一种智能代客泊车服务系统技术方案

本发明专利技术公开了一种智能代客泊车服务系统，包括代客泊车点、通讯协议、第三方标识、云端服务器系统、前置管理端、用户端、物联网储物箱、二维码扫描设备、前置服务器、语言播报设备，供电设备以及前置服务设备。本发明专利技术的代客泊车服务系统通过即时、完整和准确的泊位状态信息，满足预约泊车、即时泊车和泊位共享的泊车服务和管理需求，避免误导和误占，还便于驾驶员、停车场管理员和泊车服务人员及时发现泊位异常状态，同时增设物联网储物箱，利用扫码支付泊车费用，节约了管理成本，提高了泊车安全性和泊车的效率。

【技术实现步骤摘要】
一种智能代客泊车服务系统
本专利技术涉及停车场智能代客泊车及物联网设备的
，具体是指一种智能代客泊车服务系统。
技术介绍
目前市面上的酒店的高级集会场所，都会配制泊车服务，基本流程是泊车员主动询问的情况下，客户才能表达需求，在泊车员和车主交接时，车主需要提供姓名，电话号码等繁杂的资料填写流程，才能保证泊车服务的开展。泊车员在确认了后才能开始泊车服务，整个过程既消耗人力也消耗客户时间，对此效率低下，客户体验感较差。站在客户的角度，客户的隐私和服务中车辆的安全性得不到保障，其中包括车主后续不能及时知道车辆和车钥匙位置，与服务商的对接困难，导致服务的体验大大较低还可能与服务商产生矛盾冲突。对于服务商来说，泊车服务中车辆交接时的繁琐流程也是服务过程的重要环节，既耗时又消耗人力效率还特别低，在后续的交还给车主时会存在信息错误交接困难等一些列问题，对泊车服务的管理提出了更高的要求。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是，针对以上问题提供一种智能代客泊车服务系统。为解决上述技术问题，本专利技术提供的技术本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能代客泊车服务系统，包括代客泊车点、通讯协议、第三方标识、云端服务器系统、前置管理端、用户端、物联网储物箱、二维码扫描设备、前置服务器、语言播报设备，供电设备以及前置服务设备，其特征在于：用户通过用户端及前置服务端，将车牌与相关信息提交到云端写入数据库和车辆及车钥匙转交给前置服务端，当前置服务器收到识别设备发送过来的信息，识别处理后，向云端请求查询车辆信息结果并返回，通过返回的结果，判断是否向前置管理端及前置服务端发送操作指令，当前置服务端完成泊车，且将车钥匙转交给物联网储物箱后，通过前置服务器向云端服务器发送相关信息查询车辆信息结果并返回，通过返回结果，判断是否发送信息到用户端及用...

【技术特征摘要】
1.一种智能代客泊车服务系统，包括代客泊车点、通讯协议、第三方标识、云端服务器系统、前置管理端、用户端、物联网储物箱、二维码扫描设备、前置服务器、语言播报设备，供电设备以及前置服务设备，其特征在于：用户通过用户端及前置服务端，将车牌与相关信息提交到云端写入数据库和车辆及车钥匙转交给前置服务端，当前置服务器收到识别设备发送过来的信息，识别处理后，向云端请求查询车辆信息结果并返回，通过返回的结果，判断是否向前置管理端及前置服务端发送操作指令，当前置服务端完成泊车，且将车钥匙转交给物联网储物箱后，通过前置服务器向云端服务器发送相关信息查询车辆信息结果并返回，通过返回结果，判断是否发送信息到用户端及用户手中，实现代客泊车功能，当用户需要提车时通过云端发送的信息到物联网储物箱，扫码支付泊车费用并取得车钥匙。


2.根据权利要求1所述的一种智能代客泊车服务系统，其特征在于：所述的代客泊车功能专用的代客泊车点，在该区前置服务端与车主交接，非该区则不能代客泊车。


3.根据权利要求1所述的一种智能代客泊车服务系统，其特征在于：所述设备包括二维码扫描设备、场内动态二维码生成设备，物联网储物箱，由前置服务端发送车辆信息指令到云端服务器，前置服务器由云端服务器向其下发指令，实现了云端管控物联网储物箱设备。


4.根据权利要求1所述的一种智能代客泊车服务系统，其特征在于：所述的三方标识指三方系统提供的识标信息，包括字符、二进制数据、数据协议，用户所需代理泊车的某些场地，需要有场地主管方授权，通过主管方的三方标识，可以确认是否属于场地主管方授权的代客泊车的车辆。


5.根据权利要求1所述的一种智能代客泊车服务系统，其特征在于：所述的预约停车管理系统采用通讯协议包括RS232、RS485、TTL，通过双绞线、光纤和无线通信模块方式连接，其中无线通信模块支持包括WIFI通信、2G通信、3G通信、4G通信、5G通信、LORA通信。

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【专利技术属性】
技术研发人员：陈越鹏，
申请(专利权)人：橘达智能科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44