一种远程协助方法及终端技术

本发明专利技术提供了一种远程协助方法及终端，接收本地设备发送的远程协助请求；将所述远程协助请求与协助设备匹配；接收所述协助设备的操作数据；通过模拟成HID设备的形式将所述操作数据中的移动操作数据实时发送给所述本地设备；设置远程协助装置，无需在本地设备上安装额外的第三方软件，保证了本地设备的安全性，本地设备直接与远程协助装置连接，将远程协助装置模拟为HID设备对本地设备进行操控，通过硬件连接进行数据传输，保证了数据传输的效率和安全，只向本地设备传送移动操作数据，协助设备使用者只能对本地设备用户进行提示而无法操作本地设备，进一步在远程协助过程中保证了本地设备的安全性。

【技术实现步骤摘要】
一种远程协助方法及终端
本专利技术涉及远程协助领域，尤其涉及一种远程协助方法及终端。
技术介绍
目前流行的关于远程协助的方案，大都需要在用户设备端安装各种第三方软件才能实现，可以满足普通民众的需要，但在需要较高安全保证的系统如银行自助系统中，安装第三方软件存在很大风险；并且用户在使用第三方软件时，需要再登录相关的账号，步骤较繁琐，并且现有的远程协助第三方软件极少对协助设备端的权限做出限制，协助设备端通过远程协助第三方软件可以无限制操作用户设备端的所有内容。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是：提供一种远程协助方法及终端，简化使用步骤并在远程协助过程中保证用户设备的安全。为了解决上述技术问题，本专利技术采用的一种技术方案为：一种远程协助方法，包括步骤：S1、接收本地设备发送的远程协助请求；S2、将所述远程协助请求与协助设备匹配；S3、接收所述协助设备的操作数据；S4、通过模拟成HID设备的形式将所述操作数据中的移动操作数据实时发送给所述本地设备。为了解决上述技术问题，本专利技术采用的另一种技术方案为：一种远程协助终端，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：S1、接收本地设备发送的远程协助请求；S2、将所述远程协助请求与协助设备匹配；S3、接收所述协助设备的操作数据；S4、通过模拟成HID设备的形式将所述操作数据中的移动操作数据实时发送给所述本地设备。本专利技术的有益效果在于：设置远程协助装置，接收协助设备的操作数据，并通过模拟成HID设备的形式只将协助设备的移动操作数据发送给本地设备以协助本地设备的操作，协助设备的使用者只能够对本地设备使用者做出提示而无法直接操控本地设备，保证了本地设备的安全性；通过模拟成HID设备的形式与本地设备建立通信，不需安装第三方软件，防止第三方软件带来的安全漏洞，同时免除了用户的登录步骤，提升了用户的使用体验。附图说明图1为本专利技术实施例的一种远程协助方法的步骤流程图；图2为本专利技术实施例的一种远程协助终端的结构示意图；图3为本专利技术实施例的一种中转服务器匹配示意图；图4为本专利技术实施例的一种远程协助方法的具体应用场景示意图；标号说明：1、一种远程协助终端；2、处理器；3、存储器。具体实施方式为详细说明本专利技术的
技术实现思路
、所实现目的及效果，以下结合实施方式并配合附图予以说明。请参照图1，一种远程协助方法，其特征在于，包括步骤：S1、接收本地设备发送的远程协助请求；S2、将所述远程协助请求与协助设备匹配；S3、接收所述协助设备的操作数据；S4、通过模拟成HID设备的形式将所述操作数据中的移动操作数据实时发送给所述本地设备。从上述描述可知，本专利技术的有益效果在于：设置远程协助装置，接收协助设备的操作数据，并通过模拟成HID设备的形式只将协助设备的移动操作数据发送给本地设备以协助本地设备的操作，协助设备的使用者只能够对本地设备使用者做出提示而无法直接操控本地设备，保证了本地设备的安全性；通过模拟成HID设备的形式与本地设备建立通信，不需安装第三方软件，防止第三方软件带来的安全漏洞，同时免除了用户的登录步骤，提升了用户的使用体验。进一步的，所述S1之前还包括：为每个所述本地设备及每个所述协助设备分配唯一标识号；所述本地设备和协助设备通过各自的唯一标识号登录到中转服务器，以使得所述中转服务器根据所述唯一标识号记录对应的本地设备或协助设备的忙闲状态；所述忙闲状态用于本地设备与协助设备之间的匹配。由上述描述可知，通过唯一标识号标记每一本地设备及每一协助设备，通过中转服务器根据所述本地设备及协助设备的忙闲状态对本地设备及协助设备进行一对一匹配，能够在本地设备需要远程协助帮助时及时匹配到协助设备，唯一标识号保证了连接之后的数据传输稳定且不易出错，用户的使用感更好。进一步的，所述S1中所述远程协助请求中包括所述本地设备的唯一标识号；所述S2具体为：将所述远程协助请求发送给所述中转服务器；从所述中转服务器接收与所述本地设备对应的唯一标识号匹配的协助设备对应的唯一标识号；与所述本地设备的唯一标识号匹配的协助设备对应的唯一标识号是所述中转服务器根据空闲协助设备列表随机选取确定；通过所述中转服务器将所述本地设备对应的唯一标识号转发至与其匹配的协助设备。由上述描述可知，在远程协助请求中加入发出请求的本地设备的唯一标识号，不用多次通讯获取所需内容，降低了延时，提高了系统效率，通过空闲协助设备列表随机选取确定协助设备与本地设备匹配，使每个协助设备进行服务的机会相同，不会空闲时间过长。进一步的，所述模拟成HID设备的形式包括：模拟成USB鼠标设备，通过USB双公头连接线与所述本地设备建立连接。由上述描述可知，将远程协助装置模拟为鼠标，通过USB双公头线与本地设备建立连接，通过硬件方式与本地设备连接，保证了连接的安全性和本地设备的私密性，鼠标能够进行的操作较多且指示作用明显，能够最大程度完成远程协助所需的各种操作。进一步的，所述S4包括：根据所述操作数据判断是否为移动操作数据，若否，则屏蔽所述操作数据，否则，根据所述移动操作数据确定对应的鼠标移动事件；根据所述鼠标移动事件模拟成对应的鼠标在所述本地设备同步移动显示，以使得本地设备根据所述鼠标执行对应的操作。由上述描述可知，只将移动数据模拟为对应的鼠标移动事件，在本地设备显示，协助者只能通过鼠标移动对本地设备的用户做出提示，而其他操作不会被本地设备读取，保证了本地设备的安全性，同时，本地设备用户可以根据提示对本地设备进行操作，即本地设备的用户在远程协助的过程中也能够自主操作本地设备，进一步保证了安全性。请参照图2，一种远程协助终端，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：S1、接收本地设备发送的远程协助请求；S2、将所述远程协助请求与协助设备匹配；S3、接收所述协助设备的操作数据；S4、通过模拟成HID设备的形式将所述操作数据中的移动操作数据实时发送给所述本地设备。本专利技术的有益效果在于：设置远程协助装置，接收协助设备的操作数据，并通过模拟成HID设备的形式只将协助设备的移动操作数据发送给本地设备以协助本地设备的操作，协助设备的使用者只能够对本地设备使用者做出提示而无法直接操控本地设备，保证了本地设备的安全性；通过模拟成HID设备的形式与本地设备建立通信，不需安装第三方软件，防止第三方软件带来的安全漏洞，同时免除了用户的登录步骤，提升了用户的使用体验。进一步的，所述S1之前还包括：为每个所述本地设备及每个所述协助设备分配唯本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种远程协助方法，其特征在于，包括步骤：/nS1、接收本地设备发送的远程协助请求；/nS2、将所述远程协助请求与协助设备匹配；/nS3、接收所述协助设备的操作数据；/nS4、通过模拟成HID设备的形式将所述操作数据中的移动操作数据实时发送给所述本地设备。/n

