一种语音通话的显示方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种语音通话的显示方法及装置，该方法包括：获取来自讲话终端的语音包；对所述语音包进行解析，获得所述讲话终端的语音通话信息和地理位置信息；将所述讲话终端的语音通话信息转换为文字信息；在调度台的显示界面中展现地图界面，并根据所述讲话终端的地理位置信息确定所述地图界面的目标位置；将所述文字信息显示在所述目标位置。本发明专利技术基于显示讲话者的地理位置信息和语音转换，实现了提高调度的准确性和效率的目的。

A display method and device of voice call

【技术实现步骤摘要】
一种语音通话的显示方法及装置
本专利技术涉及通信
，特别是涉及一种语音通话的显示方法及装置。
技术介绍
调度台也称为指挥调度台、控制中心等，承担着对人力、交通、工作等的指挥调派功能。例如，公安系统可以利用调度台对治安、刑侦、消防等业务部分的干警进行工作安排，人员调用等。调度人员通过调度台可以向调度台控制下的各个终端进行消息发送，对应的，调度台也会接收到各个终端的反馈消息，而通常接收到的反馈消息均是以语音形式进行呈现的。一般情况下，调度台中常见的语音通话都是通过控制面板进行播放的，路数太多时很容易听不清语音内容，并且不能定位到讲话者所在位置，使得调度人员不能很好地获取讲话终端的信息，容易造成调度问题的出现。
技术实现思路
针对于上述问题，本专利技术提供一种语音通话的显示方法及装置，基于显示讲话者的地理位置信息和语音转换，实现了提高调度的准确性和效率的目的。为了实现上述目的，本专利技术提供了如下的技术方案：一种语音通话的显示方法，包括：获取来自讲话终端的语音包；对所述语音包进行解析，获得所述讲话终端的标识信息、语音通话信息和地理位置信息；将所述讲话终端的语音通话信息转换为文字信息；在调度台的显示界面中展现地图界面，并根据所述讲话终端的地理位置信息确定所述地图界面的目标位置；将所述文字信息显示在所述目标位置。可选地，还包括：通过所述调度台的语音播放装置播放所述讲话终端对应的语音通话信息。可选地，还包括：对所述语音包进行存储，实现对所述语音包的调用。可选地，在调度台的显示界面中展现地图界面，并根据所述讲话终端的地理位置信息确定所述地图界面的目标位置，包括：在调度台的显示界面中展现地图界面；根据所述讲话终端的地理位置信息，确定所述地图界面的缩放比例；根据所述缩放比例对所述地图界面进行缩放，确定目标地图界面；将所述地理位置信息在所述目标地图界面上进行匹配，获得匹配位置，并将所述匹配位置记为目标位置。可选地，还包括：根据所述讲话终端的标识信息和所述地理位置信息，提取得到与所述讲话终端对应的备用信息；将所述备用信息在所述调度台的显示界面中进行显示。可选地，所述将所述文字信息显示在所述目标位置，包括：将所述地理位置信息展示在所述目标位置；生成与所述文字信息对应的显示框，将所述文字信息展示在所述显示框内；对所述显示框进行渐变处理，实现所述显示框根据所述讲话终端讲话内容的时长进行渐变直至消失；将所述显示框显示在所述目标位置。可选地，还包括：若对所述语音包进行解析无法获得所述讲话终端对应的地理位置信息时，获取所述讲话终端与当前讲话时间满足预设关系的目标语音包；判断所述目标语音包中是否包括地理位置信息，如果是，则将所述地理位置信息作为当前地理位置信息。一种语音通话的显示装置，包括：获取单元，用于获取来自讲话终端的语音包；解析单元，用于对所述语音包进行解析，获得所述讲话终端的标识信息、语音通话信息和地理位置信息；转换单元，用于将所述讲话终端的语音通话信息转换为文字信息；确定单元，用于在调度台的显示界面中展现地图界面，并根据所述讲话终端的地理位置信息确定所述地图界面的目标位置；显示单元，用于将所述文字信息显示在所述目标位置。一种计算设备可读存储介质，所述存储介质存储有程序，当所述程序由所述计算设备执行时实现上述任一项所述的语音通话的显示方法。一种装置，所述装置包括：存储器，用于存储数据和程序；处理器，所述处理器与所述存储器耦合，并且当所述处理器运行所述程序时实现上述任一项所述的语音通话的显示方法。相较于现有技术，本专利技术提供了一种语音通话的显示方法及装置，通过获取调度台控制的讲话终端的语音包，并对该语音包进行解析，能够得到对应的语音通话信息和地理位置信息，可以在调度台上的地图界面上显示该地理位置信息和语音通话信息转换的对应文字信息，这样可以实现调度人员通过调度台获取到讲话终端的地理位置信息，及时环境嘈杂也可以通过文字信息明白该讲话终端的讲话内容，进而可以进行准确的调度，也无需讲话终端重复讲话内容，从而实现了提高调度的准确性和效率的目的。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例提供的一种会话创建方法的流程示意图；图2为本专利技术实施例提供的一种主叫终端发起高优先级呼叫场景的示意图；图3为本专利技术实施例提供的一种地图中展示讲话者位置的示意图；图4为本专利技术实施例提供的另一种地图中展示讲话者位置的示意图；图5为本专利技术实施例提供的一种多个调度台进行调度的示意图；图6为本专利技术实施例提供的一种会话创建装置的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”和“第二”等是用于区别不同的对象，而不是用于描述特定的顺序。此外术语“包括”和“具有”以及他们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有设定于已列出的步骤或单元，而是可包括没有列出的步骤或单元。本专利技术实施例提供了一种语音通话的显示方法，参见图1，该方法可以包括以下步骤：S11、获取调度台控制的讲话终端的语音包；调度工作人员会通过调度台控制若干个终端，在调度台发出指令或者相关信息后，需要被控制的终端做出反馈，通常是会进行语音应答。当检测到被控制终端进行讲话时，需要获取该讲话终端的语音包。该语音包的数据模型可以参考图2所示，即该语音包中会包括讲话者信息、语音流也就是语音通话信息和GPS信息即地理位置信息。当然在采集讲话终端的语音包的过程中，可以根据采集对象的性质对上述信息中的一个或多个进行采集，也可以采集除此以外的其他信息，最终会生成与终端对应的语音包，将该语音包发送至调度台对应的服务器上。S12、对所述语音包进行解析，获得所述讲话终端的语音通话信息和地理位置信息；在调度台服务器获取到该语音包后，对该语音包进行解析，得到对应的语音通话信息和地理位置信息，当然也会得到对应的讲话者信息，例如名称或者号码，然后将这些信息进行相互匹配。S13、将所述讲话终端的语音通话信息转换为文字信息；为了便于将语本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音通话的显示方法，其特征在于，包括：/n获取来自讲话终端的语音包；/n对所述语音包进行解析，获得所述讲话终端的语音通话信息和地理位置信息；/n将所述讲话终端的语音通话信息转换为文字信息；/n在调度台的显示界面中展现地图界面，并根据所述讲话终端的地理位置信息确定所述地图界面的目标位置；/n将所述文字信息显示在所述目标位置。/n

