【技术实现步骤摘要】
一种关键意见消费者挖掘方法、装置、设备以及介质
本专利技术涉及营销领域,特别是涉及一种关键意见消费者挖掘方法、装置、设备以及介质。
技术介绍
关键意见消费者(KeyOpinionConsumer,KOC)一般是指可以影响自己的朋友、家人或粉丝,使其产生消费行为的消费者。高价值的KOC可以将曝光实现高转化,给品牌带来很大的收益,所以挖掘高价值KOC对品牌运营十分重要。但是传统运营中评估KOC时,识别KOC主要依靠运营人员的经验,识别的效率和准确性都难以保证。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术的主要目的在于提供一种关键意见消费者挖掘方法、装置、设备以及介质,可以高效准确地进行关键意见消费者的挖掘。为实现上述目的,本专利技术提供了一种关键意见消费者挖掘方法,包括:步骤A:根据已确定的关键意见消费者KOC和已确定的非KOC确定在活动领域、社群领域以及消费领域中的第一预设数量的目标特征、对应各所述目标特征的特征值和目标样本空间;步骤B:将所述确定的KOC和所述已确定的非KOC的所述目标特征和所述特征值作为训练集,训练得到KOC分类器;步骤C:获取第二预设数量的未标注用户,得到所述未标注用户在所述目标样本空间的特征向量,将所述第二预设数量的未标注用户分为第三预设数量的分组;步骤D:使用当前的所述KOC分类器对所述第三预设数量的分组中未标注的一组进行分类标注,得到标注结果;步骤E:判断所述标注结果准确率是否达到预设准确率阈值,如果否则进入步骤F,如果是则 ...
【技术保护点】
1.一种关键意见消费者挖掘方法,其特征在于,包括:/n步骤A:根据已确定的关键意见消费者KOC和已确定的非KOC确定在活动领域、社群领域以及消费领域中的第一预设数量的目标特征、对应各所述目标特征的特征值和目标样本空间;/n步骤B:将所述确定的KOC和所述已确定的非KOC的所述目标特征和所述特征值作为训练集,训练得到KOC分类器;/n步骤C:获取第二预设数量的未标注用户,得到所述未标注用户在所述目标样本空间的特征向量,将所述第二预设数量的未标注用户分为第三预设数量的分组;/n步骤D:使用当前的所述KOC分类器对所述第三预设数量的分组中未标注的一组进行分类标注,得到标注结果;/n步骤E:判断所述标注结果准确率是否达到预设准确率阈值,如果否则进入步骤F,如果是则确定当前所述KOC分类器为最终分类器;/n步骤F:使用所述标注结果补充所述训练集,训练得到更新后的KOC分类器,进入步骤G;/n步骤G:判断所述第三预设数量的分组中是否存在未标注的组,如果是,则进入步骤D。/n
【技术特征摘要】
1.一种关键意见消费者挖掘方法,其特征在于,包括:
步骤A:根据已确定的关键意见消费者KOC和已确定的非KOC确定在活动领域、社群领域以及消费领域中的第一预设数量的目标特征、对应各所述目标特征的特征值和目标样本空间;
步骤B:将所述确定的KOC和所述已确定的非KOC的所述目标特征和所述特征值作为训练集,训练得到KOC分类器;
步骤C:获取第二预设数量的未标注用户,得到所述未标注用户在所述目标样本空间的特征向量,将所述第二预设数量的未标注用户分为第三预设数量的分组;
步骤D:使用当前的所述KOC分类器对所述第三预设数量的分组中未标注的一组进行分类标注,得到标注结果;
步骤E:判断所述标注结果准确率是否达到预设准确率阈值,如果否则进入步骤F,如果是则确定当前所述KOC分类器为最终分类器;
步骤F:使用所述标注结果补充所述训练集,训练得到更新后的KOC分类器,进入步骤G;
步骤G:判断所述第三预设数量的分组中是否存在未标注的组,如果是,则进入步骤D。
2.根据权利要求1所述的一种关键意见消费者挖掘方法,其特征在于,所述第一预设数量的目标特征包括:
所述活动领域的文宣活动参与频次、卡券活动参与频次、活动分享频率以及活动传播影响力,所述社群领域的活动类社群发言量、日常话题社群发言量、引荐新KOC数以及客服互动会话量,所述消费领域的购买量以及末次购买间隔。
3.根据权利要求2所述的一种关键意见消费者挖掘方法,其特征在于,所述确定当前所述KOC分类器为最终分类器之后还包括:
使用所述最终分类器对未标注用户进行标注,确定目标KOC。
4.根据权利要求3所述的一种关键意见消费者挖掘方法,其特征在于,所述判断所述标注结果准确率是否达到预设准确率阈值前还包括:
根据所述标注结果计算真正例率和假正例率,根据所述真正例率和所述假正例率计算所述标注结果准确率。
5.根据权利要求4所述的一种关键意见消费者挖掘方法,其特征在于,所述预设准确率阈值大于0.7。
6.一种关键意见消费者挖掘装置,其特征在于,包...
【专利技术属性】
技术研发人员:陈纪培,
申请(专利权)人:上海络昕信息科技有限公司,
类型:发明
国别省市:上海;31
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