【技术实现步骤摘要】
一种数据处理方法、装置及电子设备
本申请涉及智能客服
,尤其涉及一种数据处理方法、装置及电子设备。
技术介绍
自然语言生成是智能客服中人机交互系统的重要一环,自然语言的生成能力对用户的体验起着关键的作用。然而,目前交互系统所输出给用户的语言并不“自然”,通常比较刻板,使得交互系统所输出的语言会导致用户丧失交流兴趣的情况。
技术实现思路
有鉴于此,本申请提供一种数据处理方法、装置及电子设备,如下:一种数据处理方法,包括:获得当前会话中待输出的第一语句;至少将所述第一语句输出到语句转换模型中,以得到所述语句转换模型对所述第一语句进行转换所输出的第二语句,所述第二语句与所述第一语句的语义相同但所述第二语句与所述第一语句的表述风格参数不同,所述表述风格参数表征所述语句的表述风格类型;其中,所述语句转换模型利用至少两个语句对样本训练得到,所述语句对样本包括初始语句和转换语句,所述初始语句和所述转换语句之间的语义相同但表述风格参数不同。上述方法,优选的,所述语句对 ...
【技术保护点】
1.一种数据处理方法,包括:/n获得当前会话中待输出的第一语句;/n至少将所述第一语句输出到语句转换模型中,以得到所述语句转换模型对所述第一语句进行转换所输出的第二语句,所述第二语句与所述第一语句的语义相同但所述第二语句与所述第一语句的表述风格参数不同,所述表述风格参数表征所述语句的表述风格类型;/n其中,所述语句转换模型利用至少两个语句对样本训练得到,所述语句对样本包括初始语句和转换语句,所述初始语句和所述转换语句之间的语义相同但表述风格参数不同。/n
【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法,包括:
获得当前会话中待输出的第一语句;
至少将所述第一语句输出到语句转换模型中,以得到所述语句转换模型对所述第一语句进行转换所输出的第二语句,所述第二语句与所述第一语句的语义相同但所述第二语句与所述第一语句的表述风格参数不同,所述表述风格参数表征所述语句的表述风格类型;
其中,所述语句转换模型利用至少两个语句对样本训练得到,所述语句对样本包括初始语句和转换语句,所述初始语句和所述转换语句之间的语义相同但表述风格参数不同。
2.根据权利要求1所述的方法,所述语句对样本还包括所述转换语句相对于所述初始语句的转换程度参数;
其中,所述语句转换模型通过以下方式训练得到:
至少以所述语句对样本中的初始语句和所述转换程度参数作为所述语句转换模型的输入数据,以所述语句对样本中的转换语句为所述语句转换模型的输出数据,对所述语句转换模型进行训练。
3.根据权利要求2所述的方法,所述方法还包括:
获得所述当前会话对应的会话参数,所述会话参数用于对所述语句转换模型对所述第一语句转换成所述第二语句时的转换程度参数进行调整。
4.根据权利要求3所述的方法,所述会话参数至少包括:根据所述当前会话中的用户的历史会话语句所获得的历史风格参数;
其中,将所述第一语句输入到语句转换模型中,包括:
将所述历史风格参数和所述第一语句输入到语句转换模型中,以使得所述语句转换模型输出的第二语句相对于所述第一语句的转换程度参数与所述历史风格参数相关。
5.根据权利要求3所述的方法,所述会话参数至少包括:所述当前会话对应的会话主题信息;
其中,将所述第一语句输入到语句转换模型中,包括:
将所述会话主题信息和所述第一语句输入到语句转换模型中,以使得所述语句转换模型输出的第二语句相对于所述第一语句的转换程度参数与所述主题风格参数相关。
6.根据权利要求3所述的方法,所述会话参...
【专利技术属性】
技术研发人员:张东海,卓雷,孙佳,张晨,
申请(专利权)人:联想北京有限公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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