自动呼叫登记系统以及自动呼叫登记方法技术方案

提供能将目的地方向的指示也包括在内来谋求使用者的负担的减轻的自动呼叫登记系统以及登记方法。在用于对设施内的门厅所具备的门厅电梯服务请求装置进行控制管理的自动呼叫登记系统中，特征在于，具备：得到电梯装置的使用者数量、轿厢的目的地信息的接收部；将从接收部得到的使用者数量和轿厢的目的地信息作为过去经验数据而存储并进行学习的学习部；使用学习部的存储信息来按门厅的楼层区别地预测使用者的目的地信息的预测部；和在设施内的门厅探测到人时基于预测部的预测结果来在门厅电梯服务请求装置自动显示轿厢的目的地方向的门厅呼叫登记判定部。

Automatic call registration system and method

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】自动呼叫登记系统以及自动呼叫登记方法
本专利技术涉及电梯装置的自动呼叫登记系统以及自动呼叫登记方法，特别涉及具备自动进行电梯的门厅中的移动方向的输入、显示的门厅处理功能的电梯装置的自动呼叫登记系统以及自动呼叫登记方法。
技术介绍
以往，关于电梯装置的运行管理提出大量方案。在这些当中，对门厅的显示处理功能提出方案，该功能用于电梯装置的使用者在各层的门厅指示移动方向，或者通过显示来确认轿厢的移动方向。例如专利文献1公开了“电梯控制系统(24)基于从视频监视系统接收到的乘客数据来进行电梯的调度以及电梯门控制。视频监视系统包含为了接收来自至少1个视频摄像机(12)的视频输入而连接的视频处理器(16)。视频处理器(16)对位于视频摄像机的视野内的对象物进行追踪，来计算与各个追踪对象物关联的乘客数据的参数。电梯控制装置(24)部分地基于从视频处理器(16)送来的乘客数据来部分地发送给电梯调度装置(26)、电梯门控制装置(28)、安全系统(30)。另外，安全系统部分地基于来自来访控制系统(14)的数据而工作。”。在先技术文献专利文献专利文献1：JP特表2009-523678号公报
技术实现思路
专利技术要解决的课题根据专利文献1记载的装置，通过使用来自视频摄像机的视频输入，能进行电梯的调度以及电梯门控制。然而在该情况下，关于目的地方向，也需要等待使用者的指示。据此，在本专利技术中，目的在于，提供能将目的地方向的指示也包括在内地谋求减轻使用者的负担的自动呼叫登记系统以及自动呼叫登记方法。用于解决课题的手段根据以上，在本专利技术中，“自动呼叫登记系统用于对设施内的门厅所具备的门厅电梯服务请求装置进行控制管理，自动呼叫登记系统特征在于，具备：得到电梯装置的使用者数量、轿厢的目的地信息的接收部；将从接收部得到的使用者数量和轿厢的目的地信息作为过去经验数据存储并进行学习的学习部；使用学习部的存储信息来按门厅的楼层区别地预测使用者的目的地信息的预测部；和在设施内的门厅探测到人时基于预测部的预测结果在门厅电梯服务请求装置自动显示轿厢的目的地方向的门厅呼叫登记判定部”。另外，在本专利技术中，“自动呼叫登记方法用于对设施内的门厅所具备的门厅电梯服务请求装置进行控制管理，自动呼叫登记方法特征在于，测定电梯装置的使用者数量、轿厢的目的地信息并作为过去经验数据存储，使用过去经验数据来按门厅的楼层区别地预测使用者的目的地信息，在设施内的门厅探测到人时，基于预测的目的地方向在门厅电梯服务请求装置自动显示预测的轿厢的目的地方向”。专利技术效果根据本专利技术，能将目的地方向的指示也包括在内地谋求减轻使用者的负担。附图说明图1是表示本专利技术所涉及的电梯运行管理系统的概略结构的图。图2是表示适合本专利技术的门厅环境事例的图。图3是表示在学习部31学习的过去经验数据的存储格式例的图。图4a是表示在按楼层区别人数预测部32预测的预测上梯人数表格TB1的一例的图。图4b是表示在按楼层区别人数预测部32预测的预测下梯人数表格TB2的一例的图。图5是具体例示图1的按楼层区别人数预测部32中的处理内容的流程图。图6a是表示包含在精度验证中追加的真实数据的预测上梯人数表格TB1的一例的图。图6b是表示包含在精度验证追加的真实数据的预测下梯人数表格TB2的一例的图。图7a是表示关于时间序列上的预测下梯人数的输出事例(每1分钟)的图。图7b是表示关于时间序列上的预测下梯人数的输出事例(每5分钟)的图。图8是表示对各层显示、输出乘降人数的预测值的输出事例的图。图9是表示对各层显示、输出乘降人数的预测值、实绩值的输出事例的图。