银行柜面终端设备制造技术

本实用新型专利技术提供一种银行柜面终端设备，包括：控制装置以及分别与该控制装置通信连接的通信装置、扩展装置、触摸屏装置、摄像装置、指纹仪装置、读卡装置、音频装置和绘图板。本实用新型专利技术提供的银行柜面终端设备，集成了常用银行外设，并且扩展模块可以接入更多的外设，能最大程度满足银行柜面业务的办理需求，进而提高网点业务办理过程中效率。

【技术实现步骤摘要】
银行柜面终端设备
本技术涉及银行自助设备
，具体涉及一种银行柜面终端设备。
技术介绍
在银行网点传统柜员代客办理业务办理过程中，柜员的终端电脑上通常连接着多种外设，例如密码键盘、磁条划卡器、IC卡阅读器、打印机、高拍仪等，不仅占用柜面空间而且显得柜面杂乱无章，影响业务办理效率。柜员办理业务过程中，经常碰到输入难的问题，例如碰到生僻字的时候，常用的输入法无法输入，影响业务办理。另外，银行柜面交易高达数千个，需要柜员输入关键字，找到相应的交易，然后才能办理，“找交易”成了柜员头痛的事情。随着业务发展，二维码识别输入的场景也越来越多，配置专用的二维码扫描枪不仅成本高，也使柜面显得更杂乱。银行对风控要求提高，客户办理业务时一般需要做人脸识别，网点柜面的摄像头通常安装在高拍仪设备上，放在银行网点防弹玻璃里面，由于距离客户较远，柜员与客户之间的防弹玻璃存在反光问题，导致客户人脸识别率降低，影响业务的办理效率。客户办理业务需要带齐多种介质以证明身份，常有客户遗失或忘带身份证导致业务无法办理，不够便民。另外，银行之间的竞争也越来越激烈，主动上门服务，移动营销的需求也越来越多。因此，亟需一种集成银行常用外设的终端装置，提高柜员代客办理过程中的便捷性，进而提高柜员代客办理业务的效率。
技术实现思路
为解决上述技术问题，本技术提供以下技术方案：本技术提供一种银行柜面终端设备，包括：控制装置以及分别与该控制装置通信连接的通信装置、扩展装置、触摸屏装置、摄像装置、指纹仪装置、读卡装置、音频装置和绘图板；其中，所述控制装置通过所述通信装置与服务器系统通信；所述控制装置通过所述扩展装置接收外部设备的输入指令或通过所述扩展装置向外部设备发送指令；所述控制装置通过所述触摸屏装置接收触摸操作指令和展示交易界面；所述控制装置通过所述摄像装置采集视频和图像；所述控制装置通过所述指纹仪装置读取操作人员的指纹；所述控制装置通过所述音频装置进行双向语音传输；所述控制装置通过所述绘图板接收通过使用电磁笔输入交易业务要素。其中，所述扩展装置包括：至少一个USB接口，通过该USB接口连接外部设备。其中，所述摄像装置包括：第一摄像头和第二摄像头；所述第一摄像头和所述第二摄像头分别与所述控制装置通信连接；其中，所述第一摄像头用于拍摄介质证件和采集操作人员的视频和图像；所述第二摄像头用于采集操作人员服务对象的视频和图像。其中，所述摄像装置，还包括：补光灯；所述补光灯与所述第一摄像头并排设置，用于在第一摄像头工作时提供光线。其中，所述第二摄像头通过无线传输单元与所述控制装置通信连接。其中，所述无线传输单元包括：Zigbee模块、WiFi模块、Bluetooth模块、Z-wave模块中至少一种。其中，所述通信装置包括：基于无线网卡的第一通信模块和基于SIM卡的第二通信模块；所述第一通信模块和所述第二通信模块分别与所述控制装置通信连接。其中，所述读卡装置包括：非接触式IC卡读卡器、接触式IC卡读卡器、身份证读卡器和磁条读卡器；所述非接触式IC卡读卡器、所述接触式IC卡读卡器、所述身份证读卡器和所述磁条读卡器分别与所述控制装置通信连接。其中，所述音频装置包括：拾音器和扬声器；所述拾音器和所述扬声器分别与所述控制装置通信连接。进一步的，还包括：第一面板和第二面板；所述第一面板和所述第二面板铰链连接；所述触摸屏装置设置在所述第一面板的中部；所述摄像装置设置所述第一面板上远离铰链连接处的一端；所述控制装置、所述通信装置、所述指纹仪装置、所述音频装置、所述读卡装置和所述绘图板均设置在所述第二面板上；所述扩展装置设置在所述第二面板上的靠近铰链连接处的一端。由上述技术方案可知，本技术提供一种银行柜面终端设备，包括：控制装置以及分别与该控制装置通信连接的通信装置、扩展装置、触摸屏装置、摄像装置、指纹仪装置、读卡装置、音频装置和绘图板；其中，所述控制装置通过所述通信装置与服务器系统通信；所述控制装置通过所述扩展装置接收外部设备的输入指令或通过所述扩展装置向外部设备发送指令；所述控制装置通过所述触摸屏装置接收触摸操作指令和展示交易界面；所述控制装置通过所述摄像装置采集视频和图像；所述控制装置通过所述指纹仪装置读取操作人员的指纹；所述控制装置通过所述音频装置进行双向语音传输；所述控制装置通过所述绘图板接收通过使用电磁笔输入交易业务要素。本技术提供的银行柜面终端设备，集成了常用银行外设，并且扩展模块可以接入更多的外设，能最大程度满足银行柜面业务的办理需求，进而提高网点业务办理过程中效率。为让本技术的上述和其他目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附图式，作详细说明如下。附图说明为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本技术实施例中的一种银行柜面终端设备的结构示意图；图2为本技术实施例提供的种银行柜面终端设备中通信装置的结构示意图；图3为本技术实施例提供的种银行柜面终端设备中扩展装置的结构示意图；图4为本技术实施例提供的种银行柜面终端设备中摄像装置的结构示意图；图5为本技术实施例提供的种银行柜面终端设备中读卡装置的结构示意图；图6为本技术实施例提供的种银行柜面终端设备中音频装置的结构示意图；图7为本技术实施例中的一种银行柜面终端设备的正面结构图；图8为本技术实施例中的一种银行柜面终端设备的侧面结构图。具体实施方式为使本技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。本技术提供一种银行柜面终端设备的实施例，参见图1，所述银行柜面终端设备具体包含：控制装置1以及分别与该控制装置1通信连接的通信装置2、扩展装置3、触摸屏装置4、摄像装置5、指纹仪装置6、读卡装置7、音频装置8和绘图板9；其中，控制装置1通过通信装置2与服务器系统通信；控制装置1通过扩展装置3接收外部设备的输入指令或通过扩展装置3向外部设备发送指令；控制装置1通过触摸屏装置4接收触摸操作指令和展示交易界面；控制装置1通过摄像装置5采集视频和图像；控制装置1通过指纹仪装置6读取操作人员的指纹；控制装置1通过音频装置8进行双向语音传输；控制装置1通过绘图板9接收本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种银行柜面终端设备，其特征在于，包括：控制装置以及分别与该控制装置通信连接的通信装置、扩展装置、触摸屏装置、摄像装置、指纹仪装置、读卡装置、音频装置和绘图板；/n其中，所述控制装置通过所述通信装置与服务器系统通信；所述控制装置通过所述扩展装置接收外部设备的输入指令或通过所述扩展装置向外部设备发送指令；所述控制装置通过所述触摸屏装置接收触摸操作指令和展示交易界面；所述控制装置通过所述摄像装置采集视频和图像；所述控制装置通过所述指纹仪装置读取操作人员的指纹；所述控制装置通过所述音频装置进行双向语音传输；所述控制装置通过所述绘图板接收通过使用电磁笔输入交易业务要素。/n

