信息处理方法、系统和计算机可读存储介质技术方案

本公开涉及一种信息处理方法、系统和计算机可读存储介质，涉及互联网技术领域。本公开的方法包括：获取上一处理环节的服务节点发送的信息，信息包括：话单；对信息进行处理，并将根据处理过程生成的跟踪信息插入信息中；将信息发送至下一处理环节的服务节点。通过直接将跟踪信息插入信息中，利用信息在各个环节流转的特性，可以实现分布式系统中的服务跟踪，降低了分布式环境下服务跟踪对业务系统性能的损害，降低了分布式环境下服务跟踪的成本。此外，不需要进行后续的日志整合，提高了利用跟踪信息进行分析的效率。

Information processing method, system and computer readable storage medium

【技术实现步骤摘要】
信息处理方法、系统和计算机可读存储介质
本公开涉及互联网
，特别涉及一种信息处理方法、系统和计算机可读存储介质。
技术介绍
随着业务的高速增长，各大企业的研发体系都陆续实施了SOA(ServiceOrientedArchitecture，面向服务的架构)化和微服务战略，以应对日益复杂的业务变化。这些分布式应用彼此依赖、共同协作来完成所有的业务场景，其复杂性已超出想象，对其进行全面监控已非人力所及，迫切需要一种软件工具来协助。目前，业界流行的分布式跟踪方法称为“调用链”。每次调用，都会在源头请求中产生一个全局唯一的ID(称为“TraceId”)，每一个环节都会生成包含TraceId在内的日志信息，通过TraceId将不同系统上的“孤立”日志联系在一起，然后通过日志分析，重组还原出更多有价值的信息。
技术实现思路
专利技术人发现：现有的调用链技术存在以下问题：调用链数据的生成是依靠对整个调用过程的所有应用输出日志，因此对核心业务系统会降低性能。对于运营商的交易密集型业务(如缴费、充值、支付等)来说，中等规模省份的性本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息处理方法，包括：/n获取上一处理环节的服务节点发送的信息，所述信息包括：话单；/n对所述信息进行处理，并将根据处理过程生成的跟踪信息插入所述信息中；/n将所述信息发送至下一处理环节的服务节点。/n

【技术特征摘要】
1.一种信息处理方法，包括：
获取上一处理环节的服务节点发送的信息，所述信息包括：话单；
对所述信息进行处理，并将根据处理过程生成的跟踪信息插入所述信息中；
将所述信息发送至下一处理环节的服务节点。


2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其中，
所述将根据处理过程生成的跟踪信息插入所述信息中包括：
根据处理环节的顺序，在所述信息中的预设位置插入根据处理过程生成的跟踪信息。


3.根据权利要求1所述的信息处理方法，还包括：
读取所述信息中的跟踪信息；
根据所述跟踪信息对所述服务节点的性能进行分析；或者根据所述跟踪信息对信息的处理过程进行分析。


4.根据权利要求3所述的信息处理方法，其中，
所述跟踪信息包括处理时间信息、服务节点标识；
所述根据所述跟踪信息对所述服务节点的性能进行分析包括：
根据处理过程的时长确定所述服务节点标识对应的服务节点是否存在异常；
或者根据处理过程的时长确定所述服务节点标识对应的服务节点的处理效率。


5.根据权利要求3所述的信息处理方法，其中，
所述跟踪信息包括：业务参数、业务结果、服务节点标识；
所述根据所述跟踪信息对信息的处理过程进行分析包括：
按照处理环节的顺序，依次检测各个服务节点标识对应的业务参数和业务结果的一致性，确定所述服务节点标识对应的服务节点是否出现处理错误。


6.根据权利要求1-5任一项所述的信息处理方法，其中，
在所述信息为话单的情况下，所述处理环节包括：预处理、排重、批价、合帐。


7.一种信息处理系统，包括：多个服务节点；
所述服务节点包括：信息获取模块，信息处理模块，信息发送模块；
所述信息获取模块用于获取上一处理环节的服务节点发送的信...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈娜，李磊，周境余，赵旭东，蒋华，林和，张金娟，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11