一种系统故障定位方法、装置、设备及可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:25270234 阅读:18 留言:0更新日期:2020-08-14 23:03
本发明专利技术公开了一种系统故障定位方法,包括:当检测到存在系统部件满足对应的预设故障触发条件时,将满足对应的预设故障触发条件的系统部件确定为待故障定位部件;从采集频率对照表中查找待故障定位部件对应的目标采集频率,并将待故障定位部件的初始采集频率调整为目标采集频率;其中,目标采集频率分别大于对应的初始采样频率;按照目标采集频率采集待故障定位部件的细粒度状态信息;从故障信息对照表中查找与细粒度状态信息对应的目标故障信息;根据目标故障信息进行系统故障定位。本发明专利技术较大地降低了故障诊断过程的复杂度,提升了故障定位效率。本发明专利技术还公开了一种系统故障定位装置、设备及存储介质,具有相应技术效果。

【技术实现步骤摘要】
一种系统故障定位方法、装置、设备及可读存储介质
本专利技术涉及计算机应用
,特别是涉及一种系统故障定位方法、装置、设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
随着服务器的数量越来越多,用户对服务器的诊断管理要求也在不断提高。现有技术中,系统基板管理控制器(BMC,BaseboardManagementController)采集数据时以固定的采集频率采集待监控部件的状态信息。待监控部件发生故障后,首先收集日志信息,通过初步分析后,进一步判断故障可能的原因,再到运行现场进行故障排查,判断基板管理控制器和应用程序是否存在异常,最后需要接入基板管理控制器串口工具,现场排查问题的可能原因。从采集的状态信息中逐一去寻找相应的数据,进行故障分析。故障诊断是分步进行的,需要技术人员对每一步做出正确的分析判断,甚至还需要多次收集诊断定位。故障诊断的过程复杂,故障定位效率低。综上所述,如何有效地解决现有的系统故障诊断方式诊断过程复杂,故障定位效率低等问题,是目前本领域技术人员急需解决的问题。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种系统故障定位方法,该方法较大地降低了故障诊断过程的复杂度,提升了故障定位效率;本专利技术的另一目的是提供一种系统故障定位装置、设备及计算机可读存储介质。为解决上述技术问题,本专利技术提供如下技术方案:一种系统故障定位方法,包括:当检测到存在系统部件满足对应的预设故障触发条件时,将满足对应的预设故障触发条件的系统部件确定为待故障定位部件;从采集频率对照表中查找所述待故障定位部件对应的目标采集频率,并将所述待故障定位部件的初始采集频率调整为所述目标采集频率;其中,所述采集频率对照表中存储有各系统部件和各目标采集频率之间的对应关系,且各所述目标采集频率分别大于对应的初始采样频率;按照所述目标采集频率采集所述待故障定位部件的细粒度状态信息;从故障信息对照表中查找与所述细粒度状态信息对应的目标故障信息;其中,所述故障信息对照表中存储有各细粒度状态信息与各故障信息之间的对应关系;根据所述目标故障信息进行系统故障定位。在本专利技术的一种具体实施方式中,检测是否存在系统部件满足对应的预设故障触发条件的过程包括:采集各所述系统部件的运行状态信号;对各所述运行状态信号进行滤波处理,得到滤波后状态信号;根据各所述滤波后状态信号判断是否存在满足对应的预设故障触发条件的系统部件。在本专利技术的一种具体实施方式中,按照所述目标采集频率采集所述待故障定位部件的细粒度状态信息,包括:通过I2C总线按照所述目标采集频率采集所述待故障定位部件的细粒度状态信息;还包括:当检测到与各所述系统部件的通信中断时,进行I2C总线通信复位操作。在本专利技术的一种具体实施方式中,在进行I2C总线通信复位操作之后,还包括:对当次通信故障进行日志记录操作。在本专利技术的一种具体实施方式中,在根据所述目标故障信息进行系统故障定位之后,还包括:根据系统故障定位结果进行故障报警操作。在本专利技术的一种具体实施方式中,根据系统故障定位结果进行故障报警操作,包括:根据所述目标故障信息所属的故障级别,进行对应级别的故障报警操作。一种系统故障定位装置,包括:故障部件确定模块,用于当检测到存在系统部件满足对应的预设故障触发条件时,将满足对应的预设故障触发条件的系统部件确定为待故障定位部件;频率调整模块,用于从采集频率对照表中查找所述待故障定位部件对应的目标采集频率,并将所述待故障定位部件的初始采集频率调整为所述目标采集频率;其中,所述采集频率对照表中存储有各系统部件和各目标采集频率之间的对应关系,且各所述目标采集频率分别大于对应的初始采样频率;状态信息采集模块,用于按照所述目标采集频率采集所述待故障定位部件的细粒度状态信息;故障信息查找模块,用于从故障信息对照表中查找与所述细粒度状态信息对应的目标故障信息;其中,所述故障信息对照表中存储有各细粒度状态信息与各故障信息之间的对应关系;故障定位模块,用于根据所述目标故障信息进行系统故障定位。在本专利技术的一种具体实施方式中,包括判断模块,所述判断模块包括:信号采集子模块,用于采集各所述系统部件的运行状态信号;滤波处理子模块,用于对各所述运行状态信号进行滤波处理,得到滤波后状态信号;判断子模块,用于根据各所述滤波后状态信号判断是否存在满足对应的预设故障触发条件的系统部件。一种系统故障定位设备,包括:存储器,用于存储计算机程序;处理器,用于执行所述计算机程序时实现如前所述系统故障定位方法的步骤。一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如前所述系统故障定位方法的步骤。本专利技术提供了一种系统故障定位方法,当检测到存在系统部件满足对应的预设故障触发条件时,将满足对应的预设故障触发条件的系统部件确定为待故障定位部件;从采集频率对照表中查找待故障定位部件对应的目标采集频率,并将待故障定位部件的初始采集频率调整为目标采集频率;其中,采集频率对照表中存储有各系统部件和各目标采集频率之间的对应关系,且各目标采集频率分别大于对应的初始采样频率;按照目标采集频率采集待故障定位部件的细粒度状态信息;从故障信息对照表中查找与细粒度状态信息对应的目标故障信息;其中,故障信息对照表中存储有各细粒度状态信息与各故障信息之间的对应关系;根据目标故障信息进行系统故障定位。通过上述技术方案可知,通过预先设置各系统部件的故障触发条件,并预先设置各系统部件满足触发条件时对应的目标采集频率,从而按照目标采集频率采集待故障定位部件的细粒度状态信息。并设置存储有各细粒度状态信息与各故障信息之间的对应关系故障信息对照表,从故障信息对照表中查找待故障定位部件的细粒度状态信息对应的目标故障信息,进而进行故障定位。相较于现有的到运行现场逐一进行故障排查的系统故障定位方式,较大地降低了故障诊断过程的复杂度,提升了故障定位效率。相应的,本专利技术实施例还提供了与上述系统故障定位方法相对应的系统故障定位装置、设备和计算机可读存储介质,具有上述技术效果,在此不再赘述。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例中系统故障定位方法的一种实施流程图;图2为本专利技术实施例中系统故障定位方法的另一种实施流程图;图3为本专利技术实施例中一种系统故障定位装置的结构框图;图4为本专利技术实施例中一种系统故障定位设备的结构框图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案,下面结合附图和具体实施本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种系统故障定位方法,其特征在于,包括:/n当检测到存在系统部件满足对应的预设故障触发条件时,将满足对应的预设故障触发条件的系统部件确定为待故障定位部件;/n从采集频率对照表中查找所述待故障定位部件对应的目标采集频率,并将所述待故障定位部件的初始采集频率调整为所述目标采集频率;其中,所述采集频率对照表中存储有各系统部件和各目标采集频率之间的对应关系,且各所述目标采集频率分别大于对应的初始采样频率;/n按照所述目标采集频率采集所述待故障定位部件的细粒度状态信息;/n从故障信息对照表中查找与所述细粒度状态信息对应的目标故障信息;其中,所述故障信息对照表中存储有各细粒度状态信息与各故障信息之间的对应关系;/n根据所述目标故障信息进行系统故障定位。/n

