业务系统的控制方法及装置、电子设备和可读存储介质制造方法及图纸

本公开提供了一种业务系统的控制方法，包括：获得用于表征业务系统服务水平的监控指标对应的指标值；确定监控指标对应的指标值是否出现异常；在监控指标对应的指标值出现异常的情况下，确定用于对业务系统的功能服务进行控制的控制策略；以及根据确定的控制策略对业务系统的功能服务进行控制。本公开还提供了一种业务系统的控制装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

【技术实现步骤摘要】
业务系统的控制方法及装置、电子设备和可读存储介质
本公开涉及计算机
，更具体地，涉及一种业务系统的控制方法、一种业务系统的控制装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。
技术介绍
目前，在业务系统出现故障期间，需要运维人员的介入，对系统服务进行人工干预控制，从实际效果来看无法达到快速收敛业务影响的目的，导致业务系统整体可用性水平无法保障。因此，在实现本公开构思的过程中，专利技术人发现相关技术中至少存在如下问题：在现有技术中存在业务系统的故障修复费时、费力、且修复不及时的技术问题。
技术实现思路
有鉴于此，本公开提供了一种业务系统的控制方法、一种业务系统的控制装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。本公开的一个方面提供了一种业务系统的控制方法，包括：获得用于表征上述业务系统服务水平的监控指标对应的指标值；确定上述监控指标对应的指标值是否出现异常；在上述监控指标对应的指标值出现异常的情况下，确定用于对上述业务系统的功能服务进行控制的控制策略；以及根据确定的控制策略对上述业务系统的功能服务进行控制。...

【技术保护点】
1.一种业务系统的控制方法，包括：/n获得用于表征所述业务系统服务水平的监控指标对应的指标值；/n确定所述监控指标对应的指标值是否出现异常；/n在所述监控指标对应的指标值出现异常的情况下，确定用于对所述业务系统的功能服务进行控制的控制策略；以及/n根据确定的控制策略对所述业务系统的功能服务进行控制。/n

【技术特征摘要】
1.一种业务系统的控制方法，包括：
获得用于表征所述业务系统服务水平的监控指标对应的指标值；
确定所述监控指标对应的指标值是否出现异常；
在所述监控指标对应的指标值出现异常的情况下，确定用于对所述业务系统的功能服务进行控制的控制策略；以及
根据确定的控制策略对所述业务系统的功能服务进行控制。


2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述监控指标包括所述业务系统的业务成功率，所述获得用于表征所述业务系统服务水平的监控指标对应的指标值包括：
获得一时间段内的总交易次数；
获得所述时间段内交易成功的次数；
获得所述时间段内交易响应时长超过预设时长且交易成功的次数；以及
按照目标关系确定所述业务成功率，包括：所述业务成功率＝(所述时间段内交易成功的次数-所述时间段内交易响应时长超过预设时长且交易成功的次数)/所述时间段内的总交易次数。


3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述业务系统包括多个功能服务，每个所述功能服务具有对应的业务成功率，所述按照目标关系确定所述业务成功率包括：
所述业务成功率＝(所述功能服务在所述时间段内交易成功的次数-所述功能服务在所述时间段内交易响应时长超过预设时长且交易成功的次数)/所述功能服务在所述时间段内的总交易次数。


4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述在所述监控指标对应的指标值出现异常的情况下，确定用于对所述业务系统的功能服务进行控制的控制策略包括：
对出现异常的监控指标对应的故障功能服务进行定位；
根据预设对应关系确定与所述故障功能服务对应的限流策略，其中，所述预设对应关系包括不同功能服务分别对应的限流策略。


5.根据权利要求4所述的方法，还包括：
在根据与所述故障功能服务对应的限流策略对所述故障功能服务进行限流控制之后，获得所述监控指标当前对应的指标值；以及
如果所述监控指标当前对应的指标值仍然异常，将所述故障功能服务进行关闭。


6.根据权利要求4所述的方法，还包括：
如果不能对出现异常的监控指标对应的故障功能服务进行定位，以及/或者，根据所述预设对应关系不能确定与所述故障功能服务对应的限流策略，根据系统报错信息定向关闭功能栏目，以实现服务降级。


7.根据权利要求4所述的方法，其中，所述业务系统包括多个功能服务，每个所述功能服务具有对应的启动级别，所述方法还包括：
如果不能对出现异常的监控指标对应的故障功能服务进行定位，以及/或者，根据所述预设对应关系不能确定与所述故障功能服务对应的限流策略，以及/或者...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨超，徐翥，雷鸣，杨旻，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11