任务管理及处理方法、商家信息管理方法、系统、及设备技术方案

本申请公开一种任务管理及处理方法、商家信息管理方法、系统、及设备，其中，所述任务管理方法包括以下步骤：在任务管理界面中提交一创建任务的请求；接收对应所述请求的响应加载任务配置界面以供输入任务配置；所述任务配置包括任务处理人、任务执行时间、任务执行内容、以及任务执行地点中的多种信息；以及依据对所述任务配置界面中的配置操作生成待执行的任务项；所述待执行的任务项为清洁任务项、防疫任务项、消防任务项、或秩序维护任务项中的一种。本申请有利于服务行业的管理者和处理人之间的高效协作，并且及时将每日卫生情况以可视化的方式反馈给用户。

【技术实现步骤摘要】
任务管理及处理方法、商家信息管理方法、系统、及设备
本申请涉及计算机数据处理领域，具体的涉及一种任务管理及处理方法、商家信息管理方法、系统、及设备。
技术介绍
随着人们对文化及精神需求的提升，人们对服务行业的选择标准也不断提高，越来越多用户将商家的卫生条件视为一个重要考量因素，更例如在疫情爆发时期，用户更加关注商家的清洁和卫生标准，另外，同时随着移动终端和通讯技术的迅速发展等，这些因素都对服务行业的管理和卫生信息披露程度提出新的要求。但是，目前服务行业还缺少现代化的管理手段，例如在景区的工作任务管理方面，现有的景区工作任务管理是管理员当面依次为员工分配工作任务，不仅费时费力而且内容和流程缺少规范化。更为严重的是，现行的景区工作任务管理方式对于员工对其工作任务的执行情况缺乏有效的监督手段，从而经常出现工作任务未执行或提前执行又或者延后执行的情况，导致工作虽然做了但达不到预期的效果。再如，在景区的卫生环境披露方面，旅游平台上大多展现的是景区提供的固有信息，用户查看不到景区每日的卫生清洁情况，对景区无法产生信任感，从而给景区造成很大的客流损失本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种任务管理方法，其特征在于，包括以下步骤：/n在任务管理界面中提交一创建任务的请求；/n接收对应所述请求的响应加载任务配置界面以供输入任务配置；所述任务配置包括任务处理人、任务执行时间、任务执行内容、以及任务执行地点中的多种信息；以及/n依据对所述任务配置界面中的配置操作生成待执行的任务项；所述待执行的任务项为清洁任务项、防疫任务项、消防任务项、或秩序维护任务项中的一种。/n

【技术特征摘要】
1.一种任务管理方法，其特征在于，包括以下步骤：
在任务管理界面中提交一创建任务的请求；
接收对应所述请求的响应加载任务配置界面以供输入任务配置；所述任务配置包括任务处理人、任务执行时间、任务执行内容、以及任务执行地点中的多种信息；以及
依据对所述任务配置界面中的配置操作生成待执行的任务项；所述待执行的任务项为清洁任务项、防疫任务项、消防任务项、或秩序维护任务项中的一种。


2.根据权利要求1所述的任务管理方法，其特征在于，还包括步骤：提交物料请求以获得所述任务项对应的物料，以供所述任务处理人通过所述物料执行所述任务项；其中，所述物料包括所述任务项及其任务配置的信息。


3.根据权利要求1所述的任务管理方法，其特征在于，所述依据对所述任务配置界面中的配置操作生成待执行的任务项步骤还包括：将所述任务项添加至所述任务管理界面的任务列表中及发送至所述任务项对应的操作终端的任务处理界面中的任务列表中。


4.根据权利要求2所述的任务管理方法，其特征在于，所述任务管理界面中还展示有与至少一任务项关联的物料请求项，所述提交物料请求的步骤还包括：依据触发操作所述物料请求项提交物料请求以获得所述任务项对应的物料。


5.根据权利要求3所述的任务管理方法，其特征在于，还包括接收至少一操作终端更新的任务状态并更新所述任务列表的步骤。


6.根据权利要求1所述的任务管理方法，其特征在于，所述待执行的任务项为应用在一景区、酒店、办公场所、赛事场所、或娱乐场所中的清洁任务项、防疫任务项、消防任务项、或秩序维护任务项。


7.根据权利要求2所述的任务管理方法，其特征在于，所述任务项对应的物料为展示在一电子设备显示界面中的二维码或者为印刷品的二维码。


8.根据权利要求1所述的任务管理方法，其特征在于，所述任务执行内容包括消毒防疫、网络购票、无需验票、垃圾倾倒、语音导览、隔离场所、消防设施配置、秩序维护设施配置中的至少一种。


9.根据权利要求1所述的任务管理方法，其特征在于，所述任务管理界面中还展示有添加任务、删除任务或修改任务的选择项，所述在任务管理界面中提交一创建任务的请求的步骤为通过触发所述添加任务或修改任务的选择项提交一创建任务的请求。


10.根据权利要求1所述的任务管理方法，其特征在于，所述任务管理界面中还展示有修改管理者权项的选择项。


11.根据权利要求1所述的任务管理方法，其特征在于，还包括触发操作所述任务管理界面中的任务列表以加载任务项详情页的步骤，所述任务详情页中展示有所述任务配置以及任务执行状态；其中，所述任务执行状态包括执行结果信息、待核验信息中的至少一种。


12.一种任务管理系统，其特征在于，包括：
检测模块，用于检测在当前显示界面中的触发操作；
配置模块，用于提交一创建任务的请求并在接收对应所述请求的响应加载任务配置界面，所述任务配置界面中的任务配置包括任务处理人、任务执行时间、任务执行内容、以及任务执行地点中多种信息的配置选项；以及
创建模块，用于依据所述任务配置界面中的配置操作生成待执行的任务项，所述待执行的任务项为清洁任务项、防疫任务项、消防任务项、或秩序维护任务项中的一种。


13.根据权利要求12所述的任务管理系统，其特征在于，还包括物料请求模块，用于在任务管理界面中提供与至少一任务项关联的物料请求项，并在所述物料请求项被触发时提交物料请求以获得包含所述任务项及其任务配置的物料，以供所述任务处理人通过所述物料执行所述任务项。


14.一种任务处理方法，其特征在于，包括以下步骤：
检测到触发操作一待执行的任务项时加载一任务执行界面，并在所述任务执行界面中展示任务配置及读取照片或视频的控件；其中，所述任务项是通过一任务管理系统基于任务配置分配的，所述任务项为清洁任务项、防疫任务项、消防任务项、或秩序维护任务项中的一种；
检测到所述控件被触发时读取拍摄的照片或视频；以及
提交所述照片或视频，其中，所述照片或视频用于展示在商家预订系统的商家详情页中，所述商家预订系统藉由装载于一用户客户端中应用程序运行。


15.根据权利要求14所述的任务处理方法，其特征在于，还包括步骤：接收到通过所述照片或视频的检核时更新所述任务项的状态并在所述任务执行界面中展示。


16.根据权利要求14所述的任务处理方法，其特征在于，所述提交所述照片或视频的步骤包括：向一任务管理系统提交所述照片或视频，和/或，向一商家信息管理系统提交所述照片或视频。


17.根据权利要求14所述的任务处理方法，其特征在于，所述任务配置包括任务处理人、任务执行时间...

【专利技术属性】
技术研发人员：王海涛，刘清，张弛，辛贵猛，晏亮，张悦，李爽，汪伟，陈偕权，李真，
申请(专利权)人：北京三快在线科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11