图10是表示纵、横配置乘降人数、为了能掌握当前的电梯利用状况而显示、输出的事例的图。图11是表示具体例示门厅呼叫登记判定部39中的处理内容的流程例的图。图12是表示图11的流程时的门厅电梯服务请求装置4的显示内容的变迁的图。具体实施方式以下使用附图来说明本专利技术的实施例。实施例1图1表示实现本专利技术所涉及的自动呼叫登记系统以及登记方法的电梯运行管理系统的概略结构。在图1中记述了楼宇1等设施内的设备、系统和外部的系统2。这当中，楼宇1等设施内的设备、系统一般是电梯运行管理系统3、各层的门厅电梯服务请求装置4、各层的监视摄像机5、楼宇管理系统6等，在它们之间经由通信单元8相互进行数据通信。另外电梯控制系统7a…7n设置在多个号机，由电梯运行管理系统3控制。另外，在本专利技术的实施上，电梯运行管理系统3以及楼宇管理系统6不需要是楼宇1等设施内的设备、系统。只要经由通信单元8相互进行数据通信，则及时在楼宇1等设施外设置一部分或全部功能，也能进行同样的控制、监视。进而在图1中，作为外部的系统2的一个事例而例示了公共机构管理系统，但也可以是出租车的调度系统等。本专利技术所涉及的电梯运行管理系统3得到大量输入、设定，并给出输出。在这些输入输出当中，在电梯控制系统7a…7n与电梯运行管理系统3之间，从电梯控制系统7a…7n将运转状态信息S71报告给电梯运行管理系统3，电梯控制系统7a…7n在根据来自电梯运行管理系统3的控制指令信号S72而各号机电梯被按下门厅按钮后，选择调度号机。在此，特征性的部分在于，电梯运行管理系统3对楼宇1内的全部号机进行运用管理，这以外的事项由于与通常的电梯控制没有变化，因此在此省略说明。在本专利技术中，作为再其他的输入，从各层的门厅电梯服务请求装置4得到服务请求信号S4，从各层的监视摄像机5得到影像信号S5，从楼宇管理系统6得到楼宇管理信息S6，从公共机构管理系统2得到公共机构管理信息S2等。另外，作为服务引导信号SS4，将针对服务请求信号S4是否正确实施登记、或调度哪个电梯等引导信息发送到电梯侧。图2是表示适合本专利技术的门厅环境事例的图。在各层的电梯门厅设置有：对包含电梯门的空间进行监视、拍摄的监视摄像机5(5-1、5-2、5-3、5-4)；和作为门厅电梯服务请求装置4的上下式按键4(4-1、4-2、4-3、4-4)。另外在图2中，20(20-1、20-2、20-3)是用于预报电梯轿厢的抵达、引导预约状况的信号灯。在图2中，还在电梯的轿厢24内具备轿厢内摄像机21、载重传感器22。如以下说明的那样，本专利技术中服务请求信号S4的作用在于，确认电梯的上行、下行的方向，在图2中例示了上下式按键4，但其也可以是目的地层登记装置等。另外本专利技术中的影像信号S5的作用在于，用于测量使用者的人数，只要能直接、间接确认使用者数量，就能代替。在图2的示例中，还能从设于电梯的轿厢24内的轿厢内摄像机21、设于电梯的轿厢24内下部的载重传感器22入手使用者数量的信息。如此地，从服务请求信号S4能确认电梯的上行、下行的方向，从影像信号S5能确认使用者的人数，从楼宇管理信息S6能确认设施内的会议、集会等行动预本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自动呼叫登记系统，用于对设施内的门厅所具备的门厅电梯服务请求装置进行控制管理，其特征在于，/n所述自动呼叫登记系统具备：/n得到电梯装置的使用者数量、轿厢的目的地信息的接收部；/n将从该接收部得到的使用者数量和轿厢的目的地信息作为过去经验数据存储并进行学习的学习部；/n使用该学习部的存储信息来按门厅的楼层区别地预测使用者的目的地信息的预测部；和/n在所述设施内的门厅中探测到人时基于所述预测部的预测结果来在所述门厅电梯服务请求装置自动显示轿厢的目的地方向的门厅呼叫登记判定部。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种自动呼叫登记系统，用于对设施内的门厅所具备的门厅电梯服务请求装置进行控制管理，其特征在于，
所述自动呼叫登记系统具备：
得到电梯装置的使用者数量、轿厢的目的地信息的接收部；
将从该接收部得到的使用者数量和轿厢的目的地信息作为过去经验数据存储并进行学习的学习部；
使用该学习部的存储信息来按门厅的楼层区别地预测使用者的目的地信息的预测部；和
在所述设施内的门厅中探测到人时基于所述预测部的预测结果来在所述门厅电梯服务请求装置自动显示轿厢的目的地方向的门厅呼叫登记判定部。