【技术特征摘要】
1.一种语音通话的显示方法，其特征在于，包括：
获取来自讲话终端的语音包；
对所述语音包进行解析，获得所述讲话终端的语音通话信息和地理位置信息；
将所述讲话终端的语音通话信息转换为文字信息；
在调度台的显示界面中展现地图界面，并根据所述讲话终端的地理位置信息确定所述地图界面的目标位置；
将所述文字信息显示在所述目标位置。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
通过所述调度台的语音播放装置播放所述讲话终端对应的语音通话信息。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
对所述语音包进行存储，实现对所述语音包的调用。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在调度台的显示界面中展现地图界面，并根据所述讲话终端的地理位置信息确定所述地图界面的目标位置，包括：
在调度台的显示界面中展现地图界面；
根据所述讲话终端的地理位置信息，确定所述地图界面的缩放比例；
根据所述缩放比例对所述地图界面进行缩放，确定目标地图界面；
将所述地理位置信息在所述目标地图界面上进行匹配，获得匹配位置，并将所述匹配位置记为目标位置。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
根据所述讲话终端的标识信息和所述地理位置信息，提取得到与所述讲话终端对应的备用信息；
将所述备用信息在所述调度台的显示界面中进行显示。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述文字信息显...

【专利技术属性】
技术研发人员：丁德辉，计华国，汪德召，
申请(专利权)人：海能达通信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44