一种C2B2C的电子商务方法、装置和系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种C2B2C的电子商务方法、装置和系统，属于电子商务领域，首先用户在用户端发送需求信息，商户通过商家端获取到用户的需求信息，查看自己能提供用户哪些商品，并反馈提供的商品报价，并将这些供给信息通过商家端发送出去；用户查看供给信息后，选择其中一家或几家商户确认，商户得到确认信息后准备好用户所需的商品。通过这种商务模式能够同时为商户和用户供需匹配的便利。商户不用在平台上输入自己的商品信息、明细数据和投入太多时间维护在线销售商品，不用商户实时更新商品信息。同时，用户能够一次性购买多种商品，不用自己进行搜索；通过对多家商户的报价进行对比，选择最实惠便利的商户。

【技术实现步骤摘要】
一种C2B2C的电子商务方法、装置和系统
本专利技术涉及电子商务领域，特别地，涉及一种C2B2C的电子商务方法、装置和系统。
技术介绍
随着互联网的快速发展，现有电子商务模式包括原有的B2B，B2C，C2C、B2B2C和O2O。对于B2B、B2C和B2B2C商业模式下，买家在线拍下商品，卖家打包商品，找物流企业把订单发出，由物流快递人员把商品派送到买家手上，完成整个交易过程。在社区蔬菜等商品配送上，这些模式存在问题。首先，商家需要对平台上的商品进行实时更新，对于像蔬菜、水果这种商品，用户需求量大，质量上需要确保新鲜。所以商家进货量要适宜，同时需要实时更新自己在平台上的商品，避免用户下单后缺货；商品库存积压成为商家常见难题，对于社区蔬果类商品，积压导致日常过期不新鲜及变质过期商品不得不丢弃或回收，形成社会商品资产供需浪费。其次，对于普通用户来说，可能需要购买很多商品，单一商家上无法提供全部的商品，需要用户自己去搜索，甚至需要另外下单购买，增加了时间成本和经济成本，普遍特征是用户创建多个订单按需采购，且采购后物流运输带来时间和质量风险。而O2O模式，位置匹配供需，但商业模式仍然是用户为满足需求，在多个商家采购，结合配送环节等，商品价格普遍要比商品市场正常价格高，在商品配送的过程环节，同时存在食品安全和公共卫生安全传播风险。无法为用户和商户提供便利和公共卫生安全，上述几种商业模式均依赖于物流配送，从一定程度上也带来了商品包装的大量分类垃圾的问题产生。
技术实现思路
为了有效解决用户在电子商务和购物中的体验，克服现有供需交易流程架构技术的不足、有效减少快递垃圾包装产生和供需商品的新鲜质量包装的考虑，本专利技术提供一种能够同时为用户和商户降低成本、提供便利的C2B2C的电子商务方法、装置和系统。本专利技术解决其技术问题所采用的技术方案是：第一方面，一种C2B2C的电子商务方法，包括以下步骤：接收用户通过用户端发送的需求信息并将所述需求信息发送给商家端供商户查看，所述需求信息包括：需要的商品的名称、种类、规格和数量；接收商户通过商家端发送的供给信息并将所有商户的供给信息发送到用户端，所述供给信息包括：能提供的商品、每种商品的单价和能提供的所有商品的总价；接收用户通过用户端发送的确认信息，所述确认信息包括：用户选择的商户以及在所述商户处预购买的商品信息；根据所述确认信息向所述商户的商家端发送预购买的商品信息，以便用户选择的商户准备所述商品供应，商户将供给的商品交付给用户，完成C2B交易闭环流程。进一步地，还包括：接收用户通过用户端发送的收货地址；根据所述收货地址确定在预设距离内的商户；将所述需求信息发送至在预设距离内的商户的商家端。进一步地，所述收货地址包括：用户输入的交易地址或者通过所述用户端定位生成的地址。进一步地，还包括：交易完成后，生成历史记录，以便于用户通过用户端或者商户通过商家端查看。进一步地，还包括：根据历史记录数据形成一个区域内所有用户的需求及交易的大数据综合信息；根据大数据综合信息进行数据挖掘分析，形成区域用户群画像标签；根据画像标签向商户的商家端发送指导信息，为商户在采购、商品上架和营销环节提供数据参考。进一步地，还包括：接收用户通过用户端以及商户通过商家端发送的沟通消息，所述沟通消息包括：配送方式、预定交易地点和预定交易时间。第二方面，一种C2B2C的电子商务装置，包括：需求信息收发模块，用于接收用户通过用户端发送的需求信息并将所述需求信息发送给商家端供商户查看，所述需求信息包括：需要的商品的名称、种类、规格和数量；供给信息收发模块，用于接收商户通过商家端发送的供给信息并将所有商户的供给信息发送到用户端，所述供给信息包括：能提供的商品、每种商品的单价和能提供的所有商品的总价；确认信息接收模块，用于接收用户通过用户端发送的确认信息，所述确认信息包括：用户选择的商户以及在所述商户处预购买的商品信息；商品信息发送模块，用于根据所述确认信息向所述商户的商家端发送预购买的商品信息，以便用户选择的商户准备所述商品供应，商户将供给的商品交付给用户，完成C2B交易闭环流程。第三方面，一种C2B2C的电子商务系统，包括：用户端、商家端和后台服务器；所述用户端用于向所述后台服务器发送收货地址和需求信息以及确认消息，并接收所述后台服务器发送的供给信息；所述商家端用于接收所述后台服务器需求信息和商品信息，并向所述后台服务器发送所述供给信息。进一步地，所述后台服务器还用于接收用户端以及商家端发送的沟通消息，以便于用户和商家确定配送方式、交易地点以及交易时间。进一步地，所述后台服务器还用于生成历史记录，并采用大数据统计一个区域内所有用户的需求信息，根据统计结果为所述区域的用户供求消费交易生成画像标签，并根据画像标签挖掘分析生成指导信息发送给商家端，为商户在采购、商品上架和营销环节提供数据决策参考。本申请采用以上技术方案，至少具备以下有益效果：本专利技术技术方案提供了一种C2B2C的电子商务方法、装置和系统，首先用户在用户端发送需求信息，商户通过商家端获取到用户的需求信息，查看自己能提供用户哪些商品，并反馈提供的商品报价，并将这些供给信息通过商家端发送出去；用户查看供给信息后，选择其中一家或几家商户确认，商户得到确认信息后准备好用户所需的商品。通过这种商务模式能够同时为商户和用户供需匹配的便利。商户不用在平台上输入自己的商品信息、明细数据和投入太多时间维护在线销售商品，不用商户实时更新商品信息。同时，用户能够一次性购买多种商品，不用自己进行搜索；通过对多家商户的报价进行对比，选择最实惠便利的商户，商家为线下用户附近认知熟悉的可信商家商户，在商品(含蔬果类)交易过程后完毕后的售后服务带来便利。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例提供的一种C2B2C的电子商务方法的流程图；图2是本专利技术实施例提供的另一种C2B2C的电子商务方法的流程图；图3是本专利技术实施例提供的一种C2B2C的电子商务装置的结构示意图；图4是本专利技术实施例提供的一种C2B2C的电子商务系统的结构示意图。具体实施方式为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和实施例对本专利技术的技术方案进行详细的描述说明。显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本申请所保护的范围。一个实施例中，本发本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种C2B2C的电子商务方法，其特征在于，包括以下步骤：/n接收用户通过用户端发送的需求信息并将所述需求信息发送给商家端供商户查看，所述需求信息包括：需要的商品的名称、种类、规格和数量；/n接收商户通过商家端发送的供给信息所有商户的供给信息发送到用户端，所述供给信息包括：能提供的商品、每种商品的单价和能提供的所有商品的总价；/n接收用户通过用户端发送的确认信息，所述确认信息包括：用户选择的商户以及在所述商户处预购买的商品信息；/n根据所述确认信息向所述商户的商家端发送预购买的商品信息，以便用户选择的商户准备所述商品供应，商户将供给的商品交付给用户，完成C2B交易闭环流程。/n

