一种快递业务员劳动强度检测方法和系统技术方案

本发明专利技术公开了一种快递业务员劳动强度检测方法和系统，能够保持快递公司业务员的稳定性，降低快递公司的招人成本以及因人员流失带来的其他成本。其技术方案为：获取业务员的派件量、每票快件的签收类型和每票快件的目的地址；根据每票快件的签收类型、每票快件的公里数和派件量，计算出业务员的平均每票难度值；基于业务员的收入和派件量计算每票快件的平均收入；通过业务员的平均每票难度值和每票快件的平均收入计算业务员劳动强度指数；将所有业务员的劳动强度指数制作成正态分布曲线，以确定业务员合理的劳动强度指数。

【技术实现步骤摘要】
一种快递业务员劳动强度检测方法和系统
本专利技术涉及劳动强度检测技术，具体涉及应用于快递物流行业的针对快递员的劳动强度的检测方法和系统。
技术介绍
在快递行业快件量井喷式增长的背后，末端派送一直是困扰各快递公司的难题，末端的派送压力却是分担到每名快递员身上，而这时快递员的稳定性对快递公司的发展起到举足轻重的重要性。尤其赶在某种特定节日，如“11.11”对业务员稳定性诉求更加凸显。且在日常情况业务员流失也会带走部分客户流失。在这种情况下，测量出业务员的劳动强度指数并通过该指数保持其稳定性已刻不容缓。
技术实现思路
以下给出一个或多个方面的简要概述以提供对这些方面的基本理解。此概述不是所有构想到的方面的详尽综览，并且既非旨在指认出所有方面的关键性或决定性要素亦非试图界定任何或所有方面的范围。其唯一的目的是要以简化形式给出一个或多个方面的一些概念以为稍后给出的更加详细的描述之序。本专利技术的目的在于解决上述问题，提供了一种快递业务员劳动强度检测方法和系统，能够保持快递公司业务员的稳定性，降低快递公司的招人成本以及因人员流失带来的其他成本。本专利技术的技术方案为：本专利技术揭示了一种快递业务员劳动强度检测方法，方法包括：步骤1：获取业务员的派件量、每票快件的签收类型和每票快件的目的地址；步骤2：根据每票快件的签收类型、每票快件的公里数和派件量，计算出业务员的平均每票难度值；步骤3：基于业务员的收入和派件量计算每票快件的平均收入；步骤4：通过业务员的平均每票难度值和每票快件的平均收入计算业务员劳动强度指数。根据本专利技术的快递业务员劳动强度检测方法的一实施例，步骤1中的签收类型用于定义不同的难度值，包括但不限于：客户自取难度值为0；驿站、门卫和收发室的类型难度值为1；快递柜难度值为2；送货上门有电梯的情况难度值为3；送货上门无电梯且6层以下难度值为4；送货上门无电梯且6层以上每多一层难度值在5的基础上加1。根据本专利技术的快递业务员劳动强度检测方法的一实施例，在步骤2中，快递业务系统中的每两票快件的目的地址发送到第三方地图应用，计算出每票快件的公里数；其中第一票快件公里数默认计算业务员始发地的分公司到第一票的目的地之间的公里数，后续前面的一票件的目的地作为第二票的始发地。根据本专利技术的快递业务员劳动强度检测方法的一实施例，在步骤2中的每名业务员的月度平均难度值公式：{签收类型和+公里数和}/当月派件量＝平均每票难度值；步骤3中的业务员月度每票快件的平均收入公式：业务员当月收入/派件量＝每票快件的平均收入；步骤4中的劳动强度指数公式：平均每票难度值/业务员当月收入＝劳动强度指数。根据本专利技术的快递业务员劳动强度检测方法的一实施例，方法还包括：将所有业务员的劳动强度指数制作成正态分布曲线，以确定业务员合理的劳动强度指数。本专利技术还揭示了一种快递业务员劳动强度检测系统，系统包括：参数获取模块，获取业务员的派件量、每票快件的签收类型和每票快件的目的地址；难度值计算模块，根据每票快件的签收类型、每票快件的公里数和派件量，计算出业务员的平均每票难度值；收入计算模块，基于业务员的收入和派件量计算每票快件的平均收入；劳动强度计算模块，通过业务员的平均每票难度值和每票快件的平均收入计算业务员劳动强度指数。根据本专利技术的快递业务员劳动强度检测系统的一实施例，参数获取模块中的签收类型用于定义不同的难度值，包括但不限于：客户自取难度值为0；驿站、门卫和收发室的类型难度值为1；快递柜难度值为2；送货上门有电梯的情况难度值为3；送货上门无电梯且6层以下难度值为4；送货上门无电梯且6层以上每多一层难度值在5的基础上加1。根据本专利技术的快递业务员劳动强度检测系统的一实施例，难度值计算模块进一步配置为快递业务系统中的每两票快件的目的地址发送到第三方地图应用，计算出每票快件的公里数；其中第一票快件公里数默认计算业务员始发地的分公司到第一票的目的地之间的公里数，后续前面的一票件的目的地作为第二票的始发地。根据本专利技术的快递业务员劳动强度检测系统的一实施例，难度值计算模块中的每名业务员的月度平均难度值公式：{签收类型和+公里数和}/当月派件量＝平均每票难度值；收入计算模块中的业务员月度每票快件的平均收入公式：业务员当月收入/派件量＝每票快件的平均收入；劳动强度计算模块中的劳动强度指数公式：平均每票难度值/业务员当月收入＝劳动强度指数。根据本专利技术的快递业务员劳动强度检测系统的一实施例，系统还包括：正态分布曲线模块，将所有业务员的劳动强度指数制作成正态分布曲线，以确定业务员合理的劳动强度指数。本专利技术对比现有技术有如下的有益效果：本专利技术通过定义业务员的各种签收类型难度值和每票快件的公里数等，对业务员工作性质进行多维度的详细客观评价。最终薪酬系统生成劳动强度指数，并通过该劳动强度指数一个指标进行衡量。此外，本专利技术还能够通过大量快递公司业务员的劳动强度指数形成正态分布曲线，确定合理的劳动强度指数区间，之后可对区间外的业务员的进行重点举措实施。附图说明在结合以下附图阅读本公开的实施例的详细描述之后，能够更好地理解本专利技术的上述特征和优点。在附图中，各组件不一定是按比例绘制，并且具有类似的相关特性或特征的组件可能具有相同或相近的附图标记。图1示出了本专利技术的快递业务员劳动强度检测方法的一实施例的流程图。图2示出了本专利技术的业务员劳动强度数的生产正态分布曲线的示意图。图3示出了本专利技术的快递业务员劳动强度检测系统的一实施例的原理图。具体实施方式以下结合附图和具体实施例对本专利技术作详细描述。注意，以下结合附图和具体实施例描述的诸方面仅是示例性的，而不应被理解为对本专利技术的保护范围进行任何限制。图1示出了本专利技术的快递业务员劳动强度检测方法的一实施例的流程。请参见图1，本实施例的方法的具体实施步骤如下详述。步骤1：获取业务员的派件量、每票快件的签收类型和每票快件的目的地址。通过快递公司的业务系统获取到每名业务员的月派件数量、每票快件的签收类型和每票快件的目的地址。签收类型是用于定义每种类型的难度值：客户自取难度值为0；驿站、门卫和收发室等类型难度值为1；快递柜难度值为2；送货上门有电梯的情况难度值为3；送货上门无电梯6层以下难度值为4；送货上门无电梯6层以上每多一层难度值在5的基础上加1。步骤2：根据每票快件的签收类型、每票快件的公里数和派件量，计算出业务员的平均每票难度值。通过快递业务系统中获取的每两票快件的目的地址发送到第三方地图应用(不限于高德地图、百度地图、谷歌地图等)，计算出每票快件的公里数。其中第一票快件公里数默认计算业务员始发地的分公司到第一票的目的地之间的公里数。后续前面的一票件的目的地作为第二票的始发地。通过计算当月的所有快件的签收类型难度值和公里数求和后除以当月派件总量，从而计算当月每名业务员的平均每票难度值。每名业务员的月度平本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种快递业务员劳动强度检测方法，其特征在于，方法包括：/n步骤1：获取业务员的派件量、每票快件的签收类型和每票快件的目的地址；/n步骤2：根据每票快件的签收类型、每票快件的公里数和派件量，计算出业务员的平均每票难度值；/n步骤3：基于业务员的收入和派件量计算每票快件的平均收入；/n步骤4：通过业务员的平均每票难度值和每票快件的平均收入计算业务员劳动强度指数。/n