2.根据权利要求1所述的自动呼叫登记系统，其特征在于，
所述门厅呼叫登记判定部在所述设施内的门厅探测到第1人时，通过所述门厅电梯服务请求装置将第1方向作为目的地方向来进行自动显示，在所述第1人通过所述门厅电梯服务请求装置将第2方向作为目的地方向而指示的情况下，取消所述第1方向的自动显示，并将所述第2方向作为目的地方向来运用。


3.根据权利要求1或2所述的自动呼叫登记系统，其特征在于，
所述门厅呼叫登记判定部在所述设施内的门厅探测到第1人时，通过所述门厅电梯服务请求装置将第1方向作为目的地方向来自动显示，在所述第1人通过所述门厅电梯服务请求装置将第2方向作为目的地方向而指示的情况下，取消所述第1方向的自动显示并将所述第2方向作为目的地方向，之后在探测到第2人时，通过所述门厅电梯服务请求装置将第1方向作为目的地方向来自动显示。


4.根据权利要求1～3中任一项所述的自动呼叫登记系统，其特征在于，
所述预测部使用关于设施内的电梯的门厅中的使用者数量和目的地方向的信息的过去经验数据来预测第1方向，作为在所述设施内的门厅探测的第1人时通过所述门厅电梯服务请求装置自动显示的目的地方向。


5.根据权利要求1～4中任一项所述的自动呼叫登记系统，其特征在于，
所述预测部得到该设施内的活动预定信息，根据所述活动预定信息和所述过去经验数据来按门厅的楼层区别地预测使用者的目的地方向。


6.根据权利要求1～5中任一项所述的自动呼叫登记系统，其特征在于，
所述预测部得到公共机构中的运行信息，根据所述运行信息和所述过去经验数据来按门厅的楼层区别地预测使用者的目的地方向。


7.根据权利要求1～6中任一项所述的自动呼叫登记系统，其特征在于，
所述预测部将自动显示的目的地方向的信息作为每预先设定的时间带的信息来求取。


8.根据权利要求1～7中任一项所述的自动呼叫登记系统，其特征在于，
所述轿厢的目的地信息是轿厢的目的地方向的信息或目的地层的信息或轿厢位置的信息。


9.根据权利要求1～8中任一项所述的自动呼叫登记系统，...

【专利技术属性】
技术研发人员：羽鸟贵大，藤原正康，小町章，星野孝道，鸟谷部训，加藤学，藤野笃哉，鸟海涉，
申请(专利权)人：株式会社日立制作所，
类型：发明
国别省市：日本;JP