一种用户异常操作处理方法及系统技术方案

本发明专利技术实施例提供的一种用户异常操作处理方法及系统，该方法包括：实时统计用户端在预设单位时间内的操作次数；判断所述操作次数是否超过预设次数；如果所述操作次数超过预设次数，则对所述用户端进行预设操作，本发明专利技术实施例对用户的操作次数进行实时的统计和监控，如果用户被病毒入侵或者被黑客控制，在对服务器进行攻击等异常操作时，必然会发生操作次数的不正常变化，此时，实时监控用户是否在进行了不正常的操作，及时采取措施。

A method and system for handling user's abnormal operation

【技术实现步骤摘要】
一种用户异常操作处理方法及系统
本专利技术实施例涉及信息安全
，具体涉及一种用户异常操作处理方法及系统。
技术介绍
随着互联网技术的快速发展，企业IT架构正在从“有边界”向“无边界”转变。过去企业IT基础设备及用户办公都是在企业内网，企业IT架构是有边界的。在移动化和云化的大背景下，越来越多的企业用户开始使用云应用、使用移动设备进行移动办公，企业IT基础设施及用户办公的内外边界逐步模糊，企业IT架构正在从“有边界”向“无边界”进行转变。这样会导致业务和人都离开了内网。其中，业务是指越来越多的业务系统上云，企业的网络环境也越来越复杂；人离开内网是指随着企业云化、移动化将会有越来愈多的企业用户不在企业防火墙内进行办公，员工更愿意使用自己的设备办公，企业之间的连接越来越多，供应商、合作伙伴需要访问公司的内网来查看订单或提交销售数据，或者使用网络服务器中的服务，然而，这些服务和数据可能被滥用。因此，如何提供一种用户异常操作处理方案，能够实时监控用户是否在进行了不正常的操作，及时采取措施，是本领域技术人员亟待技术的技术问题。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用户异常操作处理方法，其特征在于，包括：/n实时统计用户端在预设单位时间内的操作次数；/n判断所述操作次数是否超过预设次数；/n如果所述操作次数超过预设次数，则对所述用户端进行预设操作。/n

【技术特征摘要】
1.一种用户异常操作处理方法，其特征在于，包括：
实时统计用户端在预设单位时间内的操作次数；
判断所述操作次数是否超过预设次数；
如果所述操作次数超过预设次数，则对所述用户端进行预设操作。


2.根据权利要求1所述的用户异常操作处理方法，其特征在于，
所述实时统计用户端在预设单位时间内的操作次数，包括：
实时统计用户端在预设单位时间内对邮箱的操作次数；或
实时统计用户端在预设单位时间内对云端应用的操作次数；或
实时统计用户端在预设单位时间内对文件下载的操作次数。


3.根据权利要求1所述的用户异常操作处理方法，其特征在于，
所述预设次数的获取方法如下：
统计所述用户端在N个预设单位时间内的总操作次数；其中所述N为正整数；
根据所述总操作次数，分析得到所述用户端在一个预设单位时间内的合理操作次数；
将所述合理操作次数确定为预设次数。


4.根据权利要求1所述的用户异常操作处理方法，其特征在于，
所述对所述用户端进行预设操作，包括：
生成随机代码；
向所述用户端对应的邮箱或手机发送所述随机代码；
接收所述用户端发送的代码，判断所述代码与所述随机代码是否一致；
如果一致，则允许所述用户端继续进行操作；如果不一致，则禁止所述用户端继续进行操作。


5.根据权利要求1所述的用户异常操作处理方法，其特征在于，
所述对所述用户端进行预设操作，包括：
获取所述用户端的后台标记信息；
判断所述后台标记信息与服务端存储的认证信息是否一致；
如果一致，则允许所述用户端继续进行操作；如果不一致，则禁止所述用户端继续进行操作。


6.一种用户异常...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈本峰，杨鑫冰，
申请(专利权)人：云深互联北京科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11