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一种智能语音服务交互系统技术方案

技术编号:24941928 阅读:49 留言:0更新日期:2020-07-17 21:49
本发明专利技术公开了一种智能语音服务交互系统,包括处理器、服务器和后台终端,处理器上电连接有输入/输出模块、指令转换模块、识别模块、电源模块、和信息传递模块,输入/输出模块与处理器中间双向电连接,且处理器的输入端与指令转换模块的输出端电连接,输入/输出模块的输出端电连接有程序选择模块。本发明专利技术所述的一种智能语音服务交互系统,通过这里的指令系统有建立一个常用的语音数据库,只要触发相应的语音词语、句子,系统就可以自动弹出交互菜单列表,供用户选择,快速又便捷,通过设置的程序选择模块,结合指令转换模块使用,方便使用者进行选择,通过视频语音结合的方式,使得语音服务系统更加的智能,提高了使用时的灵活性与实用性。

【技术实现步骤摘要】
一种智能语音服务交互系统
本专利技术涉及语音服务交互系统领域,特别涉及一种智能语音服务交互系统。
技术介绍
随着语音技术的不断发展,近年来语音识别及控制技术迅速崛起,电视、电脑等智能终端均可通过语音控制进行相应的操作,提高了用户和智能终端之间的交互体验和交互效率,有效的弥补传统的手动输入操作的不足;现有的交通管理系统中,使用时不能适时管理,使用时存在应的局限性,影响交通管理系统的使用效果;现有的语音服务中,用户拨打电信、银行等的客户电话,一般会通过IVR交互,是语音告诉打电话的人比如:1、重置密码,2、查询余额,……返回上一级菜单等等,有时候用户经常会听不清,或者没听到,又或者语音速度太慢了,语音播报的选择菜单又特别的多,按顺序播放,用户永远不知道有多少层菜单,还有自己要选择的菜单在第几层等等问题。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种智能语音服务交互系统,可以有效解决
技术介绍
中的问题。为实现上述目的,本专利技术采取的技术方案为:一种智能语音服务交互系统,包括处理器、服务器和后台终端,所述处理器上电本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能语音服务交互系统,其特征在于:包括处理器、服务器和后台终端,所述处理器上电连接有输入/输出模块、指令转换模块、识别模块、电源模块、和信息传递模块,所述输入/输出模块与处理器中间双向电连接,且处理器的输入端与指令转换模块的输出端电连接,所述输入/输出模块的输出端电连接有程序选择模块,且程序选择模块的输出端与指令转换模块的输入端电连接,所述电源模块的输出端与处理器的输入端电连接,且处理器与信息传递模块之间双向电连接,所述后台终端上电连接有信息处理模块,且后台终端与信息处理模块之间双向电连接。/n

【技术特征摘要】
1.一种智能语音服务交互系统,其特征在于:包括处理器、服务器和后台终端,所述处理器上电连接有输入/输出模块、指令转换模块、识别模块、电源模块、和信息传递模块,所述输入/输出模块与处理器中间双向电连接,且处理器的输入端与指令转换模块的输出端电连接,所述输入/输出模块的输出端电连接有程序选择模块,且程序选择模块的输出端与指令转换模块的输入端电连接,所述电源模块的输出端与处理器的输入端电连接,且处理器与信息传递模块之间双向电连接,所述后台终端上电连接有信息处理模块,且后台终端与信息处理模块之间双向电连接。


2.根据权利要求1所述的一种智能语音服务交互系统,其特征在于:所述输入/输出模块包括视频单元、按键单元和语音单元,所述视频单元、按键单元和语音单元之间独立设置,且视频单元的输出端与识别模块的输入端电连接。...

【专利技术属性】
技术研发人员:沈波
申请(专利权)人:沈波
类型:发明
国别省市:广东;44

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