【技术特征摘要】
1.一种系统故障定位方法,其特征在于,包括:
当检测到存在系统部件满足对应的预设故障触发条件时,将满足对应的预设故障触发条件的系统部件确定为待故障定位部件;
从采集频率对照表中查找所述待故障定位部件对应的目标采集频率,并将所述待故障定位部件的初始采集频率调整为所述目标采集频率;其中,所述采集频率对照表中存储有各系统部件和各目标采集频率之间的对应关系,且各所述目标采集频率分别大于对应的初始采样频率;
按照所述目标采集频率采集所述待故障定位部件的细粒度状态信息;
从故障信息对照表中查找与所述细粒度状态信息对应的目标故障信息;其中,所述故障信息对照表中存储有各细粒度状态信息与各故障信息之间的对应关系;
根据所述目标故障信息进行系统故障定位。


2.根据权利要求1所述的系统故障定位方法,其特征在于,检测是否存在系统部件满足对应的预设故障触发条件的过程包括:
采集各所述系统部件的运行状态信号;
对各所述运行状态信号进行滤波处理,得到滤波后状态信号;
根据各所述滤波后状态信号判断是否存在满足对应的预设故障触发条件的系统部件。


3.根据权利要求1或2所述的系统故障定位方法,其特征在于,按照所述目标采集频率采集所述待故障定位部件的细粒度状态信息,包括:
通过I2C总线按照所述目标采集频率采集所述待故障定位部件的细粒度状态信息;
还包括:
当检测到与各所述系统部件的通信中断时,进行I2C总线通信复位操作。


4.根据权利要求3所述的系统故障定位方法,其特征在于,在进行I2C总线通信复位操作之后,还包括:
对当次通信故障进行日志记录操作。


5.根据权利要求1所述的系统故障定位方法,其特征在于,在根据所述目标故障信息进行系统故障定位之后,还包括:
根据系统故障定位结果进行故障报警操作。


6.根据权利要求...

【专利技术属性】
技术研发人员:滕学军
申请(专利权)人:苏州浪潮智能科技有限公司
类型:发明
国别省市:江苏;32

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