提示装置以及提示方法制造方法及图纸

一种提示装置(1)，存储表示基于用户的当前位置的历史记录确定的候选配送场所的候选信息，在从配送车的第一终端(3)接收到表示配送车的当前位置的第一位置信息的情况下，将从候选信息表示的候选配送场所起第一距离以内的区域和配送车的当前位置进行对照，在从任一个以上的候选配送场所起第一距离以内的区域包含配送车的当前位置的情况下，将表示能够将所述候选配送场所作为代替配送场所而配送货物的代替信息向用户的第二终端(2)发送，在从所述第二终端(2)接收到表示所述代替配送场所中的任一个代替配送场所的配送场所信息的情况下，将表示向所述配送场所信息表示的场所配送货物的提示信息向所述第一终端(3)发送。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】提示装置以及提示方法
本公开涉及对配送车提示用户的货物的配送场所的技术。
技术介绍
近年来，伴随着互联网销售的增加，利用配送车进行的货物的配送机会的增加成为问题。尤其是，由于收取货物的用户不在而再配送的机会增加，再配送所需的成本的增大成为问题。专利文献1公开了基于用户的去往目的地信息、配送时刻，检索能够配送商品的店铺。现有技术文献专利文献1：日本特开2004－338888号公报
技术实现思路
但是，在专利文献1的技术中，需要进一步的改善。本公开提供一种不增加配送车的移动距离地、在用户容易收取的场所送达货物从而防止未配送的技术。本公开的一技术方案的提示装置，是对配送车提示表示所述配送车配送的一个以上的用户的货物的配送场所的信息的提示装置，具备：存储器，针对所述一个以上的用户的各个用户，存储表示一个以上的候选配送场所的候选信息，所述一个以上的候选配送场所是基于表示用户的当前位置的历史记录的移动历史信息确定的、所述配送场所的候选；收发器，相对于所述配送车的信息终端即第一终端以及所述一个以上的用户的信息终端即一个以上的第二终端进行信息的收发；以及处理器，进行使用了所述收发器接收到的信息和所述存储器所存储着的信息的处理，所述处理器，在所述收发器从所述第一终端接收到表示所述配送车的当前位置的第一位置信息的情况下，将所述一个以上的用户的各个用户作为对象，进行从作为对象的对象用户的所述候选信息表示的一个以上的候选配送场所的位置起预定的第一距离以内的区域、和所述接收到的所述第一位置信息表示的所述配送车的当前位置的对照处理，在从所述一个以上的候选配送场所之中的任一个以上的候选配送场所的位置起所述第一距离以内的区域包含所述配送车的当前位置的情况下，使所述收发器将表示能够向所述任一个以上的候选配送场所即一个以上的代替配送场所配送所述对象用户的货物的代替信息向所述对象用户的所述第二终端发送，在所述收发器从所述对象用户的所述第二终端接收到表示所述一个以上的代替配送场所中的任一个代替配送场所的配送场所信息的情况下，使所述收发器将表示向所述配送场所信息表示的场所配送所述对象用户的货物的提示信息向所述第一终端发送。此外，该概括的或具体的技术方案既可以由方法、系统、集成电路、计算机程序或计算机可读取记录介质实现，也可以由装置、系统、方法、集成电路、计算机程序以及计算机可读取记录介质的任意的组合实现。计算机可读取记录介质例如包含CD－ROM(CompactDisc－ReadOnlyMemory)等的非易失性记录介质。根据本公开，能够不增加配送车的移动距离地、在用户容易收取的场所送达货物，能够防止未配送。由此，能够减轻货物的再配送所需的配送车的燃料成本以及驾驶员的人事费等的成本。根据说明书和附图可以清楚本公开的一技术方案的进一步的优点和效果。所述优点和/或效果通过几个实施方式以及说明书和附图所记载的特征分别提供，但是无需为了得到1个或1个以上的同一特征而提供全部的优点和/或效果。附图说明图1是表示本公开的实施方式的提示系统的网络构成的一例的图。图2是表示图1所示的提示系统的详细构成的一例的框图。图3是表示图2所示的提示系统的处理的概要的图。图4是表示对照处理的概要的图。图5是表示显示于用户终端的表示代替信息的选择画面的一例的图。图6是表示显示于配送终端的表示提示信息的显示画面的一例的图。图7是表示“我的区域”(myarea)信息的设定方法的概要的图。图8是表示设定“我的区域”信息的处理的一例的流程图。图9是表示移动历史记录表的一例的图。图10是表示是区域表的一例的图。图11是表示顾客表的一例的图。图12是表示显示于用户终端的表示设定完成信息的通知画面的一例的图。图13是表示货物表的一例的图。图14是表示用户不在时服务器进行的处理的第一例的流程图。