洗手间管理系统、以及洗手间管理方法技术方案

提供一种检测洗手间隔间内的遗留物品等的异常的发生而通知利用者的技术。洗手间管理系统包括：进入/退出检测部，其检测利用者向洗手间隔间的进入及所述利用者从所述洗手间隔间的退出；拍摄部，其对所述洗手间隔间内进行拍摄；异常判定部，其对所述利用者进入前所述拍摄部所拍摄的进入前图像和所述利用者退出后拍摄部所拍摄的退出后图像进行比较，并基于所述进入前图像和所述退出后图像的差分来判定异常的发生；以及显示控制部，在判定为发生了所述异常的情况下，将用于通知所述异常的通知图像显示于设置在所述洗手间隔间外的显示装置。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】洗手间管理系统、以及洗手间管理方法
本专利技术涉及洗手间管理系统、以及洗手间管理方法。
技术介绍
高速公路的停车场、服务区设置有洗手间，供不特定多数的人利用。在这种许多人利用的洗手间，时有发生遗留物品的事情。因此，提出了检测遗留物品的发生而通过语音消息来将存在遗留物品的情况通知给利用者的系统(专利文献1)。(现有技术文献)(专利文献)专利文献1：日本特开2017-4320号公报
技术实现思路
(专利技术所要解决的问题)如上所述，若将存在遗留物品的情况通知给利用者，则利用者能够在注意到该通知时刻返回并取回遗留物品，从而减少遗留物品。然而，在利用者遗留物品的事例中，大多是利用者十分着急、思考事情等的注意力放在其他事情上的情况，从而可能会出现不会注意到存在遗留物品的语音消息的情况。在这种情况下，存在如下费工费时的问题：洗手间的管理者暂时保管遗留物品，在找到利用者(遗失者)时归还遗留物品，在找不到遗失者时将遗留物品作为拾得物来交给警察。特别是在高速公路的停车场、服务区的洗手间，若利用者没有注意到遗留物品而上了高速公路，则由于利用者不能容易地返回该洗手间，因此对洗手间的管理者造成了沉重的负担。因此，本专利技术的目的在于，提供一种检测洗手间隔间内的遗留物品等的异常的发生而通知利用者的技术。(解决问题所采用的措施)为了解决上述问题，涉及本专利技术的洗手间管理系统包括：进入/退出检测部，其检测利用者向洗手间隔间的进入及所述利用者从所述洗手间隔间的退出；拍摄部，其对所述洗手间隔间内进行拍摄；异常判定部，其对所述利用者进入前所述拍摄部所拍摄的进入前图像和所述利用者退出后拍摄部所拍摄的退出后图像进行比较，并基于所述进入前图像和所述退出后图像的差分来判定异常的发生；以及显示控制部，在判定为发生了所述异常的情况下，将用于通知所述异常的通知图像显示于设置在所述洗手间隔间外的显示装置。所述洗手间管理系统还可包括通知时机判定部，其在通过所述异常判定部来判定发生了异常并从发生了该异常的洗手间隔间退出的所述利用者到达了能够看见所述显示装置的显示的规定区域的情况下，判定为到达了所述通知图像的通知时机，在所述通知时机判定部判定为到达了所述通知时机时，所述显示控制部将所述通知图像显示于所述显示装置。所述洗手间管理系统还可包括移动检测部，其检测从所述洗手间隔间退出的所述利用者的移动，在基于所述移动检测部的检测结果而判定为从所述洗手间隔间退出的所述利用者移动到了所述规定区域的情况下，所述通知时机判定部判定为到达了所述通知时机，其中，所述利用者退出的洗手间隔间为异常判定部判定为发生了异常的隔间。所述洗手间管理系统还可包括：第一检测部，其检测进入到所述洗手间隔间的利用者的特征量；第二检测部，其检测存在于所述规定区域的利用者的特征量，在当判定为发生了所述异常时，所述第一检测部所检测的所述特征量与所述第二检测部所检测的所述特征量一致的情况下，所述通知时机判定部判定为到达了所述通知时机。在所述洗手间管理系统中，所述通知时机判定部还可针对多个所述厕所隔间存储有基于从各洗手间隔间到所述规定区域为止的距离的移动时间，在从所述异常判定部判定为发生了异常的时刻开始经过了发生该异常的所述洗手间隔间的移动时间的情况下，所述通知时机判定部判定到达了所述通知时机。在所述洗手间管理系统中，所述通知图像还可包括示出发生了所述异常的洗手间隔间的位置的图像、示出所述差分的图像、以及所述利用者的图像中的至少一个。此外，本专利技术也可以是用于使计算机来执行所述洗手间管理方法的洗手间管理程序。进而，所述洗手间管理程序可记录在计算机可读的存储介质。在此，计算机可读的存储介质是指，为在电、磁、光、机械或化学的作用下存储数据、程序等的信息，并可从计算机读取的存储介质。作为这种存储介质中的可从计算机装卸的存储介质有例如软盘、磁光盘、CD-ROM、CD-R/W、DVD(注册商标)、DAT、8毫米磁带、存储卡等。此外，作为固定于计算机中的存储介质有硬盘、ROM(只读存储器)等。(专利技术的效果)根据本专利技术，能够提供一种检测洗手间隔间内的遗留物品等的异常的发生而通知利用者的技术。