一种话单查重方法、装置及系统制造方法及图纸

本申请提供了一种话单查重方法、装置及系统，终端从目标话单提取多个关键字段；将多个关键字段处理成能够唯一标识目标话单的信息作为目标标识信息；根据多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群；根据多个关键字段中的第二关键字段，从目标服务器集群中确定目标服务器；将目标标识信息发送至目标服务器，目标服务器基于目标标识信息确定目标话单是否为重单。本申请提供的话单查重方法具有较高的查重效率，适用于针对海量话单的查重。

【技术实现步骤摘要】
一种话单查重方法、装置及系统
本申请涉及通信
，特别是涉及一种话单查重方法、装置及系统。
技术介绍
话单是指通信原始记录信息，其为用户通话的计费依据，因此需要对话单进行采集。但是话单采集过程中的重复采集或者交换机本身故障灯异常操作可能会产生重复话单，因此，需要对话单进行查重，以免因重复话单导致重复计费，引起客户投诉，造成客源流失。现有的话单查重方法，对于少量话单具有较高的查重效率，但是，随着电信行业业务的快速发展，业务数据量越来越庞大，即话单的数量越来越多，如何从海量的话单信息中高效地确定重复话单是亟需解决的问题。
技术实现思路
有鉴于此，本申请提供了一种话单查重方法、装置及系统，用于从海量的话单信息中高效地确定重复话单，该方案如下：一种话单查重方法，应用于终端，包括：从目标话单提取多个关键字段；将多个关键字段处理成能够唯一标识目标话单的信息作为目标标识信息；根据多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群；根据多个关键字段中的第二关键字段，从目标服务器集群中确定目标服务器；将目标标识信息发送至目标服务器，以使得目标服务器基于目标标识信息确定目标话单是否为重单。优选地，根据第一关键字段，从多个服务器集群中确定摘要信息对应的目标服务器集群，包括：从预先建立的关键字段与服务器集群标识的对应关系中，确定与第一关键字段对应的服务器集群标识，作为目标服务器集群标识；将目标服务器集群标识对应的目标服务器集群确定为目标服务器集群。优选地，根据多个关键字段中的第二关键字段，从目标服务器集群中确定目标服务器，包括：将第二关键字段按第一素数取模，得到第一模值；其中，第一素数根据第二关键字段确定；将第一模值按第二素数取模，得到第二模值；其中，第二素数根据第一素数确定；将第二模值按目标服务器集群中服务器的总数量取模，得到第三模值；将目标服务器集群中服务器标识为第三模值的服务器确定为目标服务器。优选地，第一关键字段和第二关键字段为以下字段中的任意两种字段：用户编号、账户编号、地市编号和主叫号码。一种话单查重方法，应用于目标服务器集群中的目标服务器，目标服务器集群为终端根据目标话单的第一关键字段从多个服务器集中确定出的服务器集群，目标服务器为终端根据目标话单的第二关键字从目标服务器集群中确定出的服务器；方法包括：接收来自终端的目标标识信息，其中，目标标识信息为终端对从目标话单提取的多个关键字段进行处理得到的、能够唯一标识目标话单的信息；根据目标标识信息确定目标话单是否为重单。优选地，根据目标标识信息确定目标话单是否为重单，包括：确定目标标识信息对应的目标内存数据块；利用哈希函数确定目标标识信息的哈希值；根据哈希值和目标内存数据块的大小确定位置指示信息，其中，位置指示信息用于指示目标标识信息在目标内存数据块中的位置；根据目标内存数据块中、位置指示信息所指示的位置处的数值确定目标话单是否为重单。优选地，利用哈希函数确定目标标识信息的哈希值，包括：利用10个不同的哈希函数分别确定目标标识信息的哈希值，获得10个哈希值。一种话单查重装置，应用于终端，包括：关键字段模块、话单标识确定模块、服务器集群确定模块、服务器确定模块和话单标识模块；关键字段模块，用于从目标话单提取多个关键字段；话单标识确定模块，用于将多个关键字段处理成能够唯一标识目标话单的信息作为目标标识信息；服务器集群确定模块，用于根据多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群；服务器确定模块，用于根据多个关键字段中的第二关键字段，从目标服务器集群中确定目标服务器；话单标识模块，用于将目标标识信息发送至目标服务器，以使得目标服务器基于目标标识信息确定目标话单是否为重单。一种话单查重装置，应用于目标服务器集群中的目标服务器，目标服务器集群为应用于终端的话单查重装置根据目标话单的第一关键字段从多个服务器集中确定出的服务器集群，目标服务器为应用于终端的话单查重装置根据目标话单的第二关键字从目标服务器集群中确定出的服务器；话单查重装置包括：信息接收模块和话单查重模块；信息接收模块，用于接收来自终端的目标标识信息，其中，目标标识信息为终端对从目标话单提取的多个关键字段进行处理得到的、能够唯一标识目标话单的信息；话单查重模块，用于根据目标标识信息确定目标话单是否为重单。一种话单查重系统，包括：终端和多个服务器集群；终端，用于从目标话单提取多个关键字段；将多个关键字段处理成能够唯一标识目标话单的信息作为目标标识信息；根据多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群；根据多个关键字段中的第二关键字段，从目标服务器集群中确定目标服务器；将目标标识信息发送至目标服务器；目标服务器，用于接收目标标识信息，并根据目标标识信息确定目标话单是否为重单。经由上述的技术方案可知，本申请提供的话单查重方法中，终端可基于目标话单的第一关键字段从多个服务器集群中确定目标服务器集群，并可进一步基于目标话单的第二关键字段从目标服务器集群中确定目标服务器，确定出目标服务器后，将目标话单的目标标识信息发送至目标服务器，目标服务器可根据目标话单的目标标识信息确定目标话单是否为重单。针对海量的话单信息，为了能够获得较高的查重效率，本申请将服务器集群引入话单查重，并在此基础上提出通过两级路由策略确定对于待查重话单的查重服务器，从而实现待查重话单的查重，即本申请提供的话单查重方法具有较高的查重效率，用户体验较好。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本申请实施例提供的应用于终端的话单查重方法流程图；图2为确定目标服务器集群以及目标服务器的过程示意图；图3为本申请实施例提供的应用于目标服务器集群中的目标服务器的话单查重方法流程图；图4为位置指示信息指示目标标识信息在目标内存数据块中的位置示意图；图5为一个目标内存数据块划分的342个目标内存数据子块在MDB内存数据表中的存放形式示意图；图6为一个MDB内存数据表保存n个内存数据块示意图；图7为本申请实施例提供的应用于终端的话单查重装置的结构示意图；图8为本申请实施例提供的应用于目标服务器集群中的目标服务器的话单查重装置的结构示意图。具体实施方式下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种话单查重方法，其特征在于，应用于终端，包括：/n从目标话单提取多个关键字段；/n将所述多个关键字段处理成能够唯一标识所述目标话单的信息，作为目标标识信息；/n根据所述多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群；/n根据所述多个关键字段中的第二关键字段，从所述目标服务器集群中确定目标服务器；/n将所述目标标识信息发送至所述目标服务器，以使得所述目标服务器基于所述目标标识信息确定所述目标话单是否为重单。/n