图15是表示货物表的其他一例的图。图16是表示在配送车的出发前服务器进行的处理的第一例的流程图。图17是表示货物表的其他一例的图。图18是表示在配送车的出发前服务器进行的处理的第二例的流程图。图19是表示图18所示的处理后的货物表的一例的图。图20是表示按属性的配送表的一例的图。图21是表示区域表的其他一例的图。图22是表示用户不在时服务器进行的处理的第二例的流程图。图23是表示货物表的其他一例的图。图24是表示按属性的配送表的其他一例的图。图25是表示用户不在时服务器进行的处理的第三例的流程图。图26是表示顾客表的其他一例的图。图27是表示由用户在“我的区域”信息的设定操作中使用的操作画面的一例的图。具体实施方式(实现专利技术本公开的一个技术方案的经过)本专利技术人在以往的方法中，发现了会产生以下记载的问题。以往的方法公开了基于用户的去往目的地、配送时刻，检索能够配送商品的店铺。该方法是为了在寿司以及披萨等的烹调完成食品快递服务中，在移动中的用户所希望的时刻正好送达商品而设计的。该方法是以所检索出的店铺能够烹调并配送用户所希望的商品这一食品快递服务的特色为前提。可以料想以下情况，即，若将该方法适用于一般物流，则假使用户的通过地点远离货物的当前地时，也将货物运送至该通过地点，配送车的移动距离会增大。该方法需要增加配送车和人员，并不现实。另一方面，在通常的货物的情况下，与烹调完成食品不同，用户未必想在所希望的时刻正好收取货物，多数情况下能够在用户容易收取的时间段、用户容易收取的场所受理货物即可。本公开是鉴于上述的问题而提出的，提供一种不增加配送车的移动距离地、在用户容易收取的场所送达货物从而防止未配送的技术。本公开的第一技术方案的提示装置，是对配送车提示表示所述配送车配送的一个以上的用户的货物的配送场所的信息的提示装置，具备：存储器，针对所述一个以上的用户的各个用户，存储表示一个以上的候选配送场所的候选信息，所述一个以上的候选配送场所是基于表示用户的当前位置的历史记录的移动历史信息确定的、所述配送场所的候选；收发器，相对于所述配送车的信息终端即第一终端以及所述一个以上的用户的信息终端即一个以上的第二终端进行信息的收发；以及处理器，进行使用了所述收发器接收到的信息和所述存储器所存储着的信息的处理，所述处理器，在所述收发器从所述第一终端接收到表示所述配送车的当前位置的第一位置信息的情况下，将所述一个以上的用户的各个用户作为对象，进行从作为对象的对象用户的所述候选信息表示的一个以上的候选配送场所的位置起预定的第一距离以内的区域、和所述接收到的所述第一位置信息表示的所述配送车的当前位置的对照处理，在从所述一个以上的候选配送场所之中的任一个以上的候选配送场所的位置起所述第一距离以内的区域包含所述配送车的当前位置的情况下，使所述收发器将表示能够向所述任一个以上的候选配送场所即一个以上的代替配送场所配送所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种提示装置，是对配送车提示表示所述配送车配送的一个以上的用户的货物的配送场所的信息的提示装置，具备：/n存储器，针对所述一个以上的用户的各个用户，存储表示一个以上的候选配送场所的候选信息，所述一个以上的候选配送场所是基于表示用户的当前位置的历史记录的移动历史信息确定的、所述配送场所的候选；/n收发器，相对于所述配送车的信息终端即第一终端以及所述一个以上的用户的信息终端即一个以上的第二终端进行信息的收发；以及/n处理器，进行使用了所述收发器接收到的信息和所述存储器所存储着的信息的处理，/n所述处理器，/n在所述收发器从所述第一终端接收到表示所述配送车的当前位置的第一位置信息的情况下，将所述一个以上的用户的各个用户作为对象，进行从作为对象的对象用户的所述候选信息表示的一个以上的候选配送场所的位置起预定的第一距离以内的区域、和所述接收到的所述第一位置信息表示的所述配送车的当前位置的对照处理，/n在从所述一个以上的候选配送场所之中的任一个以上的候选配送场所的位置起所述第一距离以内的区域包含所述配送车的当前位置的情况下，使所述收发器将表示能够向所述任一个以上的候选配送场所即一个以上的代替配送场所配送所述对象用户的货物的代替信息向所述对象用户的所述第二终端发送，/n在所述收发器从所述对象用户的所述第二终端接收到表示所述一个以上的代替配送场所中的任一个代替配送场所的配送场所信息的情况下，使所述收发器将表示向所述配送场所信息表示的场所配送所述对象用户的货物的提示信息向所述第一终端发送。/n...

