一种4S店顾客统计方法、装置及电子设备制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种4S店顾客统计方法、装置及电子设备，其中，该方法包括：获取4S店内的店内图像，利用OpenPose算法对所述店内图像进行行人检测，得到行人检测结果，当基于所述行人检测结果确定所述店内图像内存在顾客时，提取所述店内图像中顾客的身体关节点和骨骼点走向信息，并根据所述顾客的身体关节点和骨骼点走向信息，将所述顾客的身体关节点连接，得到所述顾客的骨骼框架；对所述顾客的骨骼框架进行处理，得到所述顾客的姿态图；基于所述店内图像中所述顾客的姿态图，对所述4S店内的客流数据进行统计。通过本发明专利技术实施例提供的4S店顾客统计方法、装置及电子设备，提高了店内顾客的识别率，增加了统计得到的客流数据的准确率。

【技术实现步骤摘要】
一种4S店顾客统计方法、装置及电子设备
本专利技术涉及计算机
，具体而言，涉及一种4S店顾客统计方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
目前，汽车销售服务4S店(AutomobileSalesServicshop4S)，是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。4S店一般会向客户提供新车选购以及维修保养等服务。不同的车辆品牌，会具有不同的目标客户群，为了从进入4S店的人群中确定出符合自己所销售车辆的目标客户，4S店需要对进入店内的顾客进行统计。为了对进入店内的顾客进行统计，4S店可以在店内安装多个摄像头，采集店内图像，并通过人脸识别算法对采集到的店内图像进行处理，以识别出店内图像中的顾客人脸图像，并通过识别出的顾客人脸图像对进入店内的顾客进行统计。但由于店内采光条件、拍摄人脸时的拍摄角度、不同时间来时顾客化了不同的妆容、以及有些顾客来到4S店内始终都是低着头的时候，都会导致摄像头拍摄的店内图像中的顾客人脸图像不清楚，这些不清本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种4S店顾客统计方法，其特征在于，包括：/n获取4S店内的店内图像，利用OpenPose算法对所述店内图像进行行人检测，提取所述店内图像中顾客的身体关节点和骨骼点走向信息，并根据所述顾客的身体关节点和骨骼点走向信息，将所述顾客的身体关节点连接，得到所述顾客的骨骼框架；/n对所述顾客的骨骼框架进行处理，得到所述顾客的姿态图；/n基于所述店内图像中所述顾客的姿态图，对所述4S店内的客流数据进行统计。/n

【技术特征摘要】
1.一种4S店顾客统计方法，其特征在于，包括：
获取4S店内的店内图像，利用OpenPose算法对所述店内图像进行行人检测，提取所述店内图像中顾客的身体关节点和骨骼点走向信息，并根据所述顾客的身体关节点和骨骼点走向信息，将所述顾客的身体关节点连接，得到所述顾客的骨骼框架；
对所述顾客的骨骼框架进行处理，得到所述顾客的姿态图；
基于所述店内图像中所述顾客的姿态图，对所述4S店内的客流数据进行统计。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述店内图像中所述顾客的姿态图，对所述4S店内的客流数据进行统计，包括：
利用第一颜色对所述店内图像中所述顾客的姿态图进行填充，并利用第二颜色对所述店内图像中除所述顾客的姿态图之外的图像区域进行填充，得到待识别顾客图像；其中，所述第一颜色与所述第二颜色是不同的中性色；
当存在未与所述待识别顾客图像进行相似度判断的顾客图像时，从顾客图像数据库中获取未与所述待识别顾客图像进行相似度判断的顾客图像；
对获取到的顾客图像和所述待识别顾客图像进行处理，确定所述待识别顾客图像和顾客图像的相似度；
当根据所述相似度确定所述待识别顾客图像和所述顾客图像不相似时，将所述待识别顾客图像对应的顾客确定为新到店客户，对4S店内的客流数据进行更新。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，对所述待识别顾客图像和顾客图像进行处理，确定所述待识别顾客图像和顾客图像的相似度，包括：
分别提取所述顾客图像的第一图像特征和所述待识别顾客图像的第二图像特征；
根据所述第一图像特征和所述第二图像特征，计算所述顾客图像和所述待识别顾客图像的欧氏距离；
当所述欧氏距离大于距离阈值时，确定所述待识别顾客图像与所述顾客图像不相似。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述顾客的骨骼框架进行处理，得到所述顾客的姿态图，包括：
当所述顾客的骨骼框架的像素值小于像素阈值时，对所述顾客的骨骼框架进行加粗处理；
利用GaitSet算法对加粗处理后的所述顾客的骨骼框架进行步态识别处理，得到所述顾客的姿态图。


5.一种4S店顾客统计装置，其特征在于，包括：
第一处理模块，用于获取4S店内的店内图像，利用OpenPose算法对所述店内图像进行行人检测，提取所述店内图像中顾客的身体关节点和骨骼点走向信息，并根据所...

【专利技术属性】
技术研发人员：郝明明，
申请(专利权)人：北京精准沟通传媒科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11