【技术特征摘要】
1.一种话单查重方法，其特征在于，应用于终端，包括：
从目标话单提取多个关键字段；
将所述多个关键字段处理成能够唯一标识所述目标话单的信息，作为目标标识信息；
根据所述多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群；
根据所述多个关键字段中的第二关键字段，从所述目标服务器集群中确定目标服务器；
将所述目标标识信息发送至所述目标服务器，以使得所述目标服务器基于所述目标标识信息确定所述目标话单是否为重单。


2.根据权利要求1所述的话单查重方法，其特征在于，所述根据所述第一关键字段，从多个服务器集群中确定所述摘要信息对应的目标服务器集群，包括：
从预先建立的关键字段与服务器集群标识的对应关系中，确定与所述第一关键字段对应的服务器集群标识，作为目标服务器集群标识；
将所述目标服务器集群标识对应的目标服务器集群确定为所述目标服务器集群。


3.根据权利要求1所述的话单查重方法，其特征在于，所述根据所述多个关键字段中的第二关键字段，从所述目标服务器集群中确定目标服务器，包括：
将所述第二关键字段按第一素数取模，得到第一模值；其中，所述第一素数根据所述第二关键字段确定；
将所述第一模值按第二素数取模，得到第二模值；其中，所述第二素数根据所述第一模值确定；
将所述第二模值按所述目标服务器集群中服务器的总数量取模，得到第三模值；
将所述目标服务器集群中服务器标识为所述第三模值的服务器确定为所述目标服务器。


4.根据权利要求1所述的话单查重方法，其特征在于，所述第一关键字段和所述第二关键字段为以下字段中的任意两种字段：用户编号、账户编号、地市编号和主叫号码。


5.一种话单查重方法，其特征在于，应用于目标服务器集群中的目标服务器，所述目标服务器集群为终端根据目标话单的第一关键字段从多个服务器集中确定出的服务器集群，所述目标服务器为所述终端根据所述目标话单的第二关键字从所述目标服务器集群中确定出的服务器；
所述方法包括：
接收来自所述终端的目标标识信息，其中，所述目标标识信息为所述终端对从所述目标话单提取的多个关键字段进行处理得到的、能够唯一标识所述目标话单的信息；
根据所述目标标识信息确定所述目标话单是否为重单。


6.根据权利要求7所述的话单查重方法，其特征在于，所述根据所述目标标识信息确定所述目标话单是否为重单，包括：
确定所述目标标识信息对应的目标内存数据块；
利用哈希函数确定所述目标标识信息的哈希值；

【专利技术属性】
技术研发人员：应理静，赵标，张全都，
申请(专利权)人：杭州亚信云信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33