【技术特征摘要】
1.一种远程协助方法，其特征在于，包括步骤：
S1、接收本地设备发送的远程协助请求；
S2、将所述远程协助请求与协助设备匹配；
S3、接收所述协助设备的操作数据；
S4、通过模拟成HID设备的形式将所述操作数据中的移动操作数据实时发送给所述本地设备。


2.根据权利要求1所述的一种远程协助方法，其特征在于，所述S1之前还包括：
为每个所述本地设备及每个所述协助设备分配唯一标识号；
所述本地设备和协助设备通过各自的唯一标识号登录到中转服务器，以使得所述中转服务器根据所述唯一标识号记录对应的本地设备或协助设备的忙闲状态；
所述忙闲状态用于本地设备与协助设备之间的匹配。


3.根据权利要求2所述的一种远程协助方法，其特征在于，所述S1中所述远程协助请求中包括所述本地设备的唯一标识号；
所述S2具体为：
将所述远程协助请求发送给所述中转服务器；
从所述中转服务器接收与所述本地设备对应的唯一标识号匹配的协助设备对应的唯一标识号；
与所述本地设备的唯一标识号匹配的协助设备对应的唯一标识号是所述中转服务器根据空闲协助设备列表随机选取确定；
通过所述中转服务器将所述本地设备对应的唯一标识号转发至与其匹配的协助设备。


4.根据权利要求1所述的一种远程协助方法，其特征在于，所述模拟成HID设备的形式包括：
模拟成USB鼠标设备，通过USB双公头连接线与所述本地设备建立连接。


5.根据权利要求1所述的一种远程协助方法，其特征在于，所述S4包括：
根据所述操作数据判断是否为移动操作数据，若否，则屏蔽所述操作数据，否则，根据所述移动操作数据确定对应的鼠标移动事件；
根据所述鼠标移动事件模拟成对应的鼠标在所述本地设备同步移动显示，以使得本地设备根据所述鼠标执行对应的操作。


6.一种远程协助终端，包括存储器、处理器...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈大添，黄招东，孙高海，陈铮，
申请(专利权)人：福州鱼骨图信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：福建;35