【技术特征摘要】
1.一种快递业务员劳动强度检测方法，其特征在于，方法包括：
步骤1：获取业务员的派件量、每票快件的签收类型和每票快件的目的地址；
步骤2：根据每票快件的签收类型、每票快件的公里数和派件量，计算出业务员的平均每票难度值；
步骤3：基于业务员的收入和派件量计算每票快件的平均收入；
步骤4：通过业务员的平均每票难度值和每票快件的平均收入计算业务员劳动强度指数。


2.根据权利要求1所述的快递业务员劳动强度检测方法，其特征在于，步骤1中的签收类型用于定义不同的难度值，包括但不限于：客户自取难度值为0；驿站、门卫和收发室的类型难度值为1；快递柜难度值为2；送货上门有电梯的情况难度值为3；送货上门无电梯且6层以下难度值为4；送货上门无电梯且6层以上每多一层难度值在5的基础上加1。


3.根据权利要求1所述的快递业务员劳动强度检测方法，其特征在于，在步骤2中，快递业务系统中的每两票快件的目的地址发送到第三方地图应用，计算出每票快件的公里数；其中第一票快件公里数默认计算业务员始发地的分公司到第一票的目的地之间的公里数，后续前面的一票件的目的地作为第二票的始发地。


4.根据权利要求1所述的快递业务员劳动强度检测方法，其特征在于，在步骤2中的每名业务员的月度平均难度值公式：{签收类型和+公里数和}/当月派件量＝平均每票难度值；步骤3中的业务员月度每票快件的平均收入公式：业务员当月收入/派件量＝每票快件的平均收入；步骤4中的劳动强度指数公式：平均每票难度值/业务员当月收入＝劳动强度指数。


5.根据权利要求1所述的快递业务员劳动强度检测方法，其特征在于，方法还包括：
将所有业务员的劳动强度指数制作成正态分布曲线，以确定业务员合理的劳动强度指数。


6.一种快递业务员劳动强度检测系统...

【专利技术属性】
技术研发人员：易芬，胥春石，袁建兵，黄霞，曹亮，
申请(专利权)人：圆通速递有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31