示给超市人员，省却了自己拿取和等待结账的时间。

【技术实现步骤摘要】
一种智能购物服务站及其购物方法
本专利技术属于人工智能购物
，特别涉及智能购物服务站及其购物方法。
技术介绍
近年来，网络购物已经相当的普及化，用户的购物行为也已纷纷从实体购物转变成为线上购物。通过线上购物，使用者不需要出门，即可在家中通过电脑或移动装置连上网络，并直接于网络上进行购物行为，相当便利。虽然线上购物相当方便，但由于用户无法实际看到与触摸到实体商品，因此也造成了线上购物的退货率高居不下的问题。如此一来，不但徒增了卖家的成本，亦使得卖家无法准确地掌握用户的真正需求。虽然线上购物具有较高的便利性，但由于上述问题，部分用户仍喜欢进入实体商店中进行实体购物，因为在实体店超市购物具有直接、快捷和可视的优势，所以，在线下实体店超市购物仍是人们的一种主要购物方式。在购物过程中，用户在超市内部选购自己所需的商品，然后，用户到实体店超市出口设置的结算通道中进行结账，每个结算通道设置有一收银台，且每个收银台由一个收银员负责，收银员对用户选购的商品进行扫码、结算、收银。但是在实体超市购物过程中，如遇到购物高峰期，结算通道排队人数比较多，就会本文档来自技高网...

【技术保护点】
1. 一种智能购物服务站，其特征在于，包括仓库(2)、购物台(4)、交互屏(5)、物品提示牌 (9)、取货口(10)、仓库透视窗(12)和服务机器人(3)，所述仓库(2)呈长方体，用于存储物品，所述购物台(4)为多个，设置在所述仓库(2)的四周面，方便用户进行购物操作，所述交互屏(5)与所述购物台(4)一一对应设置于所述购物台(4)的上方，用于显示仓库内物品情况，所述交互屏(5)上方一一对应设置有物品提示牌 (9)，用于提示仓库内缺少的物品清单，以便超市人员及时补全物品，所述取货口(10)设置于所述购物台(4)的下方，以方便用户取货，所述仓库(2)的侧面还设有多个仓库透视窗(12)，方便超市人...

【技术特征摘要】
1.一种智能购物服务站，其特征在于，包括仓库(2)、购物台(4)、交互屏(5)、物品提示牌(9)、取货口(10)、仓库透视窗(12)和服务机器人(3)，所述仓库(2)呈长方体，用于存储物品，所述购物台(4)为多个，设置在所述仓库(2)的四周面，方便用户进行购物操作，所述交互屏(5)与所述购物台(4)一一对应设置于所述购物台(4)的上方，用于显示仓库内物品情况，所述交互屏(5)上方一一对应设置有物品提示牌(9)，用于提示仓库内缺少的物品清单，以便超市人员及时补全物品，所述取货口(10)设置于所述购物台(4)的下方，以方便用户取货，所述仓库(2)的侧面还设有多个仓库透视窗(12)，方便超市人员查看仓库内情况，所述智能购物服务站还包括服务机器人(3)，所述服务机器人(3)呈长方体，包括服务机器人显示屏(14)、货仓(15)、扫码口(16)、充电指示灯(17)、控制按键(18)、服务机器人取货口(21)、轮子(22)，所述服务机器人显示屏(14)位于所述服务机器人(3)的上方，用于用户进行购物操作，所述货仓(15)位于所述服务机器人显示屏(14)的下方，所述服务机器人取货口(21)位于所述货仓(15)的前面，所述扫码口(16)位于所述服务机器人取货口(21)的上方，用于用户付款结账，所述控制按键(18)设置于所述服务机器人(3)的顶端，用于控制用户操作完购物明...

【专利技术属性】
技术研发人员：许峰，
申请(专利权)人：南京市斯塔万格智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32