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】20180126 JP 2018-0114011.一种提示装置，是对配送车提示表示所述配送车配送的一个以上的用户的货物的配送场所的信息的提示装置，具备：
存储器，针对所述一个以上的用户的各个用户，存储表示一个以上的候选配送场所的候选信息，所述一个以上的候选配送场所是基于表示用户的当前位置的历史记录的移动历史信息确定的、所述配送场所的候选；
收发器，相对于所述配送车的信息终端即第一终端以及所述一个以上的用户的信息终端即一个以上的第二终端进行信息的收发；以及
处理器，进行使用了所述收发器接收到的信息和所述存储器所存储着的信息的处理，
所述处理器，
在所述收发器从所述第一终端接收到表示所述配送车的当前位置的第一位置信息的情况下，将所述一个以上的用户的各个用户作为对象，进行从作为对象的对象用户的所述候选信息表示的一个以上的候选配送场所的位置起预定的第一距离以内的区域、和所述接收到的所述第一位置信息表示的所述配送车的当前位置的对照处理，
在从所述一个以上的候选配送场所之中的任一个以上的候选配送场所的位置起所述第一距离以内的区域包含所述配送车的当前位置的情况下，使所述收发器将表示能够向所述任一个以上的候选配送场所即一个以上的代替配送场所配送所述对象用户的货物的代替信息向所述对象用户的所述第二终端发送，
在所述收发器从所述对象用户的所述第二终端接收到表示所述一个以上的代替配送场所中的任一个代替配送场所的配送场所信息的情况下，使所述收发器将表示向所述配送场所信息表示的场所配送所述对象用户的货物的提示信息向所述第一终端发送。


2.根据权利要求1所述的提示装置，
所述存储器预先存储货物信息和按属性的信息，
所述货物信息是针对所述一个以上的用户的各个用户，将识别用户的货物的货物ID、表示用户指定了的货物的配送目的地的配送目的地信息、以及表示用户的货物的属性的属性信息进行了关联而得到的信息，
所述按属性的信息是将所述属性信息与第一信息或第二信息进行了关联而得到的信息，所述第一信息表示将所述属性信息表示的属性的货物向所述配送目的地信息表示的配送目的地进行货物配送，所述第二信息表示将所述属性信息表示的属性的货物向所述候选信息所包含的任一个候选配送场所进行货物配送，
所述处理器，
在所述收发器从所述第一终端接收到所述货物ID的情况下，在所述货物信息中取得所述接收到的货物ID所关联着的所述属性信息，
在所述按属性的信息中对于所述取得的所述属性信息关联有所述第一信息的情况下，不使所述收发器发送所述代替信息；在所述按属性的信息中对于所述取得的所述属性信息关联有所述第二信息的情况下，使所述收发器发送所述代替信息。