【技术特征摘要】
1.一种C2B2C的电子商务方法，其特征在于，包括以下步骤：
接收用户通过用户端发送的需求信息并将所述需求信息发送给商家端供商户查看，所述需求信息包括：需要的商品的名称、种类、规格和数量；
接收商户通过商家端发送的供给信息所有商户的供给信息发送到用户端，所述供给信息包括：能提供的商品、每种商品的单价和能提供的所有商品的总价；
接收用户通过用户端发送的确认信息，所述确认信息包括：用户选择的商户以及在所述商户处预购买的商品信息；
根据所述确认信息向所述商户的商家端发送预购买的商品信息，以便用户选择的商户准备所述商品供应，商户将供给的商品交付给用户，完成C2B交易闭环流程。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收用户通过用户端发送的收货地址；
根据所述收货地址确定在预设距离内的商户；
将所述需求信息发送至在预设距离内的商户的商家端。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于：所述收货地址包括：用户输入的交易地址或者通过所述用户端定位生成的地址。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
交易完成后，生成历史记录，以便于用户通过用户端或者商户通过商家端查看。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：
根据历史记录数据形成一个区域内所有用户的需求及交易的大数据综合信息；
根据大数据综合信息进行数据挖掘分析，形成区域用户群画像标签；
根据画像标签向商户的商家端发送指导信息，为商户在采购、商品上架和营销环节提供数据参考。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收用户通过用户端以及商户通过商...

【专利技术属性】
技术研发人员：周静，张锐刚，
申请(专利权)人：北京锐知创为软件技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11