信息处理方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种信息处理方法、装置、设备及介质。其中，一种信息处理方法包括：接收交易赔付请求；其中，交易赔付请求包括目标支付交易的支付交易信息，目标支付交易为交易赔付请求所涉及的支付交易；响应于交易赔付请求，根据支付交易信息，为目标支付交易匹配至少一个交易特征标签；在至少一个交易特征标签满足目标预设条件的情况下，将目标预设条件对应的目标安全等级，作为交易赔付请求对应的第一赔付安全等级。根据本发明专利技术实施例，能够解决现有技术中无法评估交易赔付请求的赔付安全性的问题。

Information processing methods, devices, equipment and media

【技术实现步骤摘要】
信息处理方法、装置、设备及介质
本专利技术属于信息处理
，尤其涉及一种信息处理方法、装置、设备及介质。
技术介绍
目前，金融机构在接收到持卡人的交易赔付请求的情况下，一般对交易赔付请求进行人工审核，以得到交易赔付请求的审核结果。如果审核结果为审核通过，金融机构则对持卡人进行交易赔付。但是，在人工审核的过程中，审核人员不会对交易赔付请求所涉及的支付交易本身的交易特征进行审核，并且审核过程具有主观性，导致无法评估交易赔付请求的赔付安全性。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种信息处理方法、装置、设备及介质，能够解决现有技术中无法评估交易赔付请求的赔付安全性的问题。第一方面，本专利技术实施例提供了一种信息处理方法，包括：接收交易赔付请求；其中，交易赔付请求包括目标支付交易的支付交易信息，目标支付交易为交易赔付请求所涉及的支付交易；响应于交易赔付请求，根据支付交易信息，为目标支付交易匹配至少一个交易特征标签；在至少一个交易特征标签满足目标预设条件的情况下，将目标预设条件对应的目标安全等级，作为交易赔付请求对应的第一赔付安全等级。第二方面，一种信息处理装置，包括：请求接收模块，用于接收交易赔付请求；其中，交易赔付请求包括目标支付交易的支付交易信息，目标支付交易为交易赔付请求所涉及的支付交易；标签匹配模块，用于响应于交易赔付请求，根据支付交易信息，为目标支付交易匹配至少一个交易特征标签；第一处理模块，用于在至少一个交易特征标签满足目标预设条件的情况下，将目标预设条件对应的目标安全等级，作为交易赔付请求对应的第一赔付安全等级。第三方面，本专利技术实施例提供了一种信息处理设备，该设备包括：处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；处理器执行计算机程序指令时实现如第一方面所述的信息处理方法。第四方面，本专利技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现如第一方面所述的信息处理方法。本专利技术实施例的信息处理方法、装置、设备及介质，能够在接收到交易赔付请求后，根据交易赔付请求所涉及的目标支付交易的支付交易信息，为目标支付交易匹配至少一个交易特征标签，并且将与至少一个交易特征标签所满足的目标预设条件相对应的目标安全等级，作为交易赔付请求对应的第一赔付安全等级，从而能够基于支付交易信息对目标支付交易本身的交易特征进行评估，进而准确、高效地对交易赔付请求的赔付安全性进行评估。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对本专利技术实施例中所需要使用的附图作简单的介绍，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术一个实施例提供的信息处理方法的流程示意图；图2为本专利技术一个实施例提供的交易赔付请求处理过程的流程示意图；图3为本专利技术一个实施例提供的信息处理装置的结构示意图；图4为根据本专利技术实施例的信息处理设备的硬件结构示意图。具体实施方式下面将详细描述本专利技术的各个方面的特征和示例性实施例，为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及具体实施例，对本专利技术进行进一步详细描述。应理解，此处所描述的具体实施例仅被配置为解释本专利技术，并不被配置为限定本专利技术。对于本领域技术人员来说，本专利技术可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本专利技术的示例来提供对本专利技术更好的理解。需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。目前，金融机构在接收到持卡人的交易赔付请求的情况下，一般对交易赔付请求进行人工审核，以得到交易赔付请求的审核结果。在人工审核的过程中，审核人员主要审核以下内容：申请材料的完整性、申请材料中的各个赔付申请理由是否完全一致、申请材料是否存在逻辑矛盾、交易损失是否由持卡人的过失造成以及交易损失是否及时报送。但是，在人工审核的过程中，审核人员不会对交易赔付请求所涉及的支付交易本身的交易特征进行审核，进而难以发现交易赔付请求隐藏的道德风险，并且审核过程具有主观性，导致无法评估交易赔付请求的赔付安全性。另外，人工审核交易赔付请求的审核效率较低，并且，金融机构还需要投入较高的人力成本。为了解决现有技术中的上述问题，本专利技术实施例提供了一种信息处理方法、装置、设备及介质。下面首先对本专利技术实施例所提供的信息处理方法进行介绍。图1示出了本专利技术一个实施例提供的信息处理方法的流程示意图。在本专利技术一些实施例中，图1所示的方法可以由金融机构的服务器执行，该服务器可以是一种高性能的电子计算器，用于存储和处理数据。如图1所示，该信息处理方法可以包括：S110、接收交易赔付请求；其中，交易赔付请求包括目标支付交易的支付交易信息，目标支付交易为交易赔付请求所涉及的支付交易；S120、响应于交易赔付请求，根据支付交易信息，为目标支付交易匹配至少一个交易特征标签；S130、在至少一个交易特征标签满足目标预设条件的情况下，将目标预设条件对应的目标安全等级，作为交易赔付请求对应的第一赔付安全等级。在本专利技术实施例中，能够在接收到交易赔付请求后，根据交易赔付请求所涉及的目标支付交易的支付交易信息，为目标支付交易匹配至少一个交易特征标签，并且将与至少一个交易特征标签所满足的目标预设条件相对应的目标安全等级，作为交易赔付请求对应的第一赔付安全等级，从而能够基于支付交易信息对目标支付交易本身的交易特征进行评估，进而准确、高效地对交易赔付请求的赔付安全性进行评估。同时，该信息处理方法可以由金融机构的服务器实现，对交易赔付请求所涉及的信息具有较高的信息处理效率，并且无需投入人力成本。在本专利技术一些实施例的S110中，支付交易信息可以包括目标支付交易的收款用户信息、目标支付交易的付款行为信息、目标支付交易的付款设备信息和目标支付交易的付款用户的历史行为信息中的至少一种。收款用户信息可以具体包括收款用户的收款用户名称、收款用户身份标识(Identity，ID)和收款账号(例如，收款银行卡号)中的至少一种。付款行为信息可以具体包括付款用户在完成目标支付交易过程中的付款行为记录。付款设备信息可以具体包括付款设备的网际互连协议(InternetProtocol，IP)地址和付款设备的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息处理方法，包括：/n接收交易赔付请求；其中，所述交易赔付请求包括目标支付交易的支付交易信息，所述目标支付交易为所述交易赔付请求所涉及的支付交易；/n响应于所述交易赔付请求，根据所述支付交易信息，为所述目标支付交易匹配至少一个交易特征标签；/n在所述至少一个交易特征标签满足目标预设条件的情况下，将所述目标预设条件对应的目标安全等级，作为所述交易赔付请求对应的第一赔付安全等级。/n

【技术特征摘要】
1.一种信息处理方法，包括：
接收交易赔付请求；其中，所述交易赔付请求包括目标支付交易的支付交易信息，所述目标支付交易为所述交易赔付请求所涉及的支付交易；
响应于所述交易赔付请求，根据所述支付交易信息，为所述目标支付交易匹配至少一个交易特征标签；
在所述至少一个交易特征标签满足目标预设条件的情况下，将所述目标预设条件对应的目标安全等级，作为所述交易赔付请求对应的第一赔付安全等级。


2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述支付交易信息包括所述目标支付交易的收款用户信息、所述目标支付交易的付款行为信息、所述目标支付交易的付款设备信息和所述目标支付交易的付款用户的历史行为信息中的至少一种。


3.根据权利要求1所述的方法，其中，
若所述目标预设条件为所述至少一个交易特征标签中存在第一类请求标签且所述第一类请求标签的数量大于或者等于预设数量阈值，则所述目标安全等级为第一级安全等级；
若所述目标预设条件为所述至少一个交易特征标签中存在第三类请求标签，则所述目标安全等级为所述第一级安全等级；
若所述目标预设条件为所述至少一个交易特征标签中存在所述第一类请求标签且所述第一类请求标签的数量小于所述预设数量阈值，则所述目标安全等级为第二级安全等级；
若所述目标预设条件为所述至少一个交易特征标签中存在第二类请求标签，则所述目标安全等级为第三级安全等级；
其中，所述第一类请求标签用于表征所述交易赔付请求的请求意图为懊悔规避意图，所述第二类请求标签用于表征所述交易赔付请求的请求意图为恶意索赔意图，所述第三类请求标签用于表征所述交易赔付请求的请求意图为交易遗忘意图，所述第一级安全等级的安全性小于所述第二级安全等级的安全性，所述第二级安全等级的安全性小于所述第三级安全等级的安全性。


4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述将所述目标预设条件对应的目标安全等级，作为所述交易赔付请求对应的第一赔付安全等级之后，还包括：
根据所述第一赔付安全等级，确定所述交易赔付请求的请求处理结果；其中，所述请求处理结果用于指示所述交易赔付请求对应的处置力度。


5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述将所述目标预设条件对应的目标安全等级，作为所述交易赔付请求对应的第一赔付安全等级之后，还包括：
根据所述支付交易信息，确定所述目标支付交易对应的至少一个交易特征变量；
将所述至少一个交易特征变量输入预设安全识别模型，得到所述交易赔付请求对应的第二赔付安全等级；
根据所述第一赔付安全等级和所述第二赔付安全等级，确定所述交易赔付请求的请求处理结果；其中，所述请求处理结果用于指示所述交易赔付请求对应的处置力度。


6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述根据所述支付交易信息，确定所述目标支付交易对应的至少一个交易特征变量之前，还包括：
获取至少一个历史交易赔付请求和每个所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭琦，闵勇，徐昊，鲍奕，刘斌，汪睿，王洋晔，张晓兰，徐嘉乐，
申请(专利权)人：中国银联股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31