3.根据权利要求2所述的提示装置，
所述属性信息表示所述货物的种类，
所述存储器预先存储区域信息，
所述区域信息是将识别能够保管货物的一个以上的保管场所的一个以上的区域ID、和表示能够由所述一个以上的保管场所的各个保管场所保管的一个以上的货物的种类的种类信息进行了关联而得到的信息，
所述候选信息表示的所述一个以上的候选配送场所的各个候选配送场所被确定为所述一个以上的保管场所中的任一个保管场所，
所述处理器，
在所述按属性的信息中对于所述取得的所述属性信息即对象属性信息关联有所述第二信息的情况下，在所述区域信息中，取得与表示能够保管所述对象属性信息表示的种类的货物的所述种类信息关联着的一个以上的区域ID，
在所述对照处理中，将从所述对象用户的所述候选信息表示的一个以上的候选配送场所之中由所述取得的一个以上的区域ID识别的一个以上的候选配送场所的位置起所述第一距离以内的区域、和所述接收到的所述第一位置信息表示的所述配送车的当前位置进行对照。


4.根据权利要求2所述的提示装置，
在所述按属性的信息中，关联有所述第二信息的所述属性信息还关联有能够搬运所述货物的距离的上限值，
所述处理器，
在所述按属性的信息中对于所述取得的所述属性信息即对象属性信息关联有所述第二信息的情况下，在所述货物信息中取得所述接收到的货物ID所关联着的所述配送目的地信息，
在所述对照处理中，将所述对象用户的所述候选信息表示的一个以上的候选配送场所之中、与所述取得的配送目的地信息表示的配送目的地的相距距离为在所述按属性的信息中所述对象属性信息所关联着的所述上限值以内的一个以上的候选配送场所的区域、和所述接收到的所述第一位置信息表示的所述配送车的当前位置进行对照。


5.根据权利要求4所述的提示装置，
所述属性信息表示所述货物的重量，
在所述按属性的信息中，
对表示所述货物的重量为预定的重量以上的所述属性信息关联有所述第一信息，对表示所述货物的重量低于所述预定的重量的所述属性信息关联有所述第二信息。


6.根据权利要求4所述的提示装置，
所述属性信息表示所述货物的尺寸，
在所述按属性的信息中，
对表示所述货物的尺寸为预定的尺寸以上的所述属性信息关联有所述第一信息，对表示所述货物的尺寸低于所述预定的尺寸的所述属性信息关联有所述第二信息。


7.根据权利要求1所述的提示装置，
所述候选信息包含识别所述一个以上的候选配送场所的一个以上的“我的区域”ID，
所述存储器预先存储表示能够保管货物的一个以上的保管场所的区域信息，
所述收发器从所述一个以上的第二终端的各个第二终端周期性地接收：识别所述一个以上的第二终端的各个第二终端的用户的用户ID、和表示所述一个以上的第二终端的各个第二终端的用户的当前位置的第二位置信息，
所述处理器，
每当所述收发器接收到所述用户ID以及所述第二位置信息时，
将对所述接收到的用户ID、所述接收到的第二位置信息、以及所述区域信息所包含的、识别存在于从所述第二位置信息表示的位置起预定的第二距离以内的区域的保管场所的区域ID进行了关联而得到的信息，作为由所述接收到的用户ID识别的对应用户的所述移动历史信息存储于所述存储器，
将在所述对应用户的所述移动历史信息中存在比预定的第一个数多的一个以上的区域ID，作为所述对应用户的所述候选信息所包含的所述一个以上的“我的区域”ID存储于所述存储器。


8.根据权利要求1所述的提示装置，
所述存储器按每个时间段存储所述候选信息，
一个时间段所对应的所述候选信息包含识别所述一个时间段中的所述一个以上的候选配送场所的一个以上的“我的区域”ID，
所述存储器预先存储表示能够保管货物的一个以上的保管场所的区域信息，
所述收发器从所述一个以上的第二终端的各个第二终端周期性地接收：识别所述一个以上的第二终端的各个第二终端的用户的用户ID、和表示所述一个以上的第二终端的各个第二终端的用户的当前位置的第二位置信息，
所述处理器，
每当所述收发器接收到所述用户ID以及所述第二位置信息时，
将对所述收发器接收到所述第二位置信息的日期和时间即接收日期和时间、所述接收到的用户ID、所述接收到的第二位置信息、以及所述区域信息所包含的、识别存在于从所述第二位置信息表示的位置起预定的第二距离以内的区域的保管场所的区域I...

【专利技术属性】
技术研发人员：西川由理，小泽顺，
申请(专利权)人：松下电器产业株式会社，
类型：发明
国别省市：日本;JP