【技术特征摘要】
1.一种银行柜面终端设备，其特征在于，包括：控制装置以及分别与该控制装置通信连接的通信装置、扩展装置、触摸屏装置、摄像装置、指纹仪装置、读卡装置、音频装置和绘图板；
其中，所述控制装置通过所述通信装置与服务器系统通信；所述控制装置通过所述扩展装置接收外部设备的输入指令或通过所述扩展装置向外部设备发送指令；所述控制装置通过所述触摸屏装置接收触摸操作指令和展示交易界面；所述控制装置通过所述摄像装置采集视频和图像；所述控制装置通过所述指纹仪装置读取操作人员的指纹；所述控制装置通过所述音频装置进行双向语音传输；所述控制装置通过所述绘图板接收通过使用电磁笔输入交易业务要素。


2.根据权利要求1所述的银行柜面终端设备，其特征在于，所述扩展装置包括：至少一个USB接口，通过该USB接口连接外部设备。


3.根据权利要求1所述的银行柜面终端设备，其特征在于，所述摄像装置包括：第一摄像头和第二摄像头；
所述第一摄像头和所述第二摄像头分别与所述控制装置通信连接；
其中，所述第一摄像头用于拍摄介质证件和采集操作人员的视频和图像；所述第二摄像头用于采集操作人员服务对象的视频和图像。


4.根据权利要求3所述的银行柜面终端设备，其特征在于，所述摄像装置，还包括：补光灯；
所述补光灯与所述第一摄像头并排设置，用于在第一摄像头工作时提供光线。


5.根据权利要求3所述的银行柜面终端设备，其特征在于，所述第二摄像头通过无...

【专利技术属性】
技术研发人员：张志武，郭锡超，邹懿，艾文，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：新型
国别省市：北京;11