【技术实现步骤摘要】
一种信息发送方法、装置和电子设备
本申请涉及互联网领域,尤其涉及一种信息发送方法、装置和电子设备。
技术介绍
当前营销类IVR信息发送方法主要有两种形式,一种是基于语音识别等技术进行复杂的语音交互,在预先设置好的规则下与用户完成对话交互,向用户推广应用;另一种是非对话式的语音播报,即给接听电话的用户播报一段语音,告知用户营销信息并引导用户行为。但无论是哪种方式的信息发送方法,用户都需要主动前往应用商店搜索相关信息,才能完成下一步转化,这种方式从向用户推广应用,到用户进行下载注册,存在多个由用户主动进行的环节(从IVR语音通话中获取应用名称、挂机、打开下载应用商店、输入要下载的应用名称、进行搜索、定位到要下载的应用、点击下载、打开应用、进行注册),这就使得,只有动机足够的用户才会主动进行到下载、注册环节,因此,这种方式的用户转化率较低。基于此,有必要提出一种能提高用户转化率的信息发送方法。
技术实现思路
本说明书实施例提供一种信息发送方法、装置和电子设备,用以解决现有技术中用户转化率低的问题 ...
【技术保护点】
1.一种信息发送方法,其特征在于,包括:/n生成携带有应用标识的语音通话信息,并以此向目标用户终端发起IVR语音通话;/n在IVR语音通话中获取所述目标用户终端通过IVR交互操作生成的自助注册操作信息;/n基于所述自助注册操作信息生成包含应用下载信息的用户已注册推广文本信息,其中,所述应用下载信息指向应用下载界面,所述应用下载界面能够在所述目标用户客户端打开以引导所述目标用户通过该下载界面完成所述应用的下载;/n向所述目标用户发送所述用户已注册推广文本信息。/n
【技术特征摘要】 【专利技术属性】
1.一种信息发送方法,其特征在于,包括:
生成携带有应用标识的语音通话信息,并以此向目标用户终端发起IVR语音通话;
在IVR语音通话中获取所述目标用户终端通过IVR交互操作生成的自助注册操作信息;
基于所述自助注册操作信息生成包含应用下载信息的用户已注册推广文本信息,其中,所述应用下载信息指向应用下载界面,所述应用下载界面能够在所述目标用户客户端打开以引导所述目标用户通过该下载界面完成所述应用的下载;
向所述目标用户发送所述用户已注册推广文本信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:在IVR语音通话中提示用于接收用户已注册推广文本信息的方式。
3.根据权利要求1-2中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:
利用构建的目标用户筛选模型筛选应用的目标用户。
4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:
获取存量用户的自身属性数据和对所述应用的行为数据;
至少利用所述存量用户的自身属性数据和对所述应用的行为数据构建并训练目标用户筛选模型。
5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:
获取存量用户对IVR语音通话的行为数据;
所述至少利用所述存量用户的自身属性数据和对所述应用的行为数据构建并训练目标用户筛选模型,包括:
利用所述存量用户的自身属性数据、对所述应用的行为数据和对IVR语音通话的行为数据构建并训练目标用户筛选模型,使所述目标用户筛选模型筛选IVR语音通话和所述应用共同的目标用户终端。
技术研发人员:陈博,刘禹彤,黎文杰,
申请(专利权)人:上海淇玥信息技术有限公司,
类型:发明
国别省市:上海;31
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