基于联盟区块链的电子保修单管理系统技术方案

本发明专利技术涉及计算机技术领域，且公开了基于联盟区块链的电子保修单管理系统，包括企业保修单服务应用前端和联盟区块链后端，所述企业保修单服务应用前端由用户客户端和云端管理器组成，所述联盟区块链后端采用联盟区块结构形式构建，所述用户客户端是消费者用户申请企业保修服务的应用软件，并且它与云端管理器进行安全通讯以便用户完成基于电子保修单服务的相关操作。该基于联盟区块链的电子保修单管理系统，使得消费者的保修单具有便捷、持久保存等优点，可以完全取代传统纸质保修单和传统电子保修单，因而为消费者提供安全可靠、可追溯的保修服务，同时采用电子维修单取代纸质维修单，环保、降低成本、使用方便。

【技术实现步骤摘要】
基于联盟区块链的电子保修单管理系统
本专利技术涉及计算机
，具体为一种基于联盟区块链的电子保修单管理系统。
技术介绍
依据消费者权益保护法，厂商将产品销售给用户之后需要为消费者提供产品质量保修服务。产品质量保修单作为一种具有法律效力的凭据，消费者据此可以向厂商寻求售后产品质量保修服务。传统的产品质量保修单一般采用纸质形式，由消费者自己保留，然而纸质保修单存在着易丢失、涂改、伪造、损毁等问题，这样会导致保修单鉴定困难。当消费者需要向商家寻助产品售后服务时，如果没有有效的保修单凭据，厂商可能予以拒绝，这样会导致消费的权益受到损失。采用基于区块链保存的电子保修单取代纸质保修单，一方面没有纸张的消耗而具有绿色环保效益，降低成本和节省资源；另一方面，克服了纸质保修单保存困难的缺点，而且便于鉴定、查询与统计处理。此外，区块链技术作为一种新型技术，具有分布式高冗余存储(每个节点存储一份数据)、时序数据且不可篡改和伪造、安全和隐私保护、去中心化信用、自动执行的智能合约等显著特点，因而基于区块链的电子保修单管理系统具有去中心化应用的特性，可以克服传本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.基于联盟区块链的电子保修单管理系统，包括企业保修单服务应用前端和联盟区块链后端，其特征在于：所述企业保修单服务应用前端由用户客户端和云端管理器组成，所述联盟区块链后端采用联盟区块结构形式构建，所述用户客户端是消费者用户申请企业保修服务的应用软件，所述用户客户端与云端管理器信号连接，所述云端管理器通过区块链API保修单应用接口和SDK与区块链的网络节点信号连接，并通过节点执行相关链码将用户信息、电子保修单信息存储到区块链数据块中。/n

【技术特征摘要】
1.基于联盟区块链的电子保修单管理系统，包括企业保修单服务应用前端和联盟区块链后端，其特征在于：所述企业保修单服务应用前端由用户客户端和云端管理器组成，所述联盟区块链后端采用联盟区块结构形式构建，所述用户客户端是消费者用户申请企业保修服务的应用软件，所述用户客户端与云端管理器信号连接，所述云端管理器通过区块链API保修单应用接口和SDK与区块链的网络节点信号连接，并通过节点执行相关链码将用户信息、电子保修单信息存储到区块链数据块中。


2.根据权利要求1所述的基于联盟区块链的电子保修单管理系统，其特征在于：所述产品保修单采用电子信息的形式保存于区块链数据块中，所述该管理系统提供基于区块链的电子保修单服务。


3.根据权利要求1所述的基于联盟区块链的电子保修单管理系统，其特征在于：所述客户端包括用户注册、登录、新建保修单、查询保修单和申请保修服务等操作。


4.根据权利要求1所述的基于联盟区块链的电子保修单管理系统，其特征在于：所述联盟区块的链码有7种类型：新建用户、查询用户、更新用户、新建保修单、查询保修单、过期检测、更新保修单。


5.根据权利要求1所述的基于联盟区块链的电子保修单管理系统，其特征在于：所述云端管理器与联盟区块链系统的通讯与交互过程采用API接口和SDK函数调用的形式，其中区块链API接口与SDK包括：云端管理器与节点的通讯认证、查询用户、新建用户、更新用户、新建保修单、查询保修单、过期检测和更新保修单。


6.根据权利要求3所述的基于联盟区块链的电子保修单管理系统，其特征在于：所述用户客户端与云端管理器的双向认证过程、用户注册信息的校验审核、用户注册信息保存于云端...

【专利技术属性】
技术研发人员：汤志谦，严国刚，杨文涛，余珊珊，孙霞，
申请(专利权)人：武汉智鼎云网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：湖北;42