附图说明图1为示出实施方式1的整个洗手间管理系统的结构的图。图2为示出洗手间设施的一个示例的图。图3为示出具备有大便器的洗手间隔间的一个示例的立体图。图4为示出关闭了洗手间隔间的门的状态的主视图。图5为示出打开了洗手间隔间的门的状态的主视图。图6为示出控制器的一个示例的图。图7为示出控制装置的结构的图。图8为示出具备有小便器等洗手间设备的洗手间隔间的图。图9为示出遗留物品显示板的结构的图。图10为示出管理服务器的硬件结构的图。图11为示出控制装置按照洗手间管理程序来执行洗手间管理方法的处理的图。图12为示出遗留物品显示板显示通知图像的处理的图。图13为示出遗留物品显示板的显示示例的图。图14为示出变形例1-1的控制装置的结构的图。图15为示出变形例1-1的洗手间管理方法的处理的图。图16为示出变形例1-2的控制装置的结构的图。图17为示出变形例1-2的洗手间设施的一个示例的图。图18为移动检测部的说明图。图19为示出变形例1-2的洗手间管理方法的处理的图。图20为示出变形例1-3的控制装置的结构的图。图21为示出变形例1-3的遗留物品显示板的结构的图。图22为示出变形例1-3的洗手间管理方法的处理的图。图23为示出变形例1-3的遗留物品显示板的处理的图。图24为示出实施方式2的洗手间隔间的结构的图。图25为示出实施方式2的管理服务器的结构的图。图26为示出实施方式2的洗手间管理方法的处理的图。图27为示出当利用者返回到洗手间隔间来拿回遗留物品之时控制装置所执行的洗手间管理方法的处理的图。图28为示出变形例2-1的管理服务器的结构的图。图29为示出管理服务器对为了拿回遗留物品而返回的利用者是否为遗留物品的本人进行确认的方法的图。具体实施方式(实施方式1)以下，基于附图对本专利技术的实施方式进行说明。此外，实施方式为本专利技术的一个示例，本专利技术的结构并不限定于以下的示例。图1为示出及实施方式1的洗手间管理系统整体的结构的图。本实施方式的洗手间系统100具有摄影机(拍摄部)20、遗留物品显示板(显示装置)30、物体检测部40、控制装置50。控制装置50通过网络等的通信线路5而与管理服务器2、管理者终端3连接。此外，虽然在图1中示出了洗手间系统100不包括管理服务器2、管理者终端3的示例，但洗手间系统100也可包括管理服务器2、管理者终端3。在利用者将物品遗留在设置在洗手间设施10中的洗手间隔间14而退出的情况下，本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种洗手间管理系统，包括：/n进入/退出检测部，其检测利用者向洗手间隔间的进入及所述利用者从所述洗手间隔间的退出；/n拍摄部，其对所述洗手间隔间内进行拍摄；/n异常判定部，其对所述利用者进入前所述拍摄部所拍摄的进入前图像和所述利用者退出后拍摄部所拍摄的退出后图像进行比较，并基于所述进入前图像和所述退出后图像的差分来判定异常的发生；以及/n显示控制部，在判定为发生了所述异常的情况下，将用于通知所述异常的通知图像显示于设置在所述洗手间隔间外的显示装置。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】20171221 JP 2017-2454891.一种洗手间管理系统，包括：
进入/退出检测部，其检测利用者向洗手间隔间的进入及所述利用者从所述洗手间隔间的退出；
拍摄部，其对所述洗手间隔间内进行拍摄；
异常判定部，其对所述利用者进入前所述拍摄部所拍摄的进入前图像和所述利用者退出后拍摄部所拍摄的退出后图像进行比较，并基于所述进入前图像和所述退出后图像的差分来判定异常的发生；以及
显示控制部，在判定为发生了所述异常的情况下，将用于通知所述异常的通知图像显示于设置在所述洗手间隔间外的显示装置。


2.根据权利要求1所述的洗手间管理系统，包括：
通知时机判定部，其在通过所述异常判定部而判定发生了异常并从发生了该异常的洗手间隔间退出的所述利用者到达了能够看见所述显示装置的显示的规定区域的情况下，判定为到达了所述通知图像的通知时机，
在所述通知时机判定部判定为到达了所述通知时机的情况下，所述显示控制部将所述通知图像显示于所述显示装置。


3.根据权利要求2所述的洗手间管理系统，包括：
移动检测部，其检测从所述洗手间隔间退出的所述利用者的移动，
在基于所述移动检测部的检测结果而判定为从所述洗手间隔间退出的所述利用者移动到了所述规定区域的情况下，所述通知时机判定部判定为到达了所述通知时机，其中，所述利用者退出的洗手间隔间为异常判定部判定为发生了异常的隔间。


4.根据权...

【专利技术属性】
技术研发人员：木村朝映，矢崎贤一，熊崎隆行，
申请(专利权)人：株式会社木村技研，中日本高速公路·综合技术名古屋株式会社，
类型：发明
国别省市：日本;JP