票据采集方法、系统、计算机设备及存储介质技术方案

本发明专利技术提供一种票据采集方法，包括：获取用户基本信息，所述用户基本信息中包括目标字段；判断所述目标字段与电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，若存在映射关系，则判定用户为电子票据平台用户，若不存在映射关系，则判定用户为非电子票据平台用户；当用户为电子票据平台用户时，调用电子票据平台，得到第一票据采集结果；当用户为非电子票据平台用户时，调用光学字符识别平台，得到第二票据采集结果；将票据采集结果发送至关联终端。本发明专利技术提供的票据方法、系统、计算机设备及计算机可读存储介质，通过设置光学字符识别平台和电子票据平台，可以根据用户提供的票据类型的不同选择不同的票据数据获取方式，提高票据数据获取效率。

Bill collection method, system, computer equipment and storage medium

【技术实现步骤摘要】
票据采集方法、系统、计算机设备及存储介质
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种票据采集方法、系统、计算机设备及存储介质。
技术介绍
保险行业竞争激烈，如何采取有效的手段提高工作效率、提升客户满意度、进而提高核心竞争力，成为各大保险公司关注的焦点，但是现阶段存在大量的医疗票据需要人工录入来完成理赔案件的备案以及审核，这样效率很低，目前医疗票据电子化还没有全面推行，电子票据比例还依托于患者就诊时的支付方式，导致电子票据实际比例偏低，商保公司核赔时仅依靠电子票据有可能存在没有电子票据数据的情况，导致票据获取效率较低。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种票据采集方法、系统、计算机设备及计算机可读存储介质，用于解决票据获取效率较低的问题。本专利技术实施例是通过下述技术方案来解决上述技术问题：一种票据采集方法，包括：获取用户基本信息，所述用户基本信息中包括目标字段；判断所述目标字段与电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，若存在所述映射关系，则判定用户为电子票据平台用户，若不存在所述映射关系，则判定用户为非电子票据平台用户；当用户为电子票据平台用户时，则调用电子票据平台，所述电子票据平台包括多个电子票据服务商，得到第一票据采集结果；当用户为非电子票据平台用户时，则调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果；将所述第一票据采集结果或所述第二票据采集结果发送至关联终端。进一步地，所述判断所述目标字段与电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，若存在所述映射关系，则判定用户为电子票据平台用户，若不存在所述映射关系，则判定用户为非电子票据平台用户包括：根据目标字段获取医院标识码，所述目标字段与所述医院标识码一一对应；基于所述医院标识码，判断所述医院标识码与所述电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，存在则用户为电子票据平台用户，否则为非电子票据平台用户。进一步地，所述基于所述医院标识码，判断所述医院标识码与所述电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系之前，所述方法还包括：预先配置并存储所述医院标识码和所述电子票据服务商的映射关系。进一步地，当用户为电子票据平台用户时，则调用电子票据平台，所述电子票据平台包括多个电子票据服务商，得到第一票据采集结果包括：根据用户的基本信息，获取票据身份信息；查询与所述票据身份信息匹配的票据，得到第一票据采集结果。进一步地，所述如果用户为非电子票据平台用户，则调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果包括：接收票据照片采集指令；根据所述票据照片采集指令启动图像采集装置，以采集票据照片；调用光学字符识别商家识别所述票据照片，得到第二票据采集结果。进一步地，所述调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果包括：根据预设规则对选择光学字符识别商家，所述预设规则用于根据票据类型选择识别精度最高的光学字符识别商家；调用识别精度最高的光学字符识别商家对所述票据照片进行识别，得到第二票据采集结果。进一步地，所述方法还包括：对比所述第二票据采集结果的信息和预设的基础票据采集信息；如果所述第二票据采集结果的信息少于所述预设的基础票据采集信息，则进行信息补录，得到最终票据采集结果以及如果所述第二票据采集结果的信息与所述预设的基础票据采集信息一致，则将所述第二票据采集结果作为最终第二票据采集结果；将所述第一票据采集结果或所述最终第二票据采集结果发送至关联终端。为了实现上述目的，本专利技术实施例还提供一种票据采集系统，包括：用户信息获取模块，用于获取用户基本信息，所述用户基本信息中包括目标字段；用户类别判断模块，用于判断所述目标字段与电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，若存在所述映射关系，则判定用户为电子票据平台用户，若不存在所述映射关系，则判定用户为非电子票据平台用户；票据采集模块，用于当用户为电子票据平台用户时，则调用电子票据平台，所述电子票据平台包括多个电子票据平台商家，得到第一票据采集结果；当用户为非电子票据平台用户时，则调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果；票据结果发送模块，用于将所述第一票据采集结果或所述第二票据采集结果发送至关联终端。为了实现上述目的，本专利技术实施例还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述票据采集方法的步骤。为了实现上述目的，本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序可被至少一个处理器所执行，以使所述至少一个处理器执行如上所述的票据采集方法的步骤。本专利技术实施例提供的票据采集方法、系统、计算机设备及计算机可读存储介质，通过设置光学字符识别平台和电子票据平台，可以根据用户提供的信息选择不同的票据数据获取方式，提高票据数据获取效率。以下结合附图和具体实施例对本专利技术进行详细描述，但不作为对本专利技术的限定。附图说明图1为本专利技术实施例一之票据采集方法的步骤流程图；图2为本专利技术实施例判断所述目标字段与电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，若存在所述映射关系，则判定用户为电子票据平台用户，若不存在所述映射关系，则判定用户为非电子票据平台用户的具体流程示意图；图3为本专利技术实施例当用户为电子票据平台用户时，则调用电子票据平台，所述电子票据平台包括多个电子票据平台商家，得到第一票据采集结果的具体流程示意图；图4为本专利技术实施例如果用户为非电子票据平台用户，则调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果的具体流程示意图；图5为本专利技术实施例调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果的具体流程示意图；图6为本专利技术实施例对所述第一票据采集结果或所述第二票据采集结果进行信息补录的具体流程示意图；图7为本专利技术实施例数据调度管理平台建设的模块示意图；图8为本专利技术数据调度管理流程的调度场景示意图；图9为本专利技术票据采集系统之实施例二的程序模块示意图；图10为本专利技术计算机设备之实施例三的硬件结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种票据采集方法，其特征在于，包括：/n获取用户基本信息，所述用户基本信息中包括目标字段；/n判断所述目标字段与电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，若存在所述映射关系，则判定用户为电子票据平台用户，若不存在所述映射关系，则判定用户为非电子票据平台用户；/n当用户为电子票据平台用户时，则调用电子票据平台，所述电子票据平台包括多个电子票据服务商，得到第一票据采集结果；当用户为非电子票据平台用户时，则调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果；/n将所述第一票据采集结果或所述第二票据采集结果发送至关联终端。/n

【技术特征摘要】
1.一种票据采集方法，其特征在于，包括：
获取用户基本信息，所述用户基本信息中包括目标字段；
判断所述目标字段与电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，若存在所述映射关系，则判定用户为电子票据平台用户，若不存在所述映射关系，则判定用户为非电子票据平台用户；
当用户为电子票据平台用户时，则调用电子票据平台，所述电子票据平台包括多个电子票据服务商，得到第一票据采集结果；当用户为非电子票据平台用户时，则调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果；
将所述第一票据采集结果或所述第二票据采集结果发送至关联终端。


2.根据权利要求1所述的票据采集方法，其特征在于，所述判断所述目标字段与电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，若存在所述映射关系，则判定用户为电子票据平台用户，若不存在所述映射关系，则判定用户为非电子票据平台用户包括：
根据目标字段获取医院标识码，所述目标字段与所述医院标识码一一对应；
基于所述医院标识码，判断所述医院标识码与所述电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系，存在则用户为电子票据平台用户，否则为非电子票据平台用户。


3.根据权利要求2所述的票据采集方法，其特征在于，所述基于所述医院标识码，判断所述医院标识码与所述电子票据平台上的电子票据服务商是否存在映射关系之前，所述方法还包括：
预先配置并存储所述医院标识码和所述电子票据服务商的映射关系。


4.根据权利要求1或3所述的票据采集方法，其特征在于，当用户为电子票据平台用户时，则调用电子票据平台，所述电子票据平台包括多个电子票据服务商，得到第一票据采集结果包括：
根据用户的基本信息，获取票据身份信息；
查询与所述票据身份信息匹配的票据，得到第一票据采集结果。


5.根据权利要求4所述的票据采集方法，其特征在于，所述如果用户为非电子票据平台用户，则调用光学字符识别平台，所述光学字符识别平台包括多个光学字符识别平台商家，得到第二票据采集结果包括：
接收票据照片采集指令；
根据所述票据照片采集指令启动图像采集装置，以采集票据照片；
调用光学字符识别商家识别所述票据照片，得到第二票据...

【专利技术属性】
技术研发人员：袁霄，
申请(专利权)人：平安医疗健康管理股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31