【技术实现步骤摘要】
确定失联修复信息的方法、装置、电子设备和存储介质
本专利技术涉及计算机
,尤其涉及一种确定失联修复信息的方法、装置、电子设备和存储介质。
技术介绍
随着移动互联网、大数据、人工智能等技术的发展,用户在办理各种业务时通常会被要求填写联系方式,尤其是货代等重要的业务,填写的联系方式可以便于后续的业务处理。但是有时会由于信息存在缺失或信息变更未及时更新等原因,出现无法联系到用户的问题,即该用户成为失联用户。对于失联用户,工作人员通常会进行失联修复。修复方式为从所有的用户信息中筛选与失联用户关系密切的人或者企业等信息,以便于能够通过这些信息联系到失联用户。在实现本专利技术过程中,专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题:由于所有用户的信息错综复杂,很难直接确定各用户之间是否存在关系以及关系是否密切,所以需要花费很多的时间和精力才能从中确定出与失联用户关系密切的信息,成本较高。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术实施例提供一种确定失联修复信息的方法、装置、系统和存储介质,能够避免花费很 ...
【技术保护点】
1.一种确定失联修复信息的方法,其特征在于,包括:/n从目标数据中提取各实体和所述各实体之间的实体关系,所述各实体包括目标实体;/n根据所述各实体之间的实体关系,构建实体关系图谱,所述实体关系图谱包括所述各实体之间的关联关系;/n根据所述实体关系图谱和所述实体关系对应的关联度,确定目标实体与所述各实体中除所述目标实体外的其他实体之间的紧密度;/n根据所述紧密度的大小,确定所述目标实体对应的失联修复信息。/n
【技术特征摘要】
1.一种确定失联修复信息的方法,其特征在于,包括:
从目标数据中提取各实体和所述各实体之间的实体关系,所述各实体包括目标实体;
根据所述各实体之间的实体关系,构建实体关系图谱,所述实体关系图谱包括所述各实体之间的关联关系;
根据所述实体关系图谱和所述实体关系对应的关联度,确定目标实体与所述各实体中除所述目标实体外的其他实体之间的紧密度;
根据所述紧密度的大小,确定所述目标实体对应的失联修复信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述实体关系图谱和所述实体关系对应的关联度,确定目标实体与所述各实体中除所述目标实体外的其他实体之间的紧密度,包括:
根据所述实体关系图谱,确定所述其他实体中所述目标实体的邻居实体;
根据所述实体关系对应的关联度,计算所述目标实体与所述邻居实体之间的紧密度。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述实体关系图谱,确定所述其他实体中所述目标实体的邻居实体,包括:
根据所述实体关系图谱,确定所述目标对应的关系链路,所述关系链路表示所述目标实体与所述其他实体通过实体关系依次关联形成的链路;
根据所述目标实体对应的关系链路,确定与所述目标实体的邻居实体。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述根据所述目标实体对应的关系链路,确定与所述目标实体的邻居实体之前,还包括:
如果所述目标实体对应的关系链路包括闭环关系链路,则将所述闭环关系链路调整为由所述目标实体为起点的开环关系链路。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述实体关系包括多种类型,所述实体关系对应的关联度包括每种类型的实体关系对应的关联度;
所述根据所述实体关系对应的关联度,计算所述目标实体与所述邻居实体之间的紧密度,包括:
确定所述目标实体与所述邻居实体之间包括实体关系的目标类型和目标数量,并根据所述目...
【专利技术属性】
技术研发人员:章晖,陈青山,李晓敦,万光明,赵世辉,邓杨,高宏华,林舒杨,刘冰冰,郑宇瀚,
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司,建信金融科技有限责任公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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