远程协助方法、装置、存储介质及终端制造方法及图纸

本申请实施例公开了一种远程协助方法、装置、存储介质及终端，其中，方法包括：接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令，显示所述目标操作平台对应的功能操作界面；获取针对所述功能操作界面输入的操作信息；将所述操作信息发送至所述目标操作平台对应的被协助终端，所述操作信息用于指示所述被协助终端的被协助用户基于所述操作信息在所显示的所述功能操作界面上进行操作。采用本申请实施例，可以在不同操作平台之间进行远程协助，并可以防止被协助用户隐私泄露。

【技术实现步骤摘要】
远程协助方法、装置、存储介质及终端
本申请涉及计算机
，尤其涉及一种远程协助方法、装置、存储介质及终端。
技术介绍
随着智能设备的普及，越来越多的人开始使用智能设备，其中包括老年以及其他一些使用或理解智能手机有轻微障碍的人群。在此种情况下，能够远程协助这类用户使用智能设备(如智能手机)显得很有必要。目前，要实现两智能设备之间的远程协助，要求两设备必须为同一操作平台(如都是OPPO手机)，最后想要使用远程协助功能，还需要借助第三方应用来实现，容易造成被协助用户隐私泄露。
技术实现思路
本申请实施例提供了一种远程协助方法、装置、存储介质及终端，可以在不同操作平台之间进行远程协助，并可以防止被协助用户隐私泄露。所述技术方案如下：第一方面，本申请实施例提供了一种远程协助方法，所述方法包括：接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令，显示所述目标操作平台对应的功能操作界面；获取针对所述功能操作界面输入的操作信息；将所述操作信息发送至所述目标操作平台对应的被协助终端，所述操作信息用于指示所述被协助终端的被协助用户基于所述操作信息在所显示的所述功能操作界面上进行操作。第二方面，本申请实施例提供了一种远程协助装置，所述装置包括：平台选择模块，用于接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令，显示所述目标操作平台对应的功能操作界面；信息获取模块，用于获取针对所述功能操作界面输入的操作信息；信息发送模块，用于将所述操作信息发送至所述目标操作平台对应的被协助终端，所述操作信息用于指示所述被协助终端的被协助用户基于所述操作信息在所显示的所述功能操作界面上进行操作。第三方面，本申请实施例提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行上述的方法步骤。第四方面，本申请实施例提供一种终端，可包括：处理器和存储器；其中，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序适于由所述处理器加载并执行上述的方法步骤。本申请一些实施例提供的技术方案带来的有益效果至少包括：在本申请实施例中，协助终端接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令，显示所述目标操作平台对应的功能操作界面，当用户在该功能操作界面进行一系列的操作后，协助终端获取并记录相应的操作信息，然后将所述操作信息发送至所述目标操作平台对应的被协助终端，从而方便所述被协助终端的被协助用户基于所述操作信息在所显示的所述功能操作界面上进行操作。所展示的功能操作界面为被协助终端的操作平台对应的操作界面，而并非是协助终端本身的操作界面，因此，可以在不同的操作平台之间进行远程协助，此外，协助用户在进行一系列操作后将相应的操作信息发送至被协助终端后由被协助用户自己进行操作，而不需要操作被协助终端的显示界面，可以防止被协助用户隐私泄露。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本申请实施例提供的终端的结构示意图；图2是本申请实施例提供的操作系统和用户空间的结构示意图；图3是图1中安卓操作系统的架构图；图4是图1中IOS操作系统的架构图；图5是本申请实施例提供的一种远程协助方法的流程示意图；图6是本申请实施例提供的一种远程协助方法的流程示意图；图7是本申请实施例提供的一种远程协助场景的架构示意图；图8是本申请实施例提供的一种远程协助操作界面的举例示意图；图9是本申请实施例提供的一种远程协助方法的流程示意图；图10是本申请实施例提供的一种远程协助场景的架构示意图；图11是本申请实施例提供的一种远程协助装置的结构示意图；图12是本申请实施例提供的一种远程协助装置的结构示意图；图13是本申请实施例提供的一种远程协助装置的结构示意图。具体实施方式下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。在本申请的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。在本申请的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。此外，在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。请参考图1，其示出了本申请一个示例性实施例提供的终端的结构方框图。本申请中的终端可以包括一个或多个如下部件：处理器110、存储器120、输入装置130、输出装置140和总线150。处理器110、存储器120、输入装置130和输出装置140之间可以通过总线150连接。处理器110可以包括一个或者多个处理核心。处理器110利用各种接口和线路连接整个终端内的各个部分，通过运行或执行存储在存储器120内的指令、程序、代码集或指令集，以及调用存储在存储器120内的数据，执行终端100的各种功能和处理数据。可选地，处理器110可以采用数字信号处理(digitalsignalprocessing，DSP)、现场可编程门阵列(field－programmablegatearray，FPGA)、可编程逻辑阵列(programmablelogicArray，PLA)中的至少一种硬件形式来实现。处理器110可集成中央处理器(centralprocessingunit，CPU)、图像处理器(graphicsprocessingunit，GPU)和调制解调器等中的一种或几种的组合。其中，CPU主要处理操作系统、用户界面和应用程序等；GPU用于负责显示内容的渲染和绘制；调制解调器用于处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调器也可以不集成到处理器110中，单独通过一块通信芯片进行实现。存储器120可以包括随机存储器(randomAccessMemory，RAM)，也可以包括只读存储器(read-onlymemory，ROM)。可选地，该存储器120包括非瞬本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种远程协助方法，其特征在于，所述方法包括：/n接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令，显示所述目标操作平台对应的功能操作界面；/n获取针对所述功能操作界面输入的操作信息；/n将所述操作信息发送至所述目标操作平台对应的被协助终端，所述操作信息用于指示所述被协助终端的被协助用户基于所述操作信息在所显示的所述功能操作界面上进行操作。/n

【技术特征摘要】
1.一种远程协助方法，其特征在于，所述方法包括：
接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令，显示所述目标操作平台对应的功能操作界面；
获取针对所述功能操作界面输入的操作信息；
将所述操作信息发送至所述目标操作平台对应的被协助终端，所述操作信息用于指示所述被协助终端的被协助用户基于所述操作信息在所显示的所述功能操作界面上进行操作。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述操作信息包括操作应用、操作页面、操作位置以及操作动作中的至少一种。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令之前，还包括：
接收被协助终端发送的协助请求，所述协助请求包括所述被协助终端的目标操作平台；
响应于所述协助请求，展示包括终端操作平台集合的显示界面；
所述接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令，包括：
接收针对所述终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令之前，还包括：
在协助应用中读取被协助终端发布的协助请求，所述协助请求包括所述被协助终端的目标操作平台；
所述接收针对所显示的终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令，包括：
在所述协助应用中启动协助功能，展示包括终端操作平台集合的显示界面；
接收针对所述终端操作平台集合中目标操作平台的选择指令。


5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述协助请求还包括所述被协助终端的终端标识，所述将所述操作信息发送至所述目标操作平台对应的被协助终端，包括...

【专利技术属性】
技术研发人员：戴润达，
申请(专利权)人：OPPO